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Abbiamo ordinato delle crocchette per il nostro cane, oltre che un ottimo prezzo la consegna è stata superveloce, io cambio spesso fornitore cercando la convenienza, sicuramente saranno loro i primi che consulterò la prossima volta che devo fare acquisti.

Come rifornimento in negozio nulla da eccepire. Gentili ed eccellenti purtroppo si affidano a un corriere per i prodotti ordinati online a un corriere del tutto inaffidabile come Sda. Proprio oggi 4 luglio attendevo un pacco che risulta consegnato non so dove e a chi e per giunta riporta la firma del corriere a nome mio. Sicuramente mi recherò dai carabinieri per sporgere denuncia.

Ordinavo da diverso tempo. Purtroppo il mio cane ha dovuto cambiare alimentazione ed io avevo appena acquistato 2 sacchi grandi di crocchette veterinarie che costano molto. Ho chiesto la cortesia di restituirli anche se erano passati 20 gg anziché 14 ed avrei acquistato la nuova variante da loro. Ho ricevuto zero risposta ma solo reso rifiutato. Sicuramente c'è un contratto che ho accettato ma mi aspettavo più disponibilità. Acquisterò in altro sito da oggi in avanti.

mi servo da loro da tempo e i miei ordini sono sempre molto grandi quindi mi aspettavo più disponibilità a cambiare una scatola di forza 10 renal gatto che loro mi hanno mandato erroneamente visto che io avevo ordinato solo urinary.... ok me ne sono accorta dopo i 15 giorni canonici ma l'errore è comunque stato loro...spiace che dopo anni di clientela profiqua ,anche per loro considerando le fatture pagate, toppino su un cavillo prechè non hanno voglia di aiutare una cliente.

Mi servo da loro da anni e mi trovo benissimo. Prezzi ottimi, servizio veloce e quando ho avuto una richiesta particolare il servizio clienti è stato gentilissimo. Un sacco è arrivato rovinato e me lo hanno rimborsato subito. Li consiglio a tutti.

Ero un po titubante nel fare l'ordine visto le recensioni che ci sono,invece sono stata molto soddisfatta ho fatto l'ordine, e il giorno successivo avevo già tutto ciò che avevo ordinato. E pure con una bella scontistica, peccato che bisogna pagare la spedizione anche se fai un ordine grande.

Ordinate sabato, martedì arrivate. Prezzo molto basso e veloci. Bravi e consiglio.

Effettuato ordine e arrivato pacco bucato. Per carità può capitare ma ho scritto loro e non ho mai ottenuto alcuna risposta. Poco male, compro da altre parti.

E' la prima volta che mi succede, ma penso sia doveroso renderlo noto per altri clienti.
Pur avendo scritto all'azienda la consegna al piano e controllo al ricevimento della merce, questo non è stato fatto. il corriere, maleducato, strafottente, mi ha lasciato merce molto costosa in mezzo alla strada davanti al portone di casa, sotto la pioggia, pur pregandolo almeno di fare aprire il portone del condominio da un vicino e di lasciarlo nell'atrio del palazzo. nulla di ciò è stato fatto; non vado oltre....
pessimo, pessimo servizio, sia dell'azienda, sia del corriere.

Merce ordinata, pagata 130 euro e MAI ARRIVATA. Il venditore mostra freddamente il tracking SDA (che comunque non è la Bibbia!) che indica: "pacco consegnato". La mia videosorveglianza, messa a disposizione dell'Autorità Giudiziaria, ha dimostrato che non c'è mai stata alcuna consegna. Ma lui scarica la responsabilità sul driver, dimenticando di essere responsabile delle malefatte/incapacità del SUO spedizioniere (scelto dal venditore e non dal cliente!), sino a consegna effettiva della merce pagata, secondo l'art. 61 del Codice del Consumatore. Non comprerò mai più da loro. Nessuna solidarietà mostrata verso il cliente. Nessuna telefonata. Nessun tentativo di risoluzione del problema. Silenzio assoluto. Il venditore serio si riconosce quando subentra un problema: PESSIMI. La segnalazione alla Polizia Postale farà il suo corso

Ottima esperienza e velocissimi nella spedizione, in due giorni arriva tutto. Unico neo non vengono tolte le spese di spedizione anche ordinando molti pezzi. Peccato.

Sono mesi che acquisto ormai il cibo per il mio cane solo da loro!
Spedizione, non rapida DI PIÙ! Prezzi sempre e solo più bassi rispetto ad altri negozi (io acquisto un cibo specifico che in molti negozi famosi si aggira intorno alle 80€ per 10kg di prodotto da loro sono mesi che lo acquisto a 58€ compreso di spedizione)
Gli articoli sono sempre imballati benissimo.
Posso dire veramente dopo quasi un anno che acquisto da loro di aver trovato un negozio di fiducia

Ottima azienda hanno spedito i prodotti in circa 24 ore ore e la merce è arrivata perfetta
Prezzi competitivi, ampia scelta

Esperienza PESSIMA. prodotto del valore di più di 90 euro arrivato danneggiato, scrivo per segnalare il problema e mi risponde un servizio clienti spocchioso che poi ad un tratto sparisce. Mai avuta un’esperienza cosi deludente.
Questa è la prima ed ultima volta che acquisto presso di loro. Da denuncia.

Ho fatto diversi ordini e sono molto
Contenta, velocissimi nella spedizione, molto professionali e l’imballaggio è eccezionale! Continuerò sicuramente ad ordinare da voi! Grazie
Irene

Esperienza sempre ottima acquistando crocchette N&D Farmina.

Prodotto arrivato avariato,
una scatola intera buttata via.
Invio mail e naturalmente nessuno risponde.
Chiamo e ci si accorda con la promessa di rimborso parziale, mai ricevuto.
Dopo un mese invio altra mail ma zero riscontro.
I clienti ripongono fiducia che poi viene ampiamente disillusa.
Continuate così!
Serietà zero!

Prodotto arrivato avariato e non ho ricevuto neanche il rimborso.....non acquistate su questo sito!
Se potessi dare zero stelle le darei!

Premetto che sono cliente da alcuni anni, buoni prezzi invio rapido finora. Purtroppo devo confermare quello che è stato scritto nelle recensioni negative, se qualcosa va storto non viene riconosciuto niente, al telefono invitano a scrivere documentando e così è stato fatto, ma finisce tutto là, nè contatti telefonici nè risposte alle mail. Prendere i soldi e non curare il cliente, come nel mio caso, porta a rivolgersi altrove. Se per caso rispondete a questa recensione, non raccontate storie.

Ho acquistato ad un prezzo imbattibile le costosissime crocchette che sono la dieta del mio cane da anni e sono arrivate, ben imballate, con una celerità incredibile
Veramente fantastici!!