Jeg blev efter 2 måneder kontaktet direkte af ejeren som havde været på barsel og haft et eksternt firma til at passe kundeservice. Efter at der havde været stilhed i 2 mdr. fik jeg endelig mine penge... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Rigtig god service god kvalitet og fint levering tider flere gode udvalgt nemt og billigt dejligt og handle her som 40 årig
Bestilte to af mine favorit parfumer, super god pris og så blev de leveret på 2 dage. Super tilfreds
Bestilte min pakke hjem (Kolding), men de formår at kludre i leveresadressen og min pakke bliver leveret hos Meny i Søndervig.. Måtte bruge lidt over tre timer på selv at hente min pakke, da Morec... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hos Morecosmetics brænder vi for at give dig adgang til kvalitetsprodukter inden for hudpleje, hårpleje, make-up og parfume – altid til skarpe priser. Vi lægger stor vægt på god kundeservice, hurtig levering og en tryg købsoplevelse. Vi glæder os til at byde dig velkommen hos Morecosmetics – hvor kvalitet og kundetilfredshed er i centrum.
Kontaktinformationen
Bryghuspladsen 8 , 1473, København K, Dänemark
- +45 61 60 58 03
- kundeservice@morecosmetics.dk
- morecosmetics.dk
Hat 45 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
God oplevelse og gode produkter
Et stort udvalg af parfumer til virkelig gode priser. Min pakke kom til den lovede leveringstid, så jeg er meget glad og tilfreds :-)

Antwort von Morecosmetics
Leveret til forkert adresse
Bestilte min pakke hjem (Kolding), men de formår at kludre i leveresadressen og min pakke bliver leveret hos Meny i Søndervig.. Måtte bruge lidt over tre timer på selv at hente min pakke, da Morecosmetics ikke er til at kontakte inden for realistisk tid.
De leverede da godt nok varen, men der gik alligevel 14 dage, trods man fik besked om, at man ville modtage sin pakke inden for 1-2 hverdage.
Skuffende oplevelse.

Antwort von Morecosmetics
Virkelig rar kundeservice
Virkelig rar kundeservice! 5-stjerner fra os!
Virkelig god service
Virkelig god service. Kan varmt anbefaledes 😊
Jeg er meget tilfreds med min…
Jeg er meget tilfreds med min shoppingoplevelse hos Morecosmetics og vil helt sikkert vende tilbage for at udforske deres sortiment igen og virkelig venligt personale.
Ikke eksisterende kundeservice
Har ventet i mange måneder på at få svar fra morecosmetics… men de svarer ikke på mine henvendelser.
Jeg købte en ældre udgave af en parfume, som de forsikrede mig var på lager. De sendte mig en nyere model, og jeg kontaktede dem angående fejlen.
De beklagede, og forsikrede mig (igen) at sende den rigtige, men det var også det.
Flere måneder efter, ingen kontakt, ingen afsendelsesbekræftelse, intet produkt, og har mistet tålmodigheden.
Jeg tror ikke, at jeg jeg får kontakt med dem, når man ikke kan ringe til dem, og jeg tror ikke, at jeg nogensinde får den rigtige parfume…
Super gode priser og produkter.
Super gode priser og produkter.
Mange tak til jeres venlige kundeservice
Glædelig jul
Varer bliver ikke leveret
Bestilte 23.8., rykkede 3.9., 9.9. (hvor pengene var blevet trukket), 19.9. (hvor jeg varslede politianmeldelse), hvilket medførte svar 20.9. ("vi er de nye ejere ..."), 23.9. ("din ordre er på vej"), modtog pakken 30.9., men der manglede to produkter, 1hvilket jeg skrev til dem 1.10. Siden har jeg intet hørt. Det må blive en sag for politiet.
KÆMPE ANBEFALING!
Man kan ikke være andet end tilfreds, og man kan ikke give andet end 5 stjerner! Jeg købte deres more beauty clinic kit, da jeg altid har døjet med trætte øjne. Aldrig har et produkt virket så godt, og ydermere har serumen til vipper gjort KÆMPE underværker. Jeg bruger slet ikke mascara mere, da mine vipper er blevet så lange og tydelige, at det slet ikke er en nødvendighed. KÆMPE KÆMPE ANBEFALING HERFRA!
