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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 55 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten sich negativ über die Qualität der Produkte, die oft als minderwertig, defekt oder nicht der Beschreibung entsprechend empfunden wurden. Auch die Rückgaberichtlinien und der Rücksendeprozess führten zu großer Frustration, da Kunden die Kosten für den Rückversand tragen mussten, oft nach China, und es Schwierigkeiten gab, Rücksendeadressen oder Rückerstattungen zu erhalten. Zudem gab es häufig Probleme mit den Bestellungen und dem Lieferservice, einschließlich langer Lieferzeiten, fehlender oder falscher Artikel. Einige Rezensenten waren jedoch zufrieden mit bestimmten Produkten, wie einer Unkrautbürste oder einem Wischmopp, die als effektiv und praktisch beschrieben wurden. Auch die schnelle Lieferung und der hilfreiche Support wurden von einer Minderheit der Kunden positiv hervorgehoben.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten. Viele Rezensenten berichten von schlechter Qualität,... Mehr ansehen

Quality

Kunden äußern große Enttäuschung über die Produktqualität. Viele berichten von minderwertiger Ware, die oft... Mehr ansehen

Return policy

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit der Rücksendepolitik. Viele berichten von teuren... Mehr ansehen

Order

Verbraucher finden die Bestellabwicklung negativ. Viele Kunden berichten, dass Bestellungen nicht ankamen... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele berichten von extrem langen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe Ende letzten Jahres drei Servierbretter bestellt, deren Qualität unterirdisch war. Daraufhin habe ich von meinem Wiederrufsrecht gebrauch gemacht. Mir wurde angeboten, dass ich 20% des K... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern wäre noch zu gut. So viele Emails mit bitte um Kontaktaufnahme. Keine Rückinformation. Es würde am Paketdienst liegen ich soll ich China anrufen bei Problemen. 50,- € bin gespannt ob ich di... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

andere Artikel ( Ausführung, Funktionen, Aussehen) erhalten, als die, die angeboten und anhand der Artikelbeschreibung bestellt wurden. Kunde muss trotztdem die Rücksendung bezahlen! Auf Reklama... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hätte erst die Rezensionen lesen sollen. Habe das Holztablett mit den kleinen Einlegern bestellt und dummerweise auch gleich alle 3 gleich benutzt. Viel kleiner als es auf den Bildern aussieht... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fachgeschäft für Haushaltsgeräte

Vom Unternehmen geschrieben

Entdecke Mivoza, die ultimative Adresse für innovative und einzigartige Wohn- und Gartenaccessoires. Mivoza wurde aus der Leidenschaft für unverwechselbares Design und Funktionalität geboren und bietet eine kuratierte Kollektion von Produkten, die Lebensräume verändern. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns im Mittelpunkt. Wir bieten einen 24/7-Support, problemlose Rückgabe und eine einjährige Geld-zurück-Garantie. Schließe dich unserer wachsenden Familie zufriedener Kunden an und erlebe stressfreies Einkaufen mit kostenlosem Versand. In unseren Bestsellern und Neuheiten findest du genau das, was du brauchst, um dein Zuhause noch heute zu verschönern.


Kontaktinformationen

2.2

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

204 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 29 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Totaler Schrottartikel!!!

Totaler Schrottartikel!!!
Habe eine Lampe mit Trockenblumen darin bestellt. Die Lampe funktioniert nicht und zudem kann man sie nicht hinstellen da das Kabel so blöd befestigt ist das sie umfällt.
Laut Kundenservice kann ich für den Schrott 25% Nachlass bekommen oder den überteuerten Rückversand in die Niederlande selbst bezahlen.

FINGER WEG VON DIESER FIRMA

23. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles wunderbar geklappt

Hat alles wunderbar geklappt, Lieferzeit war angemessen, Produkt wie beschrieben. Verpackung war auch Produktgerecht. Also ich bin sehr zufrieden, deshalb von mir ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

23. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

WARNUNG

WARNUNG! Es fällt auf: die positiven Bewertungen beinhalten so gut wie keine Produktangaben, sondern nur nebulös bezeichnete Fantasieartikel, die angeblich so toll sein sollen. Ergibt sich die Frage nach dem Begriff "Betrug" und "betrügerische Absicht". Ich kaufte bei diesem "Händler" zwei Tischlampgen, die drei Wochen nach Bestellung eintrafen. Beide Lampen waren Modelle, die ich nicht bestellt hatte. Darüber hinaus war eine Lampe total zerstört, der Fuß war abgebrochen und in einem Karton verpackt, der offensichtlich bereits einmal geöffnet gewesen war. Unter Beifügung von Beweisfotos forderte ich einen Retoureschein an. Stattdessen bekam ich jedoch das Angebot eines Preisnachlasses von 25%. Da ich Nichtbestelltes und dazu noch teilweise zerstörte Produkte nicht wollte, lehnte ich ab und forderte erneut einen Retoureschein. In der Antwort wurde mir nun ein Preisnachlass von 50% angeboten. Ich wollte die Gegenstände trotzdem nicht, verlangte wiederum einen Retoureschein. Der wurde erneut abgelehnt mit Hinweis auf deren AGB, wonach ich für die Rücksendekosten aufzukommen habe. Vielmehr erhielt ich einen Merkzettel, auf dem ich sämtliche Fehler usw. erneut aufschreiben und dem Paket beifügen sollte. Der absolute Hohn: ich solle die Rückerstattung des Kaufpreises "beantragen", dieser "Antrag" würde nach Rückerhalt der Ware "geprüft" und nach "Genehmigung", die mindestens drei Tage dauern würde, würde mir der Kaufpreis erstattet. Meine recht nachdrückliche Antwort wurde mit einer E-Mail insofern beantwortet, dass die Herrschaften auf weiteren Schriftwechsel nicht eingehen werden. Die schicken mir - dem Anschein nach vorsätzlich - Glump aus anderen Rücksendungen zu, um dann die Ware bei einem anderen Kunden mit Fantasienachlässen elegant loszuwerden, irgendein Dummer wird schon drauf eingehen, so die Annahme. Und ich soll auch noch die Kosten für die Rücksendung tragen und damit für deren Fehler aufkommen.
Die Vorgehensweise dieses Händlers regt dazu an, sich näher mit §263 BGB zu befassen. Die anderen einschlägigen Rezensionen hier zeigen, dass es bei diesem Händler in seiner Traumwelt mit Seriosität vorsätzlich nicht weit her ist. Was wohl die Staatsanwaltschaft dazu sagen wird? Aus alledem folgt, dass ich vor MOVIZA nur ernsthaft warnen kann! Fallt auf die nicht auch herein! Selbst der eine Stern meiner Bewertung ist ein Stern zu viel.

10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der plüschige Baumwollbademantel war…

Der plüschige Baumwollbademantel war aus reiner Synthetik und von billigster Qualität. Ich habe beide sofort zurück schicken wollen. Man bot mir 2x eine Preisminderung an, bevor man ich endlich eine Rücksendeadresse erhielt. Am 13.12. schickte ich die Bademäntel auf eigene Kosten nach Holland, meine Rückerstattung steht noch immer aus!

15. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Preisnachlass

Mir hat gut gefallen, dass mir vom Preis etwas erlassen wurde, da die Ware leider zweimal ( einmal Ersatzlieferung nach 1. Reklamation) in Versandtüten gestopft wurde und dementsprechend zerdrückt ankam. Zudem war das Material total minderwertig... bestellen werde ich aus diesem Grund dort nicht mehr, aber das Personal war sehr entgegenkommend!

18. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

gestörtes Vertrauensverhältnis

Bestellung 01.11.24, Lieferung einer Teillieferung erst 15.11.24. Abbuchung aber wurde sofort eingelöst. Könnte ein Fake gewesen sein.
Bestellung Online funktioniert nicht exakt, da aus einer bestellten Lieferung gleich 2 gemacht wurden.

15. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verdummung - Finger weg!

Diese vielen Positivbewertungen können nur Fake sein! Ich habe bestellt und einen defekten, bereits mehrfach wiederverpackten Artikel gesendet bekommen. Daraufhin wollte ich ihn zurückschicken. Mein Rücksendewund wurde nicht zur Kenntnis genommen, sondern man hat mir ungefragt den Artikel nochmals geschickt. Den defekten konnte ich nicht retournieren bis der neue nach Wochen eintraf. Nun will ich natürlich beide retournieren und bekomme statt Assistenz zur Rücksendung 2x eine Preisreduzierung angeboten - einmal 25% und dann 50% mit dem blödsinnigen Argument ich würde mir die Rücksendekosten sparen. Das ist komplette Verdummung: Ich soll also Rücksendekosten bezahlen für einen Artikel der defekt gesendet wurde und einen Artikel den ich nie bestellt habe. Ein klarer Fall für den Anwalt. Bloß Finger weg von diesem Laden!

12. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Da im Anfang einiges mit der Lieferung…

Da im Anfang einiges mit der Lieferung durch DHL schief gelaufen war und langem Hin und her schreiben ist nun die Ware nach Wochen angekommen, viellen Dank an die freundlichen Mitarbeiter für ihre geduldige Arbeit.

26. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kaputte Ware geschickt

Kaputte Ware geschickt. Stecker passte nicht und der Mückenstecker ist auseinander gefallen.
keine Reaktion, keine Gutschrift, Geld weg und auch kein Ersatz.
Nie wieder hier kaufen und kann nur warnen

1. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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