Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
4.1
11 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Brillen kwamen in mooie doos met een papiertje eromheen ter veiligheid, Ook extra vloeistof voor de glazen wat ik niet had verwacht. verder is de kwaliteit van de bril niet plastic achtig maar een fijne kwaliteit die goed op je neus blijft zitten
Brillen zijn klein, dozen waar de brillen in zitten komen beschadigd aan, (bijna) geen mailcontact, heb 19 mei afgelopen een mail gestuurd en nog geen reactie gehad, schandalig!
Antwort von Montelier
Wat vervelend om te horen dat u uw ervaring met Montelier op deze manier heeft beleefd. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen geven.
Wat betreft de pasvorm van de brillen: dit kan per persoon verschillen, omdat iedere gezichtsvorm anders is. Wij proberen onze klanten zo goed mogelijk te informeren met productfoto’s en specificaties, zodat vooraf een duidelijk beeld ontstaat van het model en de maat.
Wat betreft de beschadiging aan de verpakking: helaas kunnen er tijdens het verzendproces beschadigingen ontstaan door externe partijen. Hoewel wij hier niet altijd directe controle over hebben, vinden wij het natuurlijk erg vervelend dat uw bestelling op deze manier is aangekomen.
Ook begrijpen wij uw punt over het mailcontact. Zoals wij eerder hebben aangegeven, hebben wij het momenteel extreem druk, waardoor onze reactietijd helaas langer is dan normaal. Onze excuses hiervoor.
Wij nemen uw feedback serieus en blijven ons best doen om iedere klant zo goed mogelijk te helpen. Nogmaals vinden wij het vervelend dat u dit zo heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Team Montelier
Hele fijne brillen van goede kwaliteit. Snelle levering en fijne klantenservice die me goed kon helpen mn vraag te beantwoorden!
Ik was eerlijk gezegd sceptisch omdat ik vaak online zonnebrillen zie die er goedkoop uitzien in het echt. Maar deze was echt verrassend goed. De bril voelt stevig aan, zit comfortabel en ziet er luxe uit zonder overdreven te zijn. Krijg er veel complimenten over
Voor mijn vriend besteld en hij is er super blij mee. Ziet er luxe uit, zit comfortabel en voelt stevig aan. Hij draagt hem zelfs binnen nog. Echt een aanrader voor deze prijs.
goeie bril van sterke kwaliteit zeer tevreden mee !
Top kwaliteit brillen pas vorm was perfect en Goede service !
Ik heb onlangs een bril gekocht bij Montelier en ik ben er ontzettend blij mee! De kwaliteit is echt top en de bril zit perfect. Je merkt meteen dat er veel aandacht is besteed aan het ontwerp én het draagcomfort.
Daarnaast was de service ook erg prettig: alles werd duidelijk uitgelegd en ik voelde me goed geholpen bij het maken van mijn keuze.
Kortom, een geweldige ervaring en ik zou Montelier zeker aanraden aan iedereen die op zoek is naar een mooie, comfortabele bril van hoge kwaliteit!
Goeie service kreeg me product snel binnen en ook nog wat cadeautjes erbij
besteld wat ik zocht en dat was het LX20 model. Deze was de volgende dag in huis met PostNL.
Bril kwalitatief goed en de verpakking netjes, voor herhaling vatbaar.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
