Mondopiante Bewertungen 510

Dopo l'esperienza negativa dei due Croton, ricevuti a Dicembre 2025, che si sono completamente defogliati, perché inviatimi con eccesso di acqua e confezionati male( il pacco si era aperto, i vasi rotti e le due piante erano in stato di sofferenza: si può vedere l'altra mia recensione, munita di foto ), la signora con cui ho parlato, si è scusata e mi ha reinvitato altri due Croton gratuitamente, che sono in ottime condizioni. Pertanto, esprimo un giudizio positivo su questo Vivaio, che si è fatto carico dell'errore e vi ha posto rimedio.

PIANTE SANE E ROBUSTE BEN IMBALLATE E SPEDIZIONE VELOCE

Il sito e molto bello,ha tantissime varietà di piante,avevo fatto un ordine,ma le piantine purtroppo erano finite,l'assistenza mi ha contattata e mi ha seguita per quasi un mese comunicandomi sempre lo stato del mio ordine ,gli aggiornamenti ,la signora con cui ho parlato e sempre stata molto gentile e disponibile
E quando mi hanno spedito le piante ,il giorno dopo mi sono state consegnate e sono bellissime.
E in più ho trovato in regalo una pianta,e stata una bella sorpresa.
Consiglio questo sito e sicuramente acquisterò ancora da loro in futuro

Ottimi prodotti consigliati ditta molto seria e gentile

Sono i migliori, nella spedizione, nelle piante e nella gentilezza dei suoi operatori. ♥️♥️♥️♥️

Ordine arrivato velocemente, mi è stato segnalato un ritardo di consegna, ma comunque entro le 48 ore previste è stato consegnato. I prodotti erano quelli desiderati, quindi perfetto, consiglio il sito

Spedizioni veloci e senza intoppi piante veramente tenute come bomboniere

Tutto perfetto, l’ordine conteneva anche un graditissimo omaggio!

Avevo già acquistato precedentemente su questo sito, il primo ordine pensavo fosse un errore mio ma invece succede che:
- ordino prodotti (account del mio ragazzo) che sono disponibili sul sito, ma dopo aver fatto l'ordine mi viene comunicato che i prodotti non sono disponibili e soprattutto "che sul sito c'è scritto". Sono andata sul sito e i prodotti erano disponibili, quindi è veramente brutto dire a un cliente che non ha letto bene quando il sito riporta che le piante sono disponibili. Bisognerebbe prendersi la responsabilità e non accusare il cliente di non aver letto bene. Aggiornate il sito piuttosto se non avete i prodotti. La cosa peggiore è che su un prodotto da vaso 17 mi viene scritto che possono mandarmi la pianta in vaso 12 allo stesso prezzo. Mai visto che non c'e disponibilità e mi propongono la stessa pianta PIU PICCOLA senza nemmeno propormi uno sconto. Indecenti, è bruttissimo dare la colpa al cliente che si aspetta solo di ricevere un prodotto che è disponibile sul sito, e non prendersi mai una responsabilità per questa mancanza.

Aggiungo dopo la risposta: confermo tutto quello che ho scritto. Ho un audio della vostra responsabile quindi non ho detto il falso. Metterei qui la conversazione se non fosse appunto un audio (mandare i messaggi scritti sarebbe più adeguato). Neanche io accetto di essere presa in giro e non affermo di certo il falso. Anche io ci sono rimasta molto male.

Spedizione rapida, ben confezionata, le piante sono belle e corrispondono alla descrizione

Precisi veloci professionali

Ottime piante ad un prezzo valido

Serietà e ottimi prodotti ...grazie

Non è la prima volta che acquisto da Mondopiante e devo dire che ogni volta mi stupiscono per la celerità delle consegne e per i prodotti sempre validi. Bravi

Il servizio clienti è gentilissimo, disponibile e super professionale!!!

Il rapporto con l'azienda è stato molto positivo. Il problema (se problema può essere chiamato) c'è stato con la consegna che ovviamente non dipendeva dalla Vostra azienda.

Recensisco in ritardo poiche' ho avuto una doppia consegna.Vengo al dunque:ho effettuato un primo ordine nel periodo tra natale e capodanno ordinando 150 piantine di metrosideros vaso 7cm,l'ordine e' partito subito da Corato per arrivare nella sede GLS CS .Dalla sede gls cs non mi assicuravano la consegna in breve termini così decido di andare a ritirare direttamente.Al ritiro annoto la riserva perche' noto piantine capovolte e non in buono stato,giunto a casa spaccotto il tutto e trovo all'incirca una 40 di piantine rovesciate capovolte sostanzialmente inutilizzabili.Nei giorni successivi contatto il servizio clienti e riferisco l'accaduto.In questa occasione trovo massima disponibilita'e mi viene fatto un buono per le piantine inutilizzabili da utilizzare in un ordine successivo.Effettuo questo secondo ordine che mi viene consegnato in maniera celerissima ,il giorno successivo.Tiro fuori le piantine(questa volta in vaso 18)perfette nell'imballaggio e nello nello stato di conservazione(se riesco accludo foto).In tutto questo devo un forte ringraziamento alla s.gra Marina del servizio clienti ed a Luigi che mi ha consigliato le piantine vaso 18 in ottimo stato di vegetazione.Consiglio mondo piante per la grande disponibilita' e CELERITÀ. P.S.=Mi scuso per la lunghezza della recenzione ,ma per illustrare come sono andate le cose.

Ho ordinato una pianta il 10 Dicembre e sono stato rimbalzato fino al 10 gennaio data in cui mi è stato detto che sarebbe stata spedita probabilmente a febbraio (sarebbe dovuto essere un regalo di Natale). Tempi lunghi anche per il rimborso, circa 2 settimane.
Servizio clienti non molto presente.

Piante in ottimo stato nonostante il corriere abbia ritardato la consegna. Cortesi ed efficienti. Grazie

Le prime volte tutte ok ma poi le altre te li mandano tutte marce è piene di moscerini veramente deludente non comprerò mai più niente da loro