Monizze Bewertungen 

Mon sac à main a été volé avec mon portefeuille contenant mes cartes dont celle de Monizze. J'ai contacté immédiatement Card stop pour faire opposition sur mes cartes (c'est noté sur le site Monizze comme possibilité pour bloquer une carte) et Card stop a rempli le formulaire pour l'émetteur de la carte Monizze. Ma carte a malheureusement été utilisée ultérieurement par le voleur, j'ai la preuve du dépôt de plainte à la police, et on me répond qu'il vaut mieux bloquer soi même la carte par l'appli ou leur site et que je n'ai qu'à poursuivre le voleur en justice, qu'ils ne sont pas un banque et que je ne serai pas remboursée des débits par des personnes même si je prouve que ce n'est pas moi....

Non existing customer service. Wanted to sign up, sent questions a week ago, nobody cared to respond. Will sign with Edenred now. More expensive, but at least they know how to respond to emails

Zeer onduidelijke, chaotische en gebruiksonvriendelijke app. Ik ben nog steeds op zoek hoe ik mijn pin-code kan aanpassen en WAT mijn pincode is.
Enorm veel rommel in de app waar ik niet om gevraagd heb en niet nodig heb.
Dit is een puur commercieel gerichte app/aanbieder die het uiterste minimum aan nodige info (bedrag maaltijdcheque, ecocheque, etc...) weergeeft. Een zware downgrade ten opzichte van mijn vorige aanbieder

je logt in met je mailadres en wachtwoord maar dan wordt je doorgestuud naar account beveilging maar je krijgt geen code via mail niks en maar 60 minuten wachten

C'est fou d'avoir des choses aussi inutile que les éco cheques
Ils affichent fièrement pleins d'enseignes compatible avec leurs eco cheques première surprise ne fonctionne que sur place donc je vais a ikea a plus de 50km de chez moi, j'arrive la bas cest uniquement sur certains articles
Inutile ces eco cheques ne servent a rien et sont trop restrictifs

Correct, maar eens verkocht, is het niet mogelijk om bijkomende hulp te krijgen. De zaken die de ACTIV cheques aanvaarden zijn vooral rond Brussel en in het franse gedeelte van België. Maaltijdcheques en Ecocheques is geen probleem, maar om ACTIV te gebruiken, moet je (anders dan andere, veel betere service leveranciers) een ganse procedure doorlopen om het geld terugbetaald te worden als men ACTIV in een bepaalde zaak niet wil omwisselen. Dit alleen maakt dat Monizze zeer klantonvriendelijk is en ze er niets aan veranderen.

Zeer ontevreden over Monizze. Ik vroeg een offerte op en onmiddellijk werd ik beschouwd als klant met geactiveerde producten en zou er ook een opstartkost aangerekend worden. Helemaal niet transparant. Het is ook niet mogelijk om mijn account online te verwijderen. De AI assistent op de website vertelt dat ik een aangetekende zending (en dus kosten) moet maken.

Meest gebruiksonvriendelijke betalingsdienst die ik ken. Betaling lukt niet terwijl ik al 10 jaar alles online koop

à la suite de la faillite de mon entreprise, les chèque-repas restant (environ 90€) m'ont été subtilisé.
Ces derniers étaient pourtant bel et bien comptabilisé dans ma dernière fiche de paie.
Pas moyen d'obtenir d'informations sur la légalité de l'opération, plus moyen d'avoir d'interlocuteur chez eux. à croire que mes emails ont été mis sur liste interdit de répondre...