La dernière ceinture de trail achetée est vraiment top. J'avais déjà la précédente édition qui datait, que j'utilisais beaucoup. Les accès aux poches sont pratiques, la poche téléphone est bien adapté... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Very odd experience. I bought mid June a small rucksack, socks and a singlet from Millet. I got a receipt on mail from a totally different company called Kezivo. Normally an order is send a few days... Mehr ansehen
J'ai contacté le SAV pour demander si je pouvais racheter une sangle ventrale en pièce détachée pour un sac Millet Hanang 40L acheté il y a 6 ans, hors garantie. Le SAV m'a répondu en moins d'une se... Mehr ansehen
Voilà ce que j'ai écris à cette entreprise: Bonjour, J'ai acheté votre modèle: Chaussures Millet Wanaka Mid GORE-TEX noir bleu Chez DéportVillage, fin avril. Dés la première sortie décollemen... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Née à Annecy, éprouvée et certifiée à Chamonix, Millet explore l’inconnu depuis plus de 100 ans. Les Alpes françaises sont notre laboratoire privilégié de tests et d’apprentissages. Nous vous fournissons des produits fiables, durables et adaptables pour que vous puissiez vivre pleinement vos rêves de montagne. Passionnés et engagés, nous évoluons avec la montagne, limitant nos impacts et protégeant la biodiversité.
Kontaktinformationen
21 rue du Pré-Faucon, 74943, Annecy, Frankreich
- +33485800116
- service-client@millet.fr
- millet.com
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Le début de la fin
Voilà plus de trois décennies que je m'équipe avec vos produits. Je n'ai jamais eu le moindre problème et donc, la garantie a toujours été pour moi inutile.
Acheter Millet, c'était plus qu'une marque ; c'était le gage de la qualité et, surtout, de la longévité des équipements de montagne (été/hiver)
Avec ce cadeau que l'on m'a fait, je suis surpris par cette dégradation apparue sur mes gants en un temps record.
Il ne s'agit pas d'une mauvaise utilisation mais d'une usure anormale ayant vraisemblablement pour origine le recours à un matériau de piètre qualité.
Mais plus que tout, c'est votre réponse qui est, pour moi, sidérante : puisque vous n'avez pas acheté sur notre site, adressez-vous au revendeur (alors que je vous ai expliqué qu'il s'agissait d'un cadeau).
Et, cerise sur le gâteau, vous vous retranchez derrière la garantie légale (2 ans) pour botter en touche.
Pour la petite histoire, ayant eu besoin de gants le week-end dernier (les vôtres prennent l'eau et ne sont plus isolants), je suis allé en acheter une autre paire.
Le propriétaire du magasin spécialisé en sports de montagne m'a vivement déconseillé la marque Millet car la qualité n'était plus au rendez-vous.
Je vous pensais plus attaché à la pérennité de votre marque légendaire (gare à la chute !).
Rapport qualité prix catastrophique
Une marque qui se prétend être spécialiste de la montagne mais c’est une catastrophe !
Les chaussures Élévation paraissent être une bonne paire mais la qualité est très mauvaise. Après 2 sorties, la première avait déjà des soucis au niveau des jonctions entre matière, résultat l’eau et la neige s’infiltre…
La deuxième paire c’est exactement la même chose et en plus le tissu se délite…
Réponse de Millet passez par votre revendeur et nous verrons…
Bien évidemment, lorsque j’achète un produit à 330€ c’est pour passer ma vie à faire des aller retours chez le revendeur…
Une paire de quechua à 100€ fait largement mieux !!!
Marque à fuir !
Les vendeurs de la boutique Millet rue…
Les vendeurs de la boutique Millet rue du vieux colombier sont exceptionnels : de part leur courtoisie , leurs conseils et leur accueil chaleureux.
Je recommande vivement en plus bien sûr de la qualité des produits Millet.20
Après une randonnée de 2 heures sous la…
Après une randonnée de 2 heures sous la pluie, les poches extérieures de ma veste Millet Kamet Light GTX JKT Ivy Maracuja quasi neuve contenait un fond d'eau liquide...
Je suis passé par le magasin revendeur (Chullanka Bordeaux) pour une prise en charge SAV auprès de Millet. Mais à la grande surprise du vendeur, la réponse de Millet a été : "les poches extérieures ne peuvent garantir une parfaite étanchéité lors de conditions météorologiques extrêmes".
Moralité, la prochaine fois j'achèterai une veste, Gore tex ou non d'ailleurs, d'une marque jugée de qualité "inférieure" et donc moins chère, que portait mes compagnons de marche qui sont restés au sec eux...
SAV catastrophique ! Très dommageable !
La Grepon carbon Pro... Nous laisse se traces...on perd la semelle!!! Pas mal des Guides de Cham on laissé leur trace... Faute à mon avis de fournisseur, de étalage du primer... Rattrapé Vous
Grepon carbon pro
Pantalon Trilogy Icon Infinium
J'ai acheté un pantalon Trilogy Icon Infinium pour femme. Je vous le déconseille, au bout d'une heure de marche sous la pluie, j'étais trempée jusqu'à la culotte. Très très déçu du produit, vu le prix.
