Tilaus lähetettiin nopeasti ja se oli perillä odotettua aiemmin. Kasaaminen oli helppoa nettisivujen kautta katsotuista ohjeista. Laite toimii niinkuin pitää ja lapsi on erittäin tyytyväinen. Va... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Yksi huonoimpia asiakaspalveluita mitä olen koskaan kohdannut. Tilasin kaksi tuotetta joista toinen jäi toimittamatta koska sen saatavuus venui useamman kuukauden (tämäkin selvisi vasta kun itse... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Aivan surkea paikka, en enää ikinä osta täältä mitään!! Tilasin lastenmönkijän 19.12.2025 mutta mönkiä ei kuulunut kunnes 27.3.2026 mönkiästä tulikin lasku😂. Ilmoitin heti etten enää tarvitse mönkiä... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tilaus oli helppo tehdä. Moottorin liikkeelle lähtö kesti vaikka netissä luki että on varastossa. itse toimitus oli ripeä. Moottori vaikutti hyvälle mutta paketti oli hieman öljyinen ja kuivutuspalloj... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Motorfinland on ajoneuvojen vähittäismyyjä, jonka pyrkimyksenä on tarjota asiakkailleen kattava valikoima krossipyöriä, minikrossipyöriä, mönkijöitä, ja minimotoja, varaosia ja tarvikkeita markkinoiden edullisimpaan hintaan. Motorfinland hankkii tuotteensa suurina erinä suoraan valmistajalta ilman välikäsiä, ja siksi pystymme pitämään hintamme huomattavasti keskivertohintoja alhaisempina laadusta tinkimättä.
Kontaktinformationen
Ji-te gatan 2, 265 38, Åstorp, Schweden
- 0753251200
- info@motorfinland.fi
- motorfinland.fi
3.1
Akzeptabel
828 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Motorfinland
Kiitos paljon palautteestasi! Hienoa kuulla, että kaikki sujui niin kuin pitikin ja olet tyytyväinen kokemukseesi. Olet lämpimästi tervetullut asioimaan meillä uudelleen! 🚀
Antwort von Motorfinland
Suurkiitos ihanasta palautteestasi! Hienoa kuulla, että olet tyytyväinen tuotteidemme hinta–laatusuhteeseen. Toivottavasti saamme palvella sinua uudelleen pian! 👍
The delivery time was as promised.
The delivery time was as promised.
Cross 70 cc was easy to assemble.
Started on the first start.
Fits for nine year 140 cm tall boy perfectly.
24. Juli 2025
Antwort von Motorfinland
Thank you for your review! Great to hear the bike was easy to set up and fit perfectly for the rider 🏍️ If you have any ideas on how we can make the experience even better, feel free to reach out to us at asiakaspalvelu@motorfinland.fi.
Absolutely stay away
Before buying a moped car, I contacted the company, and all sounded fine. Now, that the car has arrived with a big scratch, its heater died in 10 seconds, window poorly installed, and one accessory missing, the company is not answering phone calls, and you can communicate with them using email only. They say, that they reply after 24 hours, so it will be a loooooong process, I guess.
UPDATE 2025-08-18: The company replied here (not in the email! :D) and requested me to contact them via email. I did it exactly one week ago. I explained the problem in an email, filled in their complaint form, and sent additional info. And then—nothing; their phone never answered, either. So, today, I will request the return of the car and a full refund. I am sad that I wasted about a month on this whole "project" and tons of nerves. I do not understand their point - the problem is minor and could have been solved easily. Getting through the entire return and refund process is a way too big of a "solution" for it. But, with their approach (i.e., the absence of reaction), I have no other option - 14 days are running out fast...
UPDATE 2025-09-05: We agreed to cancel the order and return the goods. We did this via DHL. Now that the goods have been with the company for a week, I do not see any money coming back. Reaching the company by phone and email is impossible—no answers. I have contacted Klarna already (Klarna handles their payments), so hopefully, I will get the money that way, but it will take at least three weeks. I am so sad that I have decided to buy anything from these criminals.
P.S. Your Finnish subsidiary could be the problem here, but that does not make the situation easier for me.
29. Juli 2025
Antwort von Motorfinland
We’re truly sorry to hear about the issues with your moped car and the difficulties reaching us. This isn’t the experience we want for our customers, and we’d like to address everything as quickly as possible. We can see that our customer service has responded to your email, and we hope you’re able to find a solution together. Please email us at asiakaspalvelu@motorfinland.fi with your order details if there’s anything still unresolved.
Tuote tuli nopeasti ja vastasi kuvausta
20. Juli 2025
Antwort von Motorfinland
Kiitos paljon! Hienoa kuulla, että tuote vastasi odotuksia ja saapui nopeasti 📦👌 Tervetuloa uudelleen!
