Mistermitch Bewertungen 

Was optijd geleverd en anonymous package, fantastic delivery.

Arikelen waren redelijk goed te vinden (mobiele interface blijft een uitdaging) en het bestellen ging vlotjes.
Jammer dat ideale niet werkte maar Afterpay deed het wel.

Bij 1 artikel miste het toch wel belangrijke inbussleuteltje maar gelukkig had ik er nog 1 in huis.

Foto's van producten moeten beter. Er zijn producten die dezelfde foto's hebben, zoals bijv. van ALL BLACK de Sven en Uwe, op zowel de site van Mister Mitch als Sexshopgay.nl (zelfde eigenaar, neem ik aan). Wanneer de klantenservice hiermee geconfronteerd word doen ze net alsof hun neus bloed. Ik had een Sven besteld en kreeg iets heel anders dan wat stond afgebeeld. Na het sturen van foto's van zowel de Sven als Uwe zeiden ze dat ik wél de juiste had ontvangen terwijl dat gewoon niet zo is.
Op de foto lagen Sven en Uwe naast elkaar en ik zei duidelijk ''de kleine is Sven, de grote is Uwe''
Hun reactie:
''Wij zien dat het artikel wat u heeft ontvangen wel overeenkomt met het artikel. De dildo Sven Black is inderdaad de grotere op de door u gestuurde foto's''

Ze zijn niet extreem duur en ik ben desondanks tevreden met mijn aankoop, maar dit hele spelletje wat ze spelen is gewoon onzin en onnodig. Ze moeten zorgen voor duidelijke en correcte foto's van hun producten.

Ik ben heel content van mister mitch alle producten dat ik aangekocht heb zijn veilig en discreet naar mij toegebracht danku daarvoor , popper fantastisch, inhailer top, penispomp heel goed drie verschillende grotes van rubbers voor de buis dus ik raad dit echt aan ga reclame maken op event iedereen moet dit kennen

Ver een klant

kan zeggen dat de service uitstekend is
bent all een paar jaar klant en ben meer dan tevreden

Onlangs 1e keer online kennismaken. Mooi en overzichtelijke web winkel. Goede levering en snel. evt retour koppeling naar kanalen mits evt contact. Voor wat betreft nu zeker zeer goed en aanrader.

Ik claimed garantie van een artikel dat binnen een week kapot ging. MisterMitch (of de fabrikant waar MM zich achter verschool) stelde direct, zonder verdere uitleg dat het klantschade was. Ook bij navraag geen antwoord waarom dat zo was. Wel werd een tegoed van 50% aangeboden. Omdat de afhandeling lang duur
de en klantonvriendelijk was heb ik uiteindelijk eieren voor m'n geld gekozen. Garantie en Mistermitch is gewoon waardeloos.

5 € meer betaald om op vrijdag te leveren na 17 u maar kwam op maandag op de dag dat ik dus niet thuis was met alle rompslom vandien

Mijn met ideal betaalde flinke bestelling, had ik gedaan met de optie "ophalen in de winkel". Om de bestelling af te kunnen ronden, moet je je adresgegevens ook invullen, ondanks dat je kiest voor ophalen in de winkel. Ik kreeg volgende dag mail dat de bestelling klaar lag. Volgende dag kom ik om de bestelling op te halen, is hij onvindbaar. Na veel gezoek, gevraag, bleek de bestelling toch verzonden te zijn naar het fictieve adres, afgeleverd bij de buren. Men vond het heel vervelend, maar op dit moment kon er niets gedaan worden. Met een kater droop ik af. Via de mail kreeg ik het verwijt dat ik valsheid in geschrifte had gepleegd door een fictief adres in te hebben gevuld. Om die reden gaan ze niets herstellen. Dat de fout bij hen ligt wordt niets over gezegd, "Ondanks dat u had gekozen voor ophalen in de winkel had u geen fictief adres moeten invullen. Ik voel me opgelicht en ze weten het zo te draaien dat ik geen slachtoffer ben, maar dader. Mensen ik hoop dat u met deze review, narigheid bespaard blijft.

Goed product en goed service

Stipte en vlotte levering en stelt het anonieme op prijs.
Uitgebreid gamma van producten
Vind het wel jammer dat de verzendkosten zo hoog zijn .

Breed assortiment en prijs is naar kwaliteit wat je ook wil. Producten voldoen aan de verwachting. Levering snel en discreet. Voor liefhebbers en ontdekkers een must om hier te bestellen.

Betrouwbaar, snelle service, goede producten en ruime keuze uit het assortisement

Netjes geleverd goede kwaliteit

Bij het plaatsen van een bestelling bij mistermitch kon ik de vertrouwde erectiepillen niet vinden. Er wordt op de site een mogelijkheid geboden om met de firma te chatten. Dus deed ik navraag betreffende de pillen. Dat heeft minstens een uur aangestaan maar is nooit geen reactie op gekomen. Heb maar wat anders besteld maar die voldeden van geen kanten. Die heb ik toen geretourneerd (de niet geopende doosjes) en dat werd snel verrekend !! Dat vind ik erg netjes !
Helaas dat er schijnbaar nooit iemand is om de inkomende chats te behandelen

Had een aantal flesjes poppers besteld, deze werden zeer snel geleverd, maar kennelijk was 1 flesje gaan lekken, want ik rook het al door de verpakkking heen. Foto's gemaakt van de ongeopende verpakking in bubbelfolie, daarna van het gesealde flesje en van het doosje. Mail gestuurd, krijg reaktie dat er op poppers maar 48 uur garantie zit en dat ik dus in feite te laat ben met mijn claim.

Bestelproces ging soepel na het afrekenen bevestiging ontvangen. Daarna Stilte....!!
Per e-mail contact gezocht maar geen reactie. na 2 dagen per telefoon contact opgenomen en kreeg de vraag of ik echt wel had betaald? De persoon aan de telefoon had alleen inzage in de bestelling en de status, de order was geannuleerd. Hij ging het uitzoeken en een paar uur later kreeg ik een e-mail van de helpdesk dat ik automatisch een bericht van verzending zou ontvangen. Had aangegeven het pakket in een pakketautomaat te willen ontvangen maar de verzending was met handtekening dus moest ik alsnog rekening houden met openingstijden. Beetje slordig allemaal.

Altijd super snel en ook discreet
Bovendien is op de website erg veel informatie en ze hebben lekker veel categorien in deze webshop ;-)

Vandaag besteld morgen binnen. Nooit probleem mee gehad. Duidelijke communicatie. Je wordt goed op de hoogte gehouden waar je pakketje is.