Motionparts 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Shop tip top. Versand ist leider schief gelaufen, sicherlich ein Einzelfall. Wollte Lagerware per Express haben, leider wurde nur die Hälfte pünktlich geliefert. Rest ein Tag zu spät. Expresskosten wu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aufgrund des Ausfall eines unserer "Chiller" haben wir auf die Schnelle ein NTN Kugellager gebraucht. Dank der sehr entgegenkommenden Servicezeiten und der superschnellen Absicklung, konnten wir das... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Eigentlich sollten es 5 Sterne sein, aber Motionparts sollte schon lange den Versanddienstleister gewechselt haben. Die Probleme mit UPS sind seit Jahren bekannt. Aktuell fährt die Lieferung bereits d... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung und Lieferung bei Motion Parts. Sehr gut hat mir die Homepage gefallen. Ich musste diverse Lager für die Restaurierung eines Getriebes bestellen. Dies hat her... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Metallwarenhändler
  2. Großhandel für Ventile und Antriebe

Vom Unternehmen geschrieben

Motionparts ist einer der führenden Großhändler für über 45.000 verschiedene Artikel in den Bereichen Wälzlager, Kugellager, Lagergehäuse, Lineartechnik, Riemen und Zubehör. Über unseren Onlineshop erhalten sie kurzfristig geprüfte Markenware führender Hersteller wie etwa NSK, SKF, NKE, FAG, ZEN, Bosch Rexroth, THK, INA, Nilos, Timken, Nachi, Durbal, Dichtomatik, und viele Weitere. Dabei können Sie sich auf unsere professionelle und kostenlose Beratung verlassen. Als regelmäßiger Kunde profiteren Sie zudem von unserem Bonusprogramm und attraktiven Prämien.


Kontaktinformationen

Verstoß gegen Richtlinien

Alle Bewertungen

(1'177)

37 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Betrug! - Kein Kundenservice! - Keine Gutschrift!

Kundenservice ist telefonisch gar nicht und per E-Mail nur sporalisch zu erreichen.

Lieferzeiten & Verfügbarkeiten im Shop stimmen nur manchmal. Wenn ein Artikel nicht verfügbar sein sollte gibt keiner bescheid. Erst nach zwei Wochen auf eigene Nachfrage erhält man eine Info.

Auftrag wurde daraufhin storniert. Rechnung war zu diesem Zeitpunkt aber bereits bezahlt. Die Gutschrift ist bis heute ausstehenden - zwei Monate später!!!

Auf E-Mails wird einfach nicht reagiert...

27. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Motionparts

Guten Tag,

wir bitten die Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen!
Bitte kontaktieren Sie uns doch unter kundenservice@motionparts.de


Vielen Dank & viele Grüße
Ihr Motionparts Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG BETRUG!!!!!

ACHTUNG - BETRUG!!!!
Ware war nicht lagernd (obwohl über 1000 Stück auf Lager angezeigt wurde). Bezahlte Ware wurde nie Rücküberwiesen (4 Monate). Es hebt niemand Telefon ab, keine Rückmeldung auf Emails. Richtige Betrüger!!!!

20. Mai 2025: nach 5 Monaten haben wir nun unser Geld retour - ohne die schlechte Bewertung hätte sich Motionparts weiterhin nicht gemeldet! Schrechliche Firma.

14. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Motionparts

Guten Tag,

wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen!
Um Betrug handelt es sich keinesfalls - auch wir sind von unseren Vorlieferanten abhängig.
Bitte kontaktieren Sie uns doch unter kundenservice@motionparts.de, damit wir Ihr Anliegen umgehend lösen können.


Vielen Dank & viele Grüße
Ihr Motionparts Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

inakzeptabel und wirft ernsthafte Fragen zur Seriosität des Anbieters auf.

Ich habe bisher zwei Bestellungen bei MotionParts problemlos durchgeführt. Auch der Kontakt war bis dahin stets schnell und zuverlässig.

Umso enttäuschender ist nun der Verlauf meiner dritten Bestellung – ausgerechnet die wichtigste, auch in Bezug auf die Höhe der Bestellsumme. Ich habe ein Angebot erhalten, das ich umgehend bezahlt habe. Seitdem: völlige Funkstille. Keine Reaktion auf E-Mails, keine Informationen zum Versand, keinerlei Rückmeldung.

Ich habe nun eine Frist gesetzt und hoffe, dass sich das Ganze noch aufklärt. Sollte das nicht geschehen, werden wir rechtliche Schritte einleiten.

Verzögerungen oder mal eine verspätete Antwort – kein Problem. Aber wochenlang gar nichts von sich hören zu lassen, ist inakzeptabel und wirft ernsthafte Fragen zur Seriosität des Anbieters auf.

3. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Motionparts

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir möchten uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben.
Kontaktieren Sie uns doch bitte unter kundenservice@motionparts.de, damit wir Ihr Anliegen umgehend lösen können.


Vielen Dank & viele Grüße
Ihr Motionparts Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit 4 Wochen keine Ware

Mehrere Bestellungen haben problemlos geklappt. Eine Bestellung wurde aber einfach nicht geliefert, auf Nachfrage kam dann ein Paket mit falschen Lagern an, Rücksendeetikett wurde schnell bereitgestellt aber dann einfach keine Reaktion mehr. Jetzt sind schon 4 Wochen seit Bestellung vergangen!

11. März 2025
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Antwort von Motionparts

Guten Tag,

bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten!
Bitte kontaktieren Sie uns doch unter kundenservice@motionparts.de


Vielen Dank & viele Grüße
Ihr Motionparts Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe innerhalb von zwei Tagen zwei…

Habe innerhalb von zwei Tagen zwei Bestellungen gemacht, die ohne Angaben bon Gründen storniert wurden, obwohl die Positionen laut Onlineshop lieferbar waren.

17. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Motionparts

Guten Tag,

bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten!
Leider sind auch wir von unseren Vorlieferanten abhängig. Bitte kontaktieren Sie uns doch unter kundenservice@motionparts.de, damit wir Ihr Anliegen lösen können.


Vielen Dank & viele Grüße
Ihr Motionparts Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Laut Webseite Teile verfügbar >2000 …

Laut Webseite Teile verfügbar >2000 Bestellung von 150 wurde dann storniert wegen zu geringem Bestand.!?? Telefonnummer auf der Webseite ist nicht verbunden.

10. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Motionparts

Guten Tag,

bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten!
Leider sind auch wir von unseren Vorlieferanten abhängig. Bitte kontaktieren Sie uns doch unter kundenservice@motionparts.de, damit wir Ihr Anliegen lösen können.


Vielen Dank & viele Grüße
Ihr Motionparts Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell

Schnell, unkompliziert, KEINE ANMELDUNG ERFORDERLICH!
Preis war relativ hoch aber das wusste ich ja vorher...

7. März 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lager

Die Lager, die ich hier bestellt habe, sind langlebig und zuverlässig und übertrifft meine Erwartungen.
Schnelle und problemlose Lieferung.

10. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei Widerruf von Bestellungen erhält man sein Geld nicht zurück .

Habe die Artikel zurückgehen lassen und warte seit 6 Wochen auf meine Rückzahlung. Mehrere Anschreiben wegen einer Klärung würden einfach ignoriert und nicht geantwortet. Ich kann nur von Bestellungen abraten.

19. Februar 2025
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Antwort von Motionparts

Guten Tag,

bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten!
Bitte kontaktieren Sie uns doch unter kundenservice@motionparts.de, damit wir Ihr Anliegen lösen können.


Vielen Dank & viele Grüße
Ihr Motionparts Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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