En suosittele tavara tulee ruotsin…
En suosittele tavara tulee ruotsin tukkurilta ja palautus mahdotonta. Firma pesee kätensä palautuksen auttamiseksi. Isäni kuoli niin kulkupeliä ei enää tarvittu. Raha ratkaisee taitaa olla firman motto.
18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Motorfinland
Ikävä kuulla tilanteestasi ja ymmärrämme, että tämä on ollut vaikeaa. Olemme jo hoitaneet asian ja lähettäneet palautustarran ajoneuvolle viime viikolla. Jos et ole saanut sitä, otathan yhteyttä osoitteeseen asiakaspalvelu@motorfinland.fi, niin lähetämme sen uudelleen.
Antwort von Motorfinland
Pahoittelut viivästyksestä – ymmärrämme hyvin, kuinka turhauttavaa odottaminen on. Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa asiakaspalvelu@motorfinland.fi, niin selvitämme tilanteen mahdollisimman pian.
Ikävä kyllä toimitus 14.06 tilatulla…
Ikävä kyllä toimitus 14.06 tilatulla varastotuotteella ei ole edes saapunut vielä. DHL ilmeisesti siirtänyt toimituksen Postille joka voi toimittaa vasta 01.07.
Tietenkin asumme kaukana Lapissa joten osasyynsä siinäkin. Mutta 15 päivän toimitus ei oikein varastotuotteelle ole oikein. Motorfinland kehuu nopeilla toimituksilla 2-8pv, mikä ei pidä paikkaansa siis.
Myös tuotteen jäljitys oli huonoa, ja asiakaspalvelu ei ota mitään vastuuta valitsemastaan kuljetusyhtiöstä.
Ei enää tilauksia tästä putiikista.
14. Juni 2025
Antwort von Motorfinland
Olemme todella pahoillamme tilanteestasi – ymmärrämme täysin turhautumisesi. 15 päivän toimitus varastotuotteelle ei vastaa odotuksia, ja on selvää, että viive sekä heikko jäljitys ovat aiheuttaneet pettymystä. Kiitos, että toit esiin myös kuljetusyhtiön ja asiakaspalvelun ongelmat – otamme tämän palautteen vakavasti. Jos haluat, voit vielä olla yhteydessä asiakaspalvelu@motorfinland.fi, niin katsotaan, voimmeko tehdä jotain asian korjaamiseksi.
Antwort von Motorfinland
Olemme pahoillamme tästä kokemuksesta – tuotteen puuttumisesta olisi ehdottomasti pitänyt ilmoittaa heti. Ymmärrämme täysin pettymyksesi. Jos haluat, voit olla yhteydessä osoitteeseen asiakaspalvelu@motorfinland.fi, niin selvitämme tilanteen ja autamme parhaamme mukaan.
Toimitusaika suomeen 16vrk.
Toimitusaika suomeen 16vrk.
Toimitusajan tiedusteluun ei vastattu lainkaan.
Tuote itsessään kiinalaista alkuperää mitä olettaa sopiikin, vaikkei alkuperää tuotekuvauksessa kerrottukaan.
9. Juni 2025
Antwort von Motorfinland
Ikävä kuulla, että toimitus kesti noin pitkään eikä tiedusteluusi vastattu – näin ei pitäisi käydä. Kiitos myös palautteestasi tuotteen kuvauksesta, otamme sen huomioon jatkossa. Jos haluat keskustella asiasta lisää, voit aina ottaa yhteyttä meihin osoitteessa asiakaspalvelu@motorfinland.fi.
Tilaus oli helppoa ja yksinkertaista
Tilaus oli helppoa ja yksinkertaista. Toimitus oli ajallaan ja sitä mitä tilattu.
29. Mai 2025
Antwort von Motorfinland
Kiitos paljon palautteestasi! Hienoa kuulla, että kaikki sujui mutkattomasti ja tilaus vastasi odotuksia 📦 Tervetuloa asioimaan uudelleen!
Antwort von Motorfinland
Kiitos palautteestasi! Mukava kuulla, että muu prosessi sujui sujuvasti, vaikka toimitus olikin hieman hidas 🚚 Jos haluat jakaa lisätietoja, voit aina olla meihin yhteydessä osoitteessa asiakaspalvelu@motorfinland.fi.
Minicrossi 49cc..
Laitoin kyselyä tuotteen tulosta varastoon jo aijemmin siihen vastattiin nopeasti ja tuote tuli tilauksesta nopeasti kotiin.
