Service client, rapide et efficace. Minipouce permet très facilement d’ajouter directement les produits via d’autre site web, et propose également un bon nombre d’articles déjà répertorié et trè... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
L'expérience avec Léa s'est très bien déroulée. Elle a très vite su comment débloquer ma situation suite à un blocage de validation d'identité. Le site est intuitif et facile d'utilisation.
Léa a été très réactive et a résolu mon problème rapidement. Je l’en remercie beaucoup.
L’acheteur ne peut pas dire de lui même en toute autonomie qu’il a acheté le cadeau. Beaucoup de personnes ont trouvé cela dommage de devoir me prévenir. Une confusion sur « réserver » et « offert... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
J’ai choisi Minipouce pour créer ma…
J’ai choisi Minipouce pour créer ma liste de naissance et je dois dire que l’application comme le site sont très fonctionnels, clairs et pratiques. La navigation est simple, l’ajout d’articles est fluide, et mes proches ont apprécié la facilité d’utilisation.
Cependant, je suis beaucoup moins satisfaite concernant la transparence des frais appliqués aux acheteurs. Il serait important que ces frais soient clairement annoncés dès le départ pour éviter toute surprise au moment du paiement.
Autre point qui me dérange : lorsque de l’argent est versé sur la cagnotte, il est bloqué pendant 5 jours avant d’être disponible. Ce délai est problématique, notamment si un article est en promotion — il faut alors avancer les frais soi-même, ce qui va à l’encontre de l’idée d’une cagnotte collaborative.
En résumé, très bon outil sur le plan pratique, mais à améliorer sur les aspects transparence et gestion des fonds.

Antwort von Minipouce
Appli au top pour créer sa liste de naissance !
L’application « Minipouce » pour créer sa liste de naissance est top : simple d’utilisation, possibilité de mettre les articles de son choix, design sympa, et équipe « contact » de l’appli très réactive!
Option achats en boutique physique à revoir
L’acheteur ne peut pas dire de lui même en toute autonomie qu’il a acheté le cadeau.
Beaucoup de personnes ont trouvé cela dommage de devoir me prévenir.
Une confusion sur « réserver » et « offert » cependant c’est bien il a plein de choix sur la façon de financer, il faut bien lire tout n’est pas forcément intuitif, ou visible.
Très bonne réactivité une réponse dans…
Très bonne réactivité une réponse dans l’heure de ma demande
Quand j’ai fait une erreur pour le…
Quand j’ai fait une erreur pour le virement de ma cagnotte, l’équipe m’a répondu et à régler mon problème dès le lendemain. Très satisfaite du service client.
Très déçue d’apprendre que les…
Très déçue d’apprendre que les participants à ma cagnotte ont dû payer 2-3€ de taxes pour des articles qui valaient moins de 10€. Ça ressemble à du vol que de ne pas anticiper ce genre de situation en adaptant leur système. En plus il est impossible de participer pour plusieurs articles à la fois, donc quelqu’un qui voudrait acheter deux petits articles doit payer deux fois leur commission. C’est fou de voir le business de profiteurs qui s’articule autour des naissances.

Antwort von Minipouce
Service au top
Site ultra intuitif avec de très belles sélection.
Suite à un problème de mon fait avec la cagnotte, j'ai contacté le service d'aide et le problème a été réglé dans la journée.
Rien à redire !
Réponse rapide suite à un problème…
Réponse rapide suite à un problème technique (même un dimanche).
Petits bugs technique sur l’application.
Très bonne application
Très bonne application, permet de créer une liste en fonction de nos besoins et envies.
Le plus c’est de pouvoir ajouter des liens pour des produits hors applis !
Vraiment top ! 🫶🏼
Ravie de mon expérience sur MiniPouce, service client au top ! Je recommande 🥰
Minipouce est vraiment la plate-forme…
Minipouce est vraiment la plate-forme qui manquait aux parents en devenir ! Ravi du service et merci pour tout l'accompagnement de la part de l'équipe vous êtes vraiment au top !
Très bien
L’interface est agréable et claire et globalement c’est facile d’utilisation autant pour l’organisateur que pour les participants. Seul petit bémol, mais je pense que c’est un problème qui m’est personnel : je ne reçois pas les mails du service client lorsque je pose une question.

Antwort von Minipouce
Je recommande ce site pour faire votre…
Je recommande ce site pour faire votre liste de naissance 🤗
Retour rapide lorsque vous avez une question..
Expérience très fluide et sympa
Expérience très fluide et sympa. J'ai pu contribuer à la cagnotte d'une amie qui attendait une petite fille l'hiver dernier. Le site est vraiment bien fait et elle était ravie d'avoir eu autant de gens qui ont participé. Le choix est vraiment énorme et j'ai même l'impression qu'ils ont rajouté encore plus de produits en début d'année.
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