MNCR Bewertungen 

Sehr enttäuschende Erfahrung

Zuerst habe ich die falsche Schuhgröße erhalten und musste die Schuhe auf eigene Kosten zurücksenden. Die Rücksendekosten wurden mir bis heute nicht erstattet.

Anschließend habe ich erneut Schuhe erhalten, bei denen ich inzwischen erhebliche Zweifel an der Echtheit habe und vermute, dass es sich möglicherweise nicht um Originalware handelt.

Zusätzlich renne ich meinem Geld hinterher. Mir wurde bereits schriftlich bestätigt, dass eine Rückerstattung bearbeitet wurde, aber bis heute ist kein Geld bei mir angekommen.

Die Kommunikation und der gesamte Ablauf sind für mich extrem enttäuschend. Ich erwarte eine schnelle und vollständige Klärung sowie die Rückzahlung meines Geldes. Sollte das nicht passieren, werde ich den Fall über meine Bank bzw. meinen Zahlungsanbieter prüfen lassen.

UPDATE: Nachdem meine zahlreichen Versuche, die Schuhe zurückzugeben, nicht zu einer Rücksendemöglichkeit geführt hatten und MNCR die Rücknahme unter Hinweis auf einen angeblichen „special discount event“ abgelehnt hatte, habe ich mich schließlich an meine Bank gewandt und eine Zahlungsreklamation eingeleitet.

Erst nachdem dieses Verfahren eingeleitet wurde, änderte sich die Situation.

MNCR schrieb mir nun plötzlich, dass ich die Ware zurücksenden oder den entsprechenden Betrag zurückzahlen müsse.

Die Aufforderung zur Rücksendung überrascht mich insofern, als genau diese Rücksendung das ist, was ich von Anfang an erreichen wollte.

Ich habe MNCR mehrfach um die Rücksendeadresse gebeten. Später habe ich sogar ausdrücklich nach einem kostenlosen Rücksendeetikett oder einer Abholung gefragt.

Nun fordert MNCR selbst die Rücksendung.

Eine vollständige Rücksendeadresse wurde mir allerdings auch mit dieser Aufforderung wieder nicht mitgeteilt.

Ich habe MNCR deshalb erneut schriftlich bestätigt, dass ich die Schuhe selbstverständlich zurückgeben möchte. Um jede weitere Diskussion zu vermeiden, habe ich inzwischen sogar angeboten, die Kosten der Rücksendung selbst zu übernehmen.

Ich benötige lediglich die vollständige Rücksendeadresse.

Für mich zeigt die Entwicklung zumindest, dass es richtig war, den Vorgang nicht einfach auf sich beruhen zu lassen und meine Bank einzuschalten.

Ich hoffe nun, dass MNCR mir endlich die Rücksendeadresse mitteilt, damit ich die Ware zurückschicken und die Angelegenheit abschließen kann.

Diese Bewertung gibt ausschließlich meine persönliche Erfahrung und den dokumentierten Verlauf meiner Kommunikation mit MNCR wieder.

Am 18.07.2026 habe ich bei MNCR.club ein Paar ASICS-Sneaker bestellt. Die Lieferung erfolgte am 04.08.2026.

Noch am Tag der Zustellung habe ich MNCR schriftlich mitgeteilt, dass ich den Onlinekauf widerrufen und die Schuhe zurücksenden möchte. Gleichzeitig habe ich um die notwendigen Informationen für die Rücksendung gebeten.

Da ich zunächst keine entsprechende Lösung erhielt, habe ich mehrfach versucht, MNCR über verschiedene mir bekannte E-Mail-Adressen sowie über den Live-Chat der Website zu kontaktieren.

Inzwischen hat MNCR mehrfach auf meine Nachrichten geantwortet. Eine Rücksendung wurde mir bislang jedoch nicht ermöglicht.

MNCR teilte mir schriftlich mit, dass Artikel aus einem „special discount event“ nicht zurückgegeben werden könnten, sofern kein Qualitätsproblem oder Defekt vorliege.

Ich habe daraufhin ausdrücklich klargestellt, dass es sich bei meinem Anliegen nicht um eine Reklamation wegen eines Defekts handelt, sondern dass ich den Onlinekauf bereits am Tag der Zustellung widerrufen hatte.

Zusätzlich habe ich MNCR ausdrücklich um ein kostenloses Rücksendeetikett oder alternativ um die Abholung der Ware gebeten.

Auch darauf erhielt ich weder ein Rücksendeetikett noch wurde mir eine Abholung angeboten. Stattdessen wurde erneut darauf eingegangen, ob die Schuhe einen Defekt aufweisen.

Die Schuhe befinden sich weiterhin bei mir. Sie wurden lediglich zur Überprüfung der Passform anprobiert und nicht draußen getragen. Ich bin nach wie vor bereit, die Ware unverzüglich zurückzugeben.

Was mich an dieser Erfahrung besonders enttäuscht, ist, dass trotz meiner zahlreichen Kontaktversuche und meiner wiederholt erklärten Bereitschaft zur Rücksendung bislang keine praktische Möglichkeit zur Rückgabe angeboten wurde.