Tyttö on ollut tyytyväinen ensimmäiseen minicrossiinsa 🙂
26. Mai 2025
Antwort von Motorfinland
Kiitos paljon palautteestasi! Ihana kuulla, että kyselyyn vastattiin nopeasti ja että minicrossi saapui sujuvasti perille 🏍️ Hienoa myös, että tyttö on ollut tyytyväinen – toivottavasti ajohetkiä riittää pitkään 🙂
Helppo kasata ainut miinus tulee ohje…
Helppo kasata ainut miinus tulee ohje kirjasta tai vihosta jossa kuvat on pelkkiä harmaita eli ei tarkkoja,tehoja on kuin pienessä kylässä.veto nuppi ei ole sopiva auton peräkärryn.
3. Juni 2025
Antwort von Motorfinland
Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että kasaaminen sujui helposti ja että teho vakuutti 💪 Harmi, että ohjeet ja vetonuppi eivät vastanneet odotuksia – jos haluat tarkempaa apua, asiakaspalvelumme auttaa mielellään osoitteessa asiakaspalvelu@motorfinland.fi.
Kaikki toimi hyvin suosittelen
7. Mai 2025
Antwort von Motorfinland
Kiitos paljon hienosta arvostelusta! Hienoa kuulla, että kaikki sujui mutkattomasti. Tervetuloa asioimaan kanssamme uudelleen! ✅😊
Erinomainen palvelu ja laadukas tuote!
Erinomainen palvelu ja laadukas tuote!
Ostin sähköskootterin isälleni MotorFinlandilta. Nopea toimitus, hyvä pakkaus ja helppo käyttöönotto. Asiakaspalvelu vastasi ystävällisesti kaikkiin kysymyksiin. Suosittelen lämpimästi!
19. Mai 2025
Antwort von Motorfinland
Suurkiitos ihanasta palautteestasi! Mahtavaa kuulla, että sähköskootteri oli helppo ottaa käyttöön ja että isäsi on tyytyväinen. Olemme myös iloisia siitä, että asiakaspalvelumme pystyi auttamaan ystävällisesti – juuri niin sen pitää olla. Tervetuloa takaisin milloin vain! 🛵📦
Tuote tuli nopeasti.
10. April 2025
Antwort von Motorfinland
Suurkiitos palautteestasi! 🚀 Hienoa kuulla, että tuote saapui nopeasti perille. Toivottavasti saamme palvella sinua jälleen pian!
Huijausta?
Huonosti käännetyt nettisivut.
Sekavaa asiakaspalvelua.
Joko järkyttävän hidas toimitus tai suoranainen huijaus koko kauppa.
8. Februar 2025
Antwort von Motorfinland
Olemme vilpittömästi pahoillamme kokemuksestasi. On todella ikävää kuulla, että sekä verkkosivujen kieli että asiakaspalvelun selkeys ovat tuottaneet sinulle pettymystä – puhumattakaan toimituksen hitaudesta. Tämä ei tietenkään ole standardi, johon pyrimme.
Haluaisimme todella selvittää, mitä on tapahtunut ja korjata tilanteen. Voisitko olla meihin yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@motorfinland.fi? Autamme mielellämme ja haluamme palauttaa luottamuksesi.
tuote tilattu maanantaina
tuote tilattu maanantaina. verkkosivujen mukaan ennen tiistaita tilatut tilaukset kerätään keskiviikkona ja lähetetään torataina. perjantaihin mennessä ei ollut kuulunut mitään tai ilmoitusta lähetyksestä. maanantaina vastattiin yhteydenottoon ja pahoiteltiin sekä luvattiin että lähtee sillä viikolla. kyseisen viikon perjantaina klo 16 tuli sähköpostiin ilmoitus että sähköinen ilmoitus lähetyksestä luotu mutta paketti ei vielä ole lähtenyt. nyt 2 viikkoa tilauspäivästä eikä vieläkään seurannam mukaan paketti ole matkalla
20. Januar 2025
Antwort von Motorfinland
Kiitos, että palasit asiaan – ja hyvä kuulla, että lähetys on nyt perillä 🙏🏼 Pahoittelemme edelleen toimituksen viivästymistä ja siitä aiheutunutta harmia. Ymmärrämme hyvin, ettei odotus vastannut odotuksia.
Jos sinulla on ajatuksia siitä, miten voisimme jatkossa parantaa toimitusprosessiamme tai jos jokin muu mietityttää, kuulemme siitä mielellämme. Meihin saa aina yhteyden osoitteessa asiakaspalvelu@motorfinland.fi.
Warning: DO NOT BUY FROM HERE!
DO NOT BUY FROM HERE! (drop-shipping from china? since it took over 1 month to arrive)
Purchased ATV 49cc vehicle,
it worked about 3hrs and doesn't start anymore. Support tries to put blame on the user.
Included manual is generic poor quality photocopy.
Money totally wasted.
16. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.