God service og konkurrencedygtige priser
Jeg har efterhånden benyttet morecosmetics en del gange, da produkterne generelt er meget billigere end mange andre webshops i Danmark.
Jeg mistede dog en pakke hos Postnord for et halvt års tid siden, men den sag blev for nyligt lukket af de nye ejere, som tog sagen op - Så det skal lyde et stor tak herfra til dem, for en virkelig god service.
Morecosmetics kan klart anbefales herfra :-)
Mange hilsner fra en glad kunde.
Ghada
Hej jeg hedder Gerda
Jeg synes det har været rigtig godt i starten for at shoppe hos jer .
men efterhånden Har bestilt en ordre som der er kommet hjem som der mangler noget af varerne har kontakte jer og fik at vide at det bliver revideret min Men der kommer ikke nogen penge på kontoen.Og man hører først fra jer efter der er gået 20 dage så fik man vide at du får en gavekort og hvis du gå ind og bestille en ny ordre .
så gjorde jeg det men alligevel kommer der ikke noget når min bestilling og man hører heller ikke fra jer og det synes jeg nemlig er for dårligt.
De svarer ikke på henvendelser
De svarer ikke på henvendelser
Jeg har købt noget som jeg ikke har fået en afsendelses bekræftelse på endnu. Det er 1 uge siden. Imorges reagerede en fra firmaet på en mail, men intet jeg kunne bruge til noget. Blot et “hvad jeg snakker om” agtigt svar, da jeg undrende spurgte om de er gået under jorden.
Spændende om min parfume kommer 🤔🤷♀️
Handler ikke der igen. Ever.
Morecosmerics reklamerer med varer de…
Morecosmerics reklamerer med varer de ved, de ikke kan levere!
Jeg har bestilt en parfume, som de skriver de ikke kan levere, da England er ude af EU og så er der også Covid 19. Men hvorfor reklamerer de så med varen? Dårlig stil!
Det var en fødselsdagsgave, som jeg kunne have købt fra mange andre steder på nettet
Det er vist bondefangeri, eller?!
Seriøst dårligste hjemmeside ever
Seriøst dårligste hjemmeside ever. Fraråder alle og stoppe handlen med dem. Jeg bestiller en parfume den 03.12.2020 som en fødselsdagsgave til min mand, og jeg har stadig ikke modtaget den. Jeg har sendt en mail og skrevet til dem på deres hjemmeside, men jeg får intet respons.
Udover det får jeg KUN en bekræftelsesmail og et ordre nummer, men jeg ved ik hvor min pakke er eller om den er på vej! Første gang jeg oplevet sådan noget. Jeg må udstille dem til medlemmerne på Facebook.
Meget tilfreds
Rigtig gode priser og god kundeservice! Meget tilfreds :-)
Jeg er meget glad og fuld tilfreds.
Jeg er meget glad og fuld tilfreds.
Alt er gået lige som man ønsker sig.
At det tog 2 dage mere end beskrevet er jo mere Post Danmark det halte ved.
Her handler jeg gerne igen.
Tak
🤬🤬🤬-Hold jer væk fra dette firma
🤬🤬🤬
Jeg har ikke hørt fra dem i næsten 2 uger.. Idag får jeg en mail om, at de har forsøgt at være forbi med min varer..Hvad fann bilder de sig ind.. Hvorfor giver de ikke info. om at de kommer så man har mulgihed for at være hjemme ???
De vil sikkert postulere andet, Why not kan man sige...
Det ene link man får, virker f.eks. ikke...og den info man reelt får er så sparsom at det er meningsløst..
Der er SÅ dårlig information at man skulle tro det var løgn..
Nu skal jeg så åbenbart hente min varer selv, et eller andet sted.. Dvs. jeg får heller ikke den service jeg selv har betalt for🤦🏻..
Det her er under al kritik og jeg kan på det kraftigeste kun anbefale, at man holder sig laaaangt væk fra dette firma..
Mvh.
Max Hansen
MusicMastering.dk
Har ikke hørt fra dem siden jeg…
Har ikke hørt fra dem siden jeg bestilte for 3 dage siden. Hvem sender i med?
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