Ich hätte von einem Onlinehändler eine unkomplizierte und transparente Abwicklung meines Rückgabewunsches erwartet.

Diese Bewertung beschreibt ausschließlich meine eigene Erfahrung mit meiner Bestellung und dem anschließenden Schriftverkehr mit MNCR.

Der Shop verkauft leider Fakes und eine Rückgabe ist nicht möglich. Ich habe nun mehrere Wochen mit dem Service von mncr geschrieben und mehrmals um eine Rückgabe gebeten. Einen Rückversandschein habe ich nie erhalten. Es wurde nur Zeit rausgezögert und mir wurde mitgeteilt, dass meine Gründe nicht für einen Rückversand akzeptiert werden.

Der Shop verkauft fakes und tut alles damit Leute das nicht merken. Alle positiven Bewertungen sind ebenfalls Fake

Erst wurde eine falsche Größe geliefert und ich hatte schon den Verdacht, dass es sich um Fake-Ware handelt. Musst den Rückversand dann selbst zahlen und habe nun die richtige Größe erhalten, aber sicherlich keine Originalware. Finger weg!

falsch geliefert , falsche Größe ! Ich habe mehrfach die Mitarbeiter über die Mail kontaktiert udn um die Anfrage für die Rücksendung zu stellen. Sie nehmen die Ware nicht an. Das ist gegen das Gesetzt. Jeder onlineshop ist verpflichtet die Ware zurück zu nehmen, natürlich binnen der Frist.

Schuhe für 140.-€ bestellt, viele zu lange auf Lieferung gewartet.
Dann festgestellt, daß die Größe nicht stimmt, um dann im weiteren Mailkontakt festzustellen, daß es sich zudem vermutlich um nachgemachte Ware handelt.
Scam. Totaler Betrug!

Ich habe leider die Falsche Größe zugesendet bekommen, der Service konnte mir aber sehr schnell weiterhelfen. Wir konnten gemeinsam eine gute Lösung finden. Ich bin zufrieden wie alles geklappt hat.

Schuh entspricht nicht der realen Größe! Viel zu klein!
Angeblich wird der Schuh extra für dich angefertigt!
Fake Ware!
Keine Rückgabe möglich!!!!
Brauchen lange bis sie eine Mail beantworten.

Ich habe mir vor kurzem ein paar Adidas Samba bestellt, die ich nach ca. 5 Wochen Wartezeit auch bekommen habe. Leider waren diese Schuhe ein absoluter Fake und statt Leder und Ponyfell einfach aus einem einfachen Stoff. Ich muss zugeben, dass die Schuhe recht gut nachgemacht waren und ich lange gezweifelt habe. Erst nachdem ich mir dasselbe Modell bei einem anderen Anbieter bestellt habe (noch dazu um 30 Euro billiger) hat man im direkten Vergleich sofort gesehen, dass das von MNCR gelieferte Paar ein Fake war. Schade, dass man hier keine Bilder hochladen kann, sonst könnte ich den Unterschied zeigen.

Schuh bestellt und bezahlt.
Der Schuh wurde dann nie geliefert und die Rückerstattung erfolgt nicht!!

Everything perfect, very kind costumer service!

Higher variety of the newest drops of sneakers. Love the options they have ☺️

Vorsicht Scam. Stornierung nicht möglich. Auf keinen Fall bestellen.

Absoluter Scam, Verkauf von Replica. Nicht bestellen !

Super Service

Ich kann diesen Laden empfehlen! Die Mitarbeiter waren immer aufmerksam und freundlich zu mir, die Manager sind bereit, in jeder Situation eine Alternative anzubieten! Das Sortiment ist mega !!! Viel Spaß beim Einkaufen !

Ich muss hier ein Update starten !
Also nach dem ich die Schuhe zweimal nach Lettland für 30 Euro gesendet habe, sind sie angekommen und ich habe mein Geld zurück bekommen. Leider warte ich immer noch auf die Rückerstattung der Retourengebühren, was mir zugesichert wurde :-(
Daher 3 Sterne , weil ich mein Geld wenigstens bekommen habe aber es war alles und ist ja auch immer noch sehr skurril….

Leider musste ich meine Schuhe die ich in 39 1/3 betstellt hatte (passen einer 37) zurück senden nach Lettland, dass hat mich schonmal 30 euro gekostet, bekommt man angeblich zurück. Die Schuhe waren 2 Wochen später wieder bei mir, plus nochmal 10 Euro kosten, konnten nicht zugestellt werden. Jetzt ist man nicht bereit mir endlich ein Retourenlabel zu senden, weil ich natürlich bei 165 euro Schuhen, nicht bereit bin ,nochmal 30 euro zu investieren um es nochmal nach LETTLAND zu senden. Ich möchte einfach mein Geld zurück haben und fühlre mich nach den ganzen Wochen sehr verarscht!!!!

Die bestellte Ware wurde zwar geliefert. Ein Umtauch oder Erstattung ist aber nicht möglich. Schade!

Bin leider auf diesen Scam reingefallen.

Schlechter Kundenservice, nimmt keine Rücksendung an und verhält sich in der Kommunikation unkooperativ. Ich rate SEHR von diesem Shop ab.