Un desastre… compré hace un mes un canapé y aún no me lo han entregado (decían que lo tendría en 12 días). La semana pasada (por fin) nos llamaron para decirnos que vendrían al día siguiente. N... Mehr ansehen
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Hola, buenos dias: El colchon Altus es fantàstico. Se adapta perfectament al cuerpo con una sensación envolvente sin igual. Un detalle a mejorar muchísimo es el envoltorio de cartron para el transpo... Mehr ansehen
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Primera entrega llegó totalmente rota la caja en transporte. Reclamado y devuelto por otra agencia de transporte. A día de hoy y después de 2 semanas, sigo esperando por el colchón. No puedo opinar,... Mehr ansehen
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Entrega perfecta: rápida y sin problemas. La calidad del producto así así: a pesar de que la descripción pone que no se nota la funda, si que hace ruido, como de papel crespón. Aparte, no es funda... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Somos una marca de fabricación y venta online de equipos de descanso donde la transparencia, la sostenibilidad y la satisfacción del cliente son los tres pilares fundamentales en los que se basa Morfeo Descanso. Nuestros productos están rigurosamente diseñados y fabricados para satisfacer los mayores estándares de calidad y las pretensiones de cualquiera de nuestros clientes. Contamos con un servicio de atención al cliente galardonado por su competitividad tanto en el proceso de compra como en el servicio de postventa el cual es, si cabe, la parte más importante para nosotros, que el cliente se sienta satisfecho con nuestros productos.
Kontaktinformationen
3.1
Akzeptabel
124 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Excelente cochon y una gran calidad.
18. August 2021
Antwort von Morfeo Descanso SL
Muchísimas gracias por tu valoración. :-)
Morfeo bien, transportista no.
El servicio y el haber hecho por llegar a tiempo se merece un respeto y agradecimiento.
El transportista malas formas, sin opciones de entrega, y me alegro de que no lo hayan montado ellos, de hecho me dijeron que nunca habían montado ese canapé…
Tuve que pagar yo ese servicio
Pero Morfeo, actuó intermediando y por eso no voy a poner mala valoración
Las personas de Morfeo 👌
15. August 2021
Antwort von Morfeo Descanso SL
Buenas tardes Santiago. Hemos trasladado a los responsables de la empresa de transportes los problemas que has tenido en tu entrega. Te agradecemos tu valoración y haremos lo posible para que tu caso no se repita en otro cliente. Un saludo.
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