Stylische und bequeme Kleider
Stylische und bequeme Kleider. Sehr empfehlenswert. 👌
30. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Schwacher Kundendienst
Am 10.04.2025 habe ich eine Bestellung aufgegeben. Kurz darauf stellte ich fest, dass die gleichen Artikel auf mehreren anderen Seiten deutlich günstiger angeboten wurden. Ich habe deshalb umgehend per E-Mail eine Stornierung beantragt. Leider war das nicht mehr möglich.
Da ich die Artikel zu diesen Preisen nicht mehr wollte, habe ich das Paket von der Post zurückgehen lassen. Am 23.04.2025 informierte ich das Unternehmen darüber, dass sich die Sendung auf dem Rückweg befindet.
Daraufhin erhielt ich eine E-Mail mit der Frage, warum ich die Ware retournieren möchte. Ich erklärte kurz, dass die Preisunterschiede zu anderen Anbietern sehr gross seien.
Die Antwort der Inhaberin war ein ausführlicher, etwa 20-zeiliger Text, in dem sie sich zwar bemüht freundlich gab, mir aber indirekt unterstellte, dass ich wohl unmenschliche Arbeitsbedingungen unterstützen würde.
Sei’s drum.
Am 30.04.2025 habe ich per E-Mail mitgeteilt, dass das Paket laut Sendungsverfolgung bereits zugestellt wurde, und bat um eine Bestätigung sowie die Rückerstattung. Die Rückmeldung war ein sehr knapper Satz:
„Die Prüfung und Bearbeitung der Retoure kann bis zu 2 Wochen dauern. Danach bekommst du eine Bestätigung per Mail.“
Das ist nachvollziehbar! Also habe ich gewartet.
Heute ist fast ein Monat vergangen, und ich habe weder eine Bestätigung noch eine Rückzahlung erhalten.
10. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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1. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Moody Fashion Produkte sind fantastisch
Habe vor Kurzem mit Moody Fashion an einem besonderen Projekt gearbeitet und sie waren großartig! Die Produkte sind von hoher Qualität, der Laden ist supercool. Passt perfekt zu meinem Stil :)
11. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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