Habe bei Möbel Rogg Balingen einen Schlafzimmerschrank gekauft. Beratung war sehr ausführlich und freundlich. Der Schrank kam pünktlich an und wurde auch direkt ins Schlafzimmer gestellt. Aufbau... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich war auf der Suche nach einem neuen Bürostuhl fürs homeoffice. Mit dem Kundenberater Herr Klaus Rath hatte ich dabei extremes Glück. Er hat sehr gute Fachkenntnisse und hatte diese richtig gut rübe... Mehr ansehen
Wir haben im Juni 21 unsere neue Küche von Möbel Rogg geliefert bekommen. Mehrere Reklamationen unsererseits wurden behoben bzw. als ganz normal abgetan. Ein Beispiel: Unser Induktionskochfel... Mehr ansehen
Angelockt durch guten Preis wollte ich online bestellen. Hier ließ sich schon mal ein Gutschein nicht einlösen ohne Hinweis warum. Dann erhielt ich eine Auftragsbestätigung obwohl ich den Artikel noch... Mehr ansehen
Das haben sich andere Leute angesehen
Reklamation Schiene Dustabzugshaube
Wir haben im Juni 21 unsere neue Küche von Möbel Rogg geliefert bekommen.
Mehrere Reklamationen unsererseits wurden behoben bzw. als ganz normal abgetan. Ein Beispiel: Unser Induktionskochfeld riecht bei Inbetriebnahme immer noch sehr unangenehm. Der Kundendienst sagte, es wäre ganz normal.
Nach nicht mal 3 Jahren rostet die Auszugschiene von der Dunstabzugshaube.
Seitens Möbel Rogg wird die Reklamiation mit der Begründung, dass es auf Elektroteile nur 2 Jahre Garantie gibt, abgelehnt, wobei die Elektronik ja nicht defekt ist, sondern der Rahmen bzw. die Auszugsschiene.
Deshalb gibt es von uns nur einen Stern.
29. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ein echter Chaotenverein
Falsche und fehlerhafte Infos, jeder sagt etwas anderes zur gleichen Bestellung. Ich musste binnen 5 Tagen 4 x anrufen, nur um zu erfahren, dass die Sendung erst heute Abend an DHL übergeben wurde und nicht letzte Woche, wie schriftlich und mündlich bestätigt. Vielleicht wurde auch nur der Paketschein erstellt, zumal der Status noch offen ist. Eine wirklich schwere Geburt. Bleibt nur zu hoffen, dass die Sendung dann irgendwann heil ankommt. "Ihre Zufriedenheit liegt uns besonders am Herzen". Auch nur ein Spruch, wie bei so vielen anderen Firmen auch. Für den Fall, dass sich diese Firma dafür interessiert, Kunden- und Auftragsnummer stelle ich gern zur Verfügung.
12. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Keine Kaufempfehlung
Nach dem Küchenkauf und der anschließenden Montage ist es zu einigen Mängeln gekommen. Unter anderem wurde mein bereits vorhandener Kühlschrank beschäftigt. Nach zwei Nachbesserungsversuchen weist die Küche noch immer erhebliche Mängel auf. So sind die Spaltmaße einfach immer noch nicht akzeptabel.
Leider ist seitens der Firma Möbel Rogg keine Einsicht vorhanden. Kundenservice sieht anders aus.
31. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.