Hausgeräte Kundendienst Miesen Bewertungen

270

•

3.5

Reparaturservice

Bewertung abgeben Zur Website

Bewertung abgeben

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 76 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden loben die pünktliche Ankunft der freundlichen Techniker sowie die schnelle und kompetente Fehlerbehebung bei defekten Haushaltsgeräten. Zudem schätzen die Verbraucher die unkomplizierte online Terminvereinbarung und erhalten nützliche Ratschläge direkt vor Ort bei ihren Geräten. Einige Personen waren unzufrieden mit den teilweise sehr hohen Rechnungen für Anfahrten und unverhältnismäßigen Ersatzteilpreisen ohne vorherige Klärung. Manche Rezensenten bemängeln zudem mangelhafte Reparaturversuche, bei denen Geräte nicht funktionierten und keine echte Problemlösung stattfand. Darüber hinaus wird kritisiert, dass bei schriftlichen Beanstandungen oft überhaupt nicht reagiert wurde und die Kommunikation insgesamt unzureichend verlief.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Personal, während viele Rezensenten die pünktlichen,... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben gemischte Aspekte der Dienstleistung hervor, da einige Verbraucher schnelle Terminvergabe,... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Preisen, wobei einige Verbraucher die Kosten für Anfahrt und... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Produkt, da einige Kunden von schnellen Reparaturen,... Mehr ansehen

Payment

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit über die Zahlungsabwicklung und berichten, dass sie Rechnungen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Telefonische Beratung o.k. Terminvergabe o.k. Dienstleistung vor Ort o.k. Überprüfung / Korrektur E-Mail Adresse und Rechnungsversand erst heute, im dritten Anlauf o.k.

Der Monteur war pünktlich und hat den Schaden sehr schnell behoben.(eine Glübirne gewechselt).Ich war leider zu ungeschickt. Ich fand den Preis(115Euro)ein bißchen Teuer.Sonst alles bestens.

Der Termin wurde pünktlich eingehalten. Die Reparaturkosten waren ok Der Techniker war sehr freundlich und konnte das Problem sehr zügig beheben.

Nicht zu empfehlen. Mein Kühlschrank kühlte nicht mehr, weswegen ich den Kundendienst von MIESEN angefordert habe. Der Techniker schien sehr unbeholfen. Konnte den Fehler nicht klar erkennen, meinte,... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Miesen GmbH – Seit 70 Jahren Ihr freier Hausgeräte-Kundendienst in ganz Deutschland. Ob Ballungsgebiet oder Großstadt: Wir reparieren Hausgeräte schnell, zuverlässig und direkt bei Ihnen vor Ort. Seit 70 Jahren steht die Firma Miesen - ursprünglich aus Bonn - für echten Kundendienst. Einfach unverbindlich prüfen, ob wir bei Ihnen vor Ort sind.

Kontaktinformationen

St. Augustiner Str. 133, 53225, Bonn, Deutschland
+49228346077
kontakt@miesen-gmbh.de
miesen-gmbh.de

3.5

Akzeptabel

270 Bewertungen

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Das haben sich andere Leute angesehen

Lumories

lumories.ro

3.9

(530)

POLYGON Deutschland GmbH

polygon-deutschland.de

3.1

(182)

Hemmersbach

hemmersbach.com

1.7

(31)

hellotax

hellotax.com

3.8

(289)

GRAEF Gruppe

graef-gruppe.de

2.8

(126)

PAYONE GmbH

payone.de

3.5

(1329)

ERGO Deutschland

ergo.de

3.8

(8935)

Datev

datev.de

1.8

(116)

3.5

Alle Bewertungen

(270)

62 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

8. Mai 2025

Balästigung mit Mahnverfahren

Balästigung mit Mahnverfahren, INkasso TROTZ bezahlter Rechnung:
Hatte vor Weihnachten einen Termin erhalten. Junger kerl. Hat lange ein-und-ausgeschaltet, Testdurchlauf, nicht gefunden. Etwas zu langes Beratungsgepräch.
Nach dem Termin kam nacheinander dieselbe Rechnung 5x - noch am selben Tag!
Bezahlt habe ich - nachweislich - noch in der selben Woche.
Seither 4x angemahnt, nun Inkasso Verfahren gegen mich gestartet. Da läuft gehörig etwas schief. Rückruf nicht möglich. Reaktion auf Email null.
Fake-Firma?

20. Dezember 2024