Am Samstag gekaufte Ware wird nicht zurückgenommen weil ein Teppich Vorleger ein Hygieneartikel sein soll.Ich weiß das keine Ware zurück genommen werden muss, aber Ware die Tagelang im Verkaufsraum li... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Frau Lamarca stand uns hervorragend Zur Seite bei der Suche nach einer neuen Schrankkombination. Ihre Beratung war sehr freundlich, immer auf unsere Wünsche eingehend, fühlten wir uns sehr ab... Mehr ansehen
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Ich habe mir ein Boxspringbett gekauft und das vor Ort im Geschäft. 48 Stunden später wollte ich noch bevor die Ware geliefert wird, den Kauf rückgängig machen. Dabei musste ich feststellen, dass die... Mehr ansehen
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Habe ein Bett gekauft mit dem ich sehr zufrieden bin. Möbel Boss in Berlin Mahlsdorf!
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Unternehmensdetails
- Möbelgeschäft
- Schlafzimmermöbelgeschäft
- Schrankmöbelgeschäft
- Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
- Küchenmöbelgeschäft
- Wohnmöbelgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Bei moebel-boss.de findest du ein breites Angebot an Möbeln, Heimtextilien sowie Kleinelektrogeräten wie Toaster, Bügeleisen und Küchenwaagen. Das Angebot im Bereich Möbel reicht von Polstermöbeln, Stühlen, Betten und Matratzen über Vitrinen, Sideboards und Kleiderschränken bis hin zu Armaturen und Hängeschränken für das Badezimmer. Vor über 40 Jahren eröffnete der erste Möbel BOSS Markt. Heute ist SB Möbel BOSS mit über 90 Standorten deutschlandweit vertreten. Dabei steht die Marke seit jeher für ein ausgesprochen gute Preis Leistungsverhältnis und ein Produktsortiment, welches insbesondere durch Funktionalität und Praxistauglichkeit besticht. Außerdem besticht Möbel BOSS durch eine hohe Warenverfügbarkeit in dem Märkten. Die Ware kann somit in den meisten Fällen direkt vom Kunden mitgenommen werden. Der Onlineshop ist unter www.moebel-boss.de rund um die Uhr geöffnet und bietet dir die Möglichkeit bequem von zuhause aus zu bestellen und liefern zu lassen. Zusätzlich kannst du hier auch deine Click&Collect Abholung in deinem Lieblingsmarkt buchen oder dich darüber informieren, ob das Produkt deiner Begierde in einem Markt in deiner Nähe ausgestellt ist. So ersparst du dir unnötige Anfahrten und kannst deinen Besuch in einem unserer Märkte hervorragend vorbereiten.
Kontaktinformationen
Grenzallee 34, 12057, Berlin-Neukölln, Deutschland
- 030/5682670
3.1
Akzeptabel
4 Bewertungen
Hat 78 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
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Am Samstag gekaufte Ware wird nicht…
Am Samstag gekaufte Ware wird nicht zurückgenommen weil ein Teppich Vorleger ein Hygieneartikel sein soll.Ich weiß das keine Ware zurück genommen werden muss, aber Ware die Tagelang im Verkaufsraum liegt und von hunderten von Menschen angefasst wird ist auf einmal innerhalb von 2 Tagen ein Hygieneartikel ?! Da dies nicht das erste mal eine schlechte Erfahrung ist ,mit der Filiale in Berlin Mahlsdorf, musste ich dies leider so bewerten.Leider wurde diese Regelung nicht klar kommuniziert!
7. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SB-Möbel BOSS - Berlin-Mahlsdorf
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf und dem Service in unserer Filiale unzufrieden waren.
Unsere Rücknahmebedingungen orientieren sich an geltenden Hygienevorgaben. Teppichvorleger zählen in diesem Fall zu den Artikeln, die nach dem Kauf nicht zurückgenommen werden können – unabhängig davon, ob sie zuvor im Verkaufsraum ausgestellt waren. Diese Regelung dient dem Schutz aller Kundinnen und Kunden und ist klar kommuniziert.
Wir bedauern, dass Sie wiederholt negative Erfahrungen gemacht haben. Ihre Kritik nehmen wir ernst und werden sie intern prüfen, um die Abläufe in der Filiale weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbel Boss Team
Kundenzufriedenheit
Habe ein Bett gekauft mit dem ich sehr zufrieden bin. Möbel Boss in Berlin Mahlsdorf!
9. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SB-Möbel BOSS - Berlin-Mahlsdorf
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung! 🛏️😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem neuen Bett so zufrieden sind – genau das wollen wir erreichen! Wir wünschen viele erholsame Nächte und süße Träume im neuen Lieblingsplatz.
Liebe Grüße vom ganzen Team aus Berlin Mahlsdorf – schön, dass Sie bei uns waren! 💙
Ich habe mir ein Boxspringbett gekauft…
Ich habe mir ein Boxspringbett gekauft und das vor Ort im Geschäft. 48 Stunden später wollte ich noch bevor die Ware geliefert wird, den Kauf rückgängig machen. Dabei musste ich feststellen, dass die Stornogebühren 25 % betragen. Das empfinde ich als WUCHER.
16. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SB-Möbel BOSS - Berlin-Mahlsdorf
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis unzufrieden sind. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Stornogebühren.
Um Ihr Anliegen schnellstmöglich klären zu können, bitten wir Sie, uns direkt unter berlin-mahlsdorf@moebel-boss.de mit Ihrer Auftragsnummer zu kontaktieren. Wir möchten sicherstellen, dass wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Möbel Boss Team in Berlin-Mahlsdorf
Frau Lamarca führte eine hervorragende Beratung durch
Frau Lamarca stand uns hervorragend
Zur Seite bei der Suche nach einer neuen Schrankkombination.
Ihre Beratung war sehr freundlich, immer auf unsere Wünsche eingehend, fühlten wir uns sehr abgeholt. Ihre Fachkompetenz zeichnete sich bei uns überaus positiv
ab. Wir können diese Beratung 100prozentig weiter empfehlen.
Nochmals herzlichen Dank Frau Lamarca.
15. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SB-Möbel BOSS - Berlin-Mahlsdorf
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Frau Lamarca Ihnen bei der Suche nach einer neuen Schrankkombination so hervorragend zur Seite stand. Ihre freundliche und kompetente Beratung sowie ihr Eingehen auf Ihre Wünsche bedeuten uns viel. Ihre Empfehlung und Ihre lobenden Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Nochmals herzlichen Dank!
Herzliche Grüße,
Ihr Möbel Boss Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.