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Mobility Hub Parkservice Bewertungen 

1'580
TrustScore 1.5 von 5

1.7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 861 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden kritisierten die massiv überzogenen Vertragsstrafen, die selbst bei sehr geringfügigen Überschreitungen der erlaubten Parkzeit oder bei kleinen Missverständnissen sofort unnachgiebig verhängt werden. Verbraucher berichteten zudem wiederholt über einen äußerst mangelhaften sowie schwer erreichbaren Kundenservice, da eingereichte Belege ignoriert wurden und schriftliche Anfragen oft vollständig unbeantwortet blieben. Einige Reviewer waren zufrieden mit der unkomplizierten und modernen Bezahlung per QR Code direkt über das eigene mobile Smartphone vor Ort. Verschiedene Personen lobten darüber hinaus die schnellen, zuverlässigen und absolut reibungslosen digitalen Transaktionen, welche den Bezahlvorgang an bestimmten Standorten sehr angenehm gestalteten.

Was am häufigsten genannt wird

Payment

Verbraucher empfinden die Zahlung oft als große Enttäuschung, da viele Kunden trotz ordnungsgemäß... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit Preis und empfinden die geforderten Vertragsstrafen... Mehr ansehen

Location

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Standort, wobei einige Verbraucher malerische... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen negative Rückmeldungen zu Dienstleistungen, da viele Kunden aufgrund unübersichtlicher... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Kundenservice und empfinden die Kommunikation als extrem... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Terminal hat signalisiert, Parken sei zu dem Zeitpunkt kostenfrei. Ich wusste bis Dato nicht, das Maschinen lügen, um höhere Kosten seitens der Parkanlieger zu erzeugen. Wiederspruch funktioniert... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke hoch drei !!! Das Parken in der Helios Klinik Schleswig ist eine Stunde kostenfrei . Ich habe diese Stunde um 2 Minuten überzogen und es versäumt 1 Euro Parkgebühr zu zahlen (mein Fehler).... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das ist ein unserioses Unternehmen. Reine Abzocke. Habe für 3 Minuten angeblichen falsch parkens 60,- Euro bezahlt. Habe mich nur zum orientieren kurz an die Seite gestellt um zu meinem gebuchte... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Zahlungsservice

Vom Unternehmen geschrieben

Die Mobility Hub Parkservice GmbH ist ein führender Dienstleister für digitale Parkraumbewirtschaftung. Ziel des Unternehmens ist es, Parken so einfach und intuitiv zu gestalten, dass es im Alltag kaum noch wahrgenommen wird. Klare Beschilderung, transparente Tarife und ein verlässlicher Kundenservice sorgen dafür, dass Parkende sich jederzeit sicher fühlen. Durch datenschutzkonforme, KI-gestützte Kennzeichenerkennung und moderne, digitale Payment-Lösungen entfällt alles, was Parken bisher kompliziert gemacht hat: Schranken, Parkscheiben und Tickets gehören der Vergangenheit an. Stattdessen bezahlen Parkende flexibel am Automaten oder online unter Angabe ihres Nummernschildes. Mobility Hub bietet ein nahtloses Parkerlebnis für Parkende in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Italien. Informationen: www.mh-parkservice.com

Einfach Bezahlen

Vom Unternehmen geschrieben

Smarte Payments
Wir setzen alles daranOb App, Online-Portal oder automatische Abbuchung: Mobility Hub macht das Bezahlen transparent, fair und einfach. So behalten Parkende jederzeit den Überblick.
Klare Kommunikation
Deutlich gekennzeichnete Regeln, transparente Tarife und ein zuverlässiger Kundenservice sorgen dafür, dass Parkende sich jederzeit sicher fühlen. So wird aus Parken ein positives Erlebnis – unkompliziert, verlässlich und kundenorientiert.
Nahtloses Parkerlebnis
Einfahren, aussteigen, einsteigen und rausfahren – mehr braucht es nicht. Dank Kennzeichenerkennung und smarter Payment-Lösung läuft das Parken nahtlos und vollautomatisch im Free-Flow-Prinzip. Keine Schranken, kein Ticket, kein Stress.

Kontaktinformationen

1.7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

1580 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

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1.7

Alle Bewertungen

(1'580)

868 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am 28.07.2026 im Krankenhaus Wittenberg…

Am 28.07.2026 im Krankenhaus Wittenberg geparkt.Beim ausparken wurde mir ein Betrag von 1,00 EUR angezeigt, den ich auch bar entrichtet habe - aber leider ohne Beleg. Jetzt erhalte ich am 08.08.2026 eine Zahlungsaufforderung in Höhe von 56,00 EUR. Was soll das?? Wenn ich bar bezahle wird dies nicht registriert??
Für mich ist das eine Abzocke!!!

