Minstovsuger Bewertungen 248

TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hurtig modtagelse af vores varer. Desværre var støvsugerøret bare proppet ned i en pose sammen med mundstykket og stak ud igennem posen. Der var ikke sket noget, men tænker I skal finde en lidt mere h... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Var kommet i tidsnød og faldt over Jeres hjemmeside. Kontaktede Jer onsdag, for at høre, om støvsugeren kunne komme frem til fredag. Fik hurtigt besked om, at jeg blot skulle bestille, så ville jeg ha... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kontaktede Minstovsuger.dk vedr. et problem og Tim i butikken løste problemet super hurtigt og meget tilfredstilende. kan kun anbefale butikken, de har gode priser og super hurtig lev. og den bedste... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sjældent har jeg oplevet så god en service og flinke medarbejdere. Jeg ringede ind med et problem omkring en remodecontrol til min støvsuger. Straks blev der sendt en ny remodecontrol og da jeg helle... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Staubsaugergeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Hos Minstøvsuger vil vi gerne komme et generelt problem til livs. Det vi oplever er at mange kunder nærmest frygter at bestille tilbehør til deres støvsuger online, da de tit oplever at de modtager de forkerte dele. Derfor har vi lanceret en nem 4 steps løsning, hvor du nemt kan vælge dit støvsuger mærke + at du kan uploade et billede af din støvsuger, da du så er 100% sikker på at du modtager det helt rigtige støvsugertilbehør.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

248 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestilt orginal støvsuger Hoved, men fik billig kina kopi.

Jeg bestilte fra firmaet. For det første havde de glemt min bestilling, det skrev jeg så til dem. Det blev så sendt afsted dagen efter. God service 😀 men da jeg så modtager det mangler der et rør som der stod der skulle følge med det originale støvsuger hovede jeg bestilte. Skrev så til firmaet at de havde glemt at sende det med. Der fik jeg bare tilbage, at det ikke fulgte med. Det var bare for at fortælle at det var til oval rør. Da jeg så fik pakket det ud viste det sig at det ikke var orginalt. Det er bare en billig kina kopi.
Jeg vil på det kraftigste ikke anbefale at handle med dem. Det har været en rigtig dårlig oplevelse. Kan desværre ikke give 0 stjerner, ellers havde de fået det 🤬

1. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Minstovsuger

Kære Henrik,

Vi er meget kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos os – det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere.

Først og fremmest vil vi gerne beklage, hvis der har været en misforståelse omkring din ordre. Vi ville aldrig bevidst sende en uoriginal reservedel, hvis du har bestilt en original. Hvis der er sket en fejl, tager vi det meget alvorligt og vil naturligvis undersøge sagen nærmere, så snart vi modtager varen retur fra dig.

Vi vil også gerne præcisere, at varen ganske rigtigt hedder Electrolux kombi mundstykke med ovalt rør, da det er designet til Electrolux-støvsugere med ovale rørtilslutninger. På produktbilledet fremgår der også kun et kombi mundstykke, så vi ser ikke et problem med navngivningen af produktet.

Vi sætter stor pris på din feedback og ønsker kun at sikre, at vores kunder får de rigtige produkter og en god oplevelse. Hvis du har yderligere spørgsmål eller ønsker en løsning på sagen, er du meget velkommen til at kontakte os direkte.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Det lykkedes næste

Det lykkedes næste, Bestilte et Originalt Nilfisk mundstykke ø32, modtog et uoriginalt mundstykke ø35 for stort.
Brugte 6 dage på at få forbindelse til virksomheden. "skal siges ,der var rar og venlig betjening "
Modtog i dag et uoriginalt mundstykke ø32,
som passer.

29. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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