MobilhusetBewertungen 

159
TrustScore 5 von 5

4.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Havde ved en fejl fået låst mit sim kort. Min mobiludbyder havde lukket om lørdagen så gode råd var dyre og min mobil ville ikke tillade at jeg tastede PUK-kode for gendannelse af PIN. Problemet blev... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har fået den mest fantastiske behandling ved mobilhuset i Middelfart . Vi kom med en telefon som ikke kunne modtage opkald, medarbejderen brugte lidt tid på, at finde årsagen. Og da vi skulle betale... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I forbindelse med skift fra en Huawei telefon til en IPhone bad jeg om hjælp i forretning. Jeg fik en utrolig god service af en tålmodig og dygtig medarbejder (Seyad Seyal, var navnet vistnok). Jeg be... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Reparaturladen für Mobiltelefone
  2. Reparaturwerkstatt für Elektrogeräte

Vom Unternehmen geschrieben

Mobilhuset tilbyder professionel reparatione og services af smartphones og tablets samt tilbehør dertil.


Kontaktinformationen

4.9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

159 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.9

Alle Bewertungen

(159)

31 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Very rude and unhelpful

We tried to fix our daughter's IPhone that did not charge. Before arrival we had tried 3 different chargers at our house. The only place it would charge was wireless in the car. When I explained this to the man at the store, he took the phone back in the office for 2 seconds, came back and said: it's fine. It charging. He refused to listen and check inside the phone for any issues. We ended up bying a wireless charger in the store next door. This happened in Skanderborg.

25. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mobilhuset-Logo

Antwort von Mobilhuset

Dear Pia,

Thank you for your review.

Although we are very sorry for the negative experience that you had, we appreciate your feedback.

One of our core values is to always work in the best interest of the customer. In most of the cases where the phone is not charging properly, it is usually because of dirt in the charging port, which can quickly be cleaned instead of replaced. Also, If we suspect it might be a warranty case, we will not open the phone to avoid the risk of voiding the warranty. But we agree that we need to communicate this more clearly in the future.

We are very sorry for your bad experience, and wish you a great day!

Best regards
Mobilhuset

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Købte beskyttelse glas til min telefon

Købte beskyttelse glas til min telefon
Størrelsen passede ikke i længden
Skærmen reagerer meget dårligt
Samme kvalitet som købt på Temu ,bare 6 gange så dyrt
Jeg spurgte om det kunne være rigtigt,og det kunne ikke være anderledes ,var svaret
Har brugt dem en gang før til reparation og det var ok

1. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mobilhuset-Logo

Antwort von Mobilhuset

Hej Michael,

Tak for din anmeldelse.

Vi er utroligt kede af over at du har haft en dårlig oplevelse hos, og det er ikke almindelig praksis hos os at sælge produkter af den kvalitet du beskriver. Vi vil selvfølgelig gerne tilbyde et nyt, kvit og frit, der passer og virker, så længe du stadig har et bevis for dit køb hos os.

Selvom det er fristende med indkøbspriserne fra Temu, så lever det desværre ikke op til vores samt vores kunders forventninger og krav til de produkter vi tilbyder.

Vi er som sagt rigtig ked af at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Men vi kan desværre ikke hjælpe særlig meget over trustpilot. Men du er meget velkommen til at tage kontakt til os via. mail, telefon eller fysisk i en af vores butikker, så vil vi rigtig gerne hjælpe dig med noget der passer og virker til din telefon.

Bedste ønsker
Mobilhuset

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det er det mest fantastiske sted at få…

Det er det mest fantastiske sted at få sin mobil lavet og købe mobiltilbehør. Købte en power bank til barnebarnet til jul nu vil den ikke lade og vores bon er væk og alligevel får vi den byttet 🤩 kan kun anbefale forretningen i Fredericia

30. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt service.

Siger mange tak for en hurtig reperation af telefon skærm, det tog kun en lille time - og så fik man også en rabat på panserglas. Kan kun sige gode ting om Mobilhuset. På gensyn!

28. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Manglende troværdighed

Det kan være vanskeligt at anmelde en ydelse, der ikke er modtaget. Det er netop det, der er humlen.
Jeg kontaktede Mobilhuset i Skanderborg for at få foretaget en reparation. Medarbejderen ville undersøge en pris og ringe tilbage.
Efter 4 dage er jeg fortsat ikke blevet kontaktet.
Den slags skader troværdigheden, og jeg kan ikke se mig selv i at kontakte Mobilhuset i Skanderborg igen.

23. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mobilhuset-Logo

Antwort von Mobilhuset

Kære Lrd N,

Tak for din anmeldelse, vi er taknemmelige for alle slags anmeldelser vi får, og bestræber os efter at forbedre os i forhold til den konstruktive feedback vi modtager.

Vi vil først og fremmest gerne beklage over at du har ventet så længe på et svar, i nogle tilfælde kan enkelte reservedele være svære at få hjem og kan tage noget tid at få priser på eller finde en matchende "donor" telefon til.

Vi gør vores bedste for at imødekomme alle vores kunders forespørgsler og behov til lave priser, høj kvalitet og god service, så man har lyst til at komme igen. Vi vil naturligvis derfor også gerne undskylde hvis aftalen er havnet i glemmebogen hos en af vores kollegaer, da vi ikke har kunne finde nogen oplysninger om dig i vores interne systemer :-(

Hvis du derfor er villig til at kontakte os igen via. mail eller kigge ind forbi vores værksteder, så vil vi altid være til rådighed for dig, og gøre vores bedste for at hjælpe dig med dit problem så hurtigt som vi kan.

Rigtig god dag!

Bedste ønsker
Mobilhuset

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Låst simkort

Havde ved en fejl fået låst mit sim kort. Min mobiludbyder havde lukket om lørdagen så gode råd var dyre og min mobil ville ikke tillade at jeg tastede PUK-kode for gendannelse af PIN. Problemet blev løst helt lavpraktisk og nemt hos Mobilhuset og jeg vil klart benytte dem en anden gang, hvor jeg måske står med et problem der kræver endnu mere hjælp. Kan klart anbefale butikken i Middelfart.

14. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Indstilling telefon i bil.

Fik hjælp og vejledning i forbindelse med problem med mit Appel Car play.
Flot service , gik med ud til bilen og fandt fejlen ved indstillingen.

21. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr