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More than just a jewellery
3.1
180 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 42 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
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Ich wollte einen Anhänger für meine Frau zu Weihnachten kaufen. Leider ist der Anhänger schlecht verarbeitet, und für den Preis kann man wesentlich mehr erwarten. Die Erreichbarkeit des Supports lässt auch zu wünschen übrig. Einen Monat habe ich mit dem Support hin- und hergeschrieben, bis sie mir einen Ersatz gesendet haben, den ich ehrlicherweise nach dem ganzen Theater gar nicht mehr möchte.
Schlechte Qualität! Kundenservice nur über KI
Haben eine Halskette mit Bild bestellt. Foto sehr schlecht verklebt, Material äußerst Minderwertig. Fotos bei Instagram, aufgrund dessen wir bestellt haben, natürlich viel schöner dargestellt…
Nicht zu empfehlen
Wir haben vor ca. 2 Jahren ein Armband Personalisieren lassen. Jetzt ist das Metal dunkelgrau und stark verkratzt. Die Schrift kaum zu lesen. War schon nach einem Jahr so
Ich habe kürzlich ein Medallion mit 2 Fotos bei Mila Cantes bestellt. Die Bilder hatten keine gute Qualität weshalb ich mich an den Kundenservice gewandt habe. Dieser hat sich dann mehrfach für diesen Qualitätsmängel entschuldigt und mir sofort Ersatz angeboten. Ich bin davon ausgegangen, ich würde nur die Bilder ersetzt bekommen, ich habe jedoch die komplette Kette ersetzt bekommen und die Fotoqualität stimmt nun auch & ich bin wirklich mehr als zufrieden. Es war sicher nicht mein letzter Einkauf in diesem Shop. Vielen lieben Dank für das Entgegenkommen :)
Sehr gute Qualität der Produkte, ich empfehle weiter.
Antwort von Milacantes
Vielen Dank für Ihre Bewertung 🤍
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