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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein gelieferter Schuh ist mit einer…

Ein gelieferter Schuh ist mit einer falschen Lasche ausgestattet. Drei Laschen sind richtig, eine zu kurz.
Obschon der Sachverhalt mitgeteilt wurde und mit Foto bewiesen, muß ein Formular ausgefüllt werden, welches ausschließlich nicht Zutreffende Antworten vorgibt. Die Seite erlaubt eine Sprache zu wählen, fällt dann aber wieder ins Spanische.
Ein einfacher, schnell zu erledigender Vorgang wird unnötig verkompliziert und verschleppt. Schade eigentlich, der Schuh gefällt mir sehr gut und scheint von guter Qualität zu sein.
Der Reklamationsservice ist es leider nicht.

9. April 2026
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