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MonCapybara est une boutique en ligne française née d’une passion sincère pour un animal aussi fascinant qu’attachant : le capybara. Calme, sociable et apaisant, il incarne des valeurs qui nous tiennent à cœur et que nous souhaitons transmettre à travers notre univers. Dès le départ, notre objectif a été clair : créer une boutique différente, centrée sur la qualité, l’authenticité et l’expérience client. Nous proposons une sélection de produits, goodies et idées cadeaux inspirés du capybara, pensés pour faire plaisir, surprendre et apporter une touche de douceur au quotidien. Chaque article est choisi avec soin, en privilégiant l’originalité, la durabilité et l’esthétique. Nous ne cherchons pas à proposer un catalogue impersonnel, mais un univers cohérent, reconnaissable et chaleureux. MonCapybara, c’est aussi un projet éditorial. À travers notre blog, nous partageons des guides, des conseils et des contenus informatifs autour du capybara, de son comportement et de son environnement. Cette démarche s’inscrit dans une volonté de sensibilisation et de respect du bien-être animal. Nous sommes une micro-entreprise française, basée dans l’Hérault, et chaque commande est traitée avec attention. La satisfaction de nos clients est au centre de nos priorités, c’est pourquoi nous attachons une grande importance aux avis et aux retours d’expérience. Ils nous permettent d’évoluer, de nous améliorer et de continuer à faire grandir MonCapybara avec transparence et sincérité.
Frankreich
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Peluche super belle
Tres jolie peluche mais attention la mention expédiée en 24h porte à confusion !
En effet je m'attendais à ce que la peluche soit livrée rapidement hors elle venait d'Asie donc elle a presque mis 15j à arriver chez moi. Et ça je ne l'ai vu mentionné nulle part...
Je rajoute un élément suite a votre réponse. En effet il est bien mentionné sur le site livraison sous 6 à 10 jours. Mais c'est la mention "expédiée en 24h" qui m'a induit en erreur. Jai cru à une livraison très rapide et c est ce qui m'a décidé à commander sur votre site.

Antwort von Moncapybara
Franchement j'ai failli ne pas commander en voyant un avis qui critiquait la boutique. Mais le prix était top donc j'ai tenté quand même.
Reçue en quelques jours, bien emballée. Honnêtement je suis agréablement surprise, la peluche est douce, les coutures ont l'air solides, rien à voir avec ce que je craignais. Après faut pas non plus s'attendre à du haut de gamme façon peluche fabriquée en France à ce tarif-là, ça n'existe pas (payer 9€ une pelcuhe et se plaindre ?lol). Pour le prix payé je trouve que le rapport qualité/prix est largement correct.
Mon capybara a trouvé sa place dans le salon, je suis contente de mon achat 👍
Vu la présentation du site et des produits Capybara, je pensais avoir affaire à des peluches conçues et fabriquées en France et non en Chine!!!

Antwort von Moncapybara
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