Service client inexistant
Le service client Millet est inexistant.
Injoignable par téléphone (message automatique vous disant que votre appel sera traite rapidement, puis que personne n’est disponible et ça coupe).
Tentative par mail vous ne recevez aucun accusé de réception, la réponse sera comme l’accusé de réception, inexistante.
Je vous déconseille les commandes internet et Millet tout court, d’autres marques sont plus qualitatives pour des prix similaires.
57 jours de randonnées en GTreck 5
57 jours de randonnées montagne (GTJ, GR5, Belledonne, Vallée de Chamonix, Queyras, Vanoise) et détérioration de la chaussure G Treck 5 (tissus haut déchirés photos à disposition) + dès le 50ème jours frottement au niveau de la malléole...le rapport qualité prix est très insuffisant ou suis-je tombé sur une erreur de casting ??
Service client injoignable
Service client injoignable. Pas de réponse par email. Pas d'accusé de reception par email.
Service client millet telephonique injoignable.
Je regrette d'avoir acheter Millet.
plus jamais.
très bonne écoute
Bonjour les Amis,
Je suis ravie de l'écoute de l'équipe millet et de leur produit. Ils ont de très bon conseil.
Commande non envoyée, service client ineficace
Une commande passée, non envoyée au bout de deux semaine, annulée sans rien me dire. le service client appelé plusieurs fois, me dit que le produit sera envoyé dans les deux jours, ce qui, bien entendu, était faux. produit recommandé, même sérénade, jusqu'à une nouvelle annulation de leur part. Abstenez-vous de commander chez eux, vous vous en porterez mieux.
Service client incapable et non commercial
Service client incapable et impoli qui ne respecte pas le client beaucoup trop fier se croit au dessus de tout. J'ai acheté 2 produits 3 jours avant les ventes privés qui sont passés à -30%. Aucune prévenance de la marque et quand j'ai fait gentiment une réclamation "allez vous faire voir" et je clôture votre compte. Où est le commercial dans tout cela???? Je ne recommande pas du tout ce site et mama si leurs produits sont bons ils ne sont pas les seuls sur le marché donc plus aucun achat chez millet.
Une qualité inacceptable pour le prix
La qualité n’est pas au rendez-vous, ce qui est inacceptable au regard du prix. A deux reprises j’ai été déçu de la marque : achat un pantalon d’escalade à presque 100 euros en 2022, qui s’est déchiré au genou à la première grande voie..
Achat d’une veste gore-tex à 300 euros en mars 2024, dont les coutures des scratches des manches ont tenu une semaine…
Service client inexistant
Service client inexistant. Ne répond jamais au téléphone. Je préfère me tourner vers une autre marque.
Excellent matériel, très fiable et résistant!
J'ai des chaussures GTX 2 Woman depuis 4 ans : Inusables! Excellent maintient, légères, grand confort et totalement étanches!!! Mes deux vestes dont l'un que j'ai depuis 3 ans sont toujours aussi impeccables et très fonctionnelles, légères et imperméables grâce à la membrane thermocollée. Très bon matériel de grande fiabilité et qualité.
Qualité en baisse
Bonjour
Je confirme que la qualité des parquas a régressée
J ai acheté une parqua noire il y a deux ans, à ce jour des traces blanches apparaissent entre autres sur les poignets
Bonnes fêtes à tous
Du green washing et du manque de sérieux
J'ai commandé 3 vestes lors des black friday ; elles me sont parvenues mal emballées et malheureusement une était tâchée et abîmée. J'ai demandé une réparation de l'article mais Millet a refusé, me demandant un produit propre (je l'avais reçu tâché...) et disant que ça serait un échange c'est tout. Je déplore c'est pratique de non réparation et le manque de sérieux de l'envoi.
SERVICE CLIENT À REVOIR RAPIDEMENT
Je suis client de la marque depuis plusieurs années en tant que grimpeur confirmé mais le service client est CATASTROPHIQUE !!! Ils préfèrent que je retourne un colis pour m’en renvoyer un autre alors que je demande un avoir à utiliser sur une prochaine commande !! Réfléchissez dans le sens de la planète svp !! Prenez exemple sur nograd , snap , e9 qui sont à l’écoutent du client contrairement à vous
Qualité en forte baisse…
Grosse différence de qualité entre deux paires de chaussures , la première datant de 5 ans et la deuxième d'un an. Cette dernière étant déjà abimée au niveau des talons, les lacets ont rendu l'âme. Je ne pense pas faire 6000 km comme avec la précédente.
Les prix eux n'ont pas subit de baisse par contre.
Paire de chaussures à 200 € qui prend…
Paire de chaussures à 200 € qui prend l’eau en moins de deux mois, malgré un Goretex soi-disant garanti a vie
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.