28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte ebenfalls einen Parkvorgang…

Ich hatte ebenfalls einen Parkvorgang am Krankenhaus. Einfahrt, keine Schranken, kein Automat. Zahlen sie bequem online, auch noch 24 Stunden im Nachhinein.
Gut okay, eigentlich ganz easy. Parkvorgang mit Auto Kennzeichen online eingegeben, gut wars. Das wir aus der Notaufnahme doch wieder recht zügig raus kamen, war vorher nicht klar. Online geschaut, kein Parkvorgang mehr vorhanden bzw wir waren scheinbar unter der halben Stunde frei parken. Gut ins Auto, Abfahrt und erstmal zur Ruhe kommen, nach der ganzen Aufregung.
Daheim ließ mir dieser Vorgang keine Ruhe. Ich habe mehrfach die Seite aufgerufen, wo mein Kennzeichen aufgerufen war. Immer hieß es : kein Parkvorgang. 3 Wochen später kam der unverschämte Brief mit 54 Euro Strafe. Überall wo Mobility Hub angeschrieben ist, parke ich nicht mehr. Absolute Abzocker

27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht alle Karten sind geeignet

Ich wollte mit meiner EC Karte bezahlen. Es hat nicht funktioniert, da die Kartennummer nicht lang genug war. Zum Glück war ich nicht alleine, sodass meine Begleitung die Bezahlung übernommen hat.

7. August 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es ist sehr mühsam

Es ist sehr mühsam, all die Schritte nach dem Scannen des Barcodes bis zur Zahlung auf Twint.

Nehmt Euch ein Bsp an Twint Parking. Da habe ich
- meine Auto-Kennzeichen hinterlegt
- meine Twint Zahlungsmethode hinterlegt
- meine email Adresse hinterlegt.
Einloggen - Einstellen - done. Bei Euch muss ich all das obeige immer wieder eintippen. Vielleicht wäre eine App zu bauen, nicht abwegig?

7. August 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lausig

Lausig. Jede Zahlung muss einzeln durchgeführt werden, kein Kundenkonto möglich, keine monatliche Sammelbuchung, einfach provinziell.

7. August 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder MHP

Ich bin das erste Mal in so ein Schrankenloses Parkhaus gefahren. Habe mir überhaupt nichts dabei gedacht. Auch habe ich bei der Einfahrt keine Schilder gesehen, wie irgendwie bezahlt werden soll.
Nun bekomme ich 7 Tage später einen Brief von dieser Zwielichtigen Firma. 3€ für das parken, und 55€ Erpressungs Geld dafür das ich so ohne zu bezahlen raus gefahren bin. Habe ich noch nicht erlebt. Es müsste viel besser ausgeschrieben sein, wie das bezahlt werden soll. Es waren sehr teure 2 Stunden 🅿️ Ich werde in Zukunft diesen Parkservice
Meiden. Denn 55€ für eine nicht klar Deklarierte Anweisung, wie man bezahlen soll. Ist einfach eine Abzocke ohne gleichen. Denke auch, das es irgendwo ganz klein steht. Das es auch mit Vorsatz ist, das die Zahlung nicht ordentlich Kommuniziert wird. Nie wieder werde ich bei MHP PARKEN 🅿️

31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe die Zahlung bereits geleistet

Ich habe die Zahlung bereits geleistet, allerdings versehentlich mein Kennzeichen unvollständig angegeben. Daraufhin wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass ich mich diesbezüglich per E-Mail melden soll. Das habe ich selbstverständlich gemacht. Anschließend erhielt ich die Rückmeldung, dass mein Anliegen zunächst geprüft werde und ich auf eine Antwort warten soll.

Nun sind bereits vier Wochen vergangen, ohne dass ich eine Rückmeldung erhalten habe. Stattdessen habe ich erneut eine Zahlungsaufforderung per Post bekommen.

Daraufhin habe ich nochmals telefonisch Kontakt aufgenommen. Leider war die Mitarbeiterin am Telefon äußerst unfreundlich und wenig hilfsbereit. Sie hat meine Fragen nicht beantwortet und das Gespräch sogar beendet, bevor ich überhaupt ausreden konnte. Als ich versucht habe, mein Anliegen zu erklären, hatte ich leider den Eindruck, dass sie keinerlei Interesse daran hatte, mir weiterzuhelfen.

Ein solcher Umgang mit Kunden ist für mich absolut nicht nachvollziehbar. Wenn man telefonisch mit Kunden spricht, sollte man meiner Meinung nach zumindest zuhören, freundlich bleiben und versuchen, das Anliegen zu klären.

Sehr enttäuschender Kundenservice. Nach dieser Erfahrung würde ich nicht einmal einen Stern vergeben.

24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe am Alsterdorfer Markt geparkt um…

Habe am Alsterdorfer Markt geparkt um meinen Sohn in Krankenhaus zu bringen. Durch umbauten am Markt gab es keine Möglichkeit eine mir bekannte Ausfahrt zu finden. Bekannte Wege waren durch Feiler versperrt. Dadurch musste ich große Umwege fahren um an den Parkautomaten zu kommen. Lt. Automat war die Ausfahrt frei. Habe nach einen Tagen eine Zahlungsaufforderung in Höhe von 50,00€ bekommen.
Meine Beschwerde wurde abgelehnt. Werde am Automaten alles in Bildern festhalten. Es leiden nicht nur die Autofahrer sondern auch die Geschäfte am Markt. Viele Kunden bleiben weg.

20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke in Nürnberg an der Meistersingerhalle

Ich habe in Nürnberg an der Meistersingerhalle geparkt und auch mit der Easypark-App bezahlt. Leider habe ich übersehen, dass in der App nur mein Zweitwagen registriert war. Der Fehler ist mir unterlaufen, weil ich die Easypark-App das erste Mal genutzt habe. Dass etwas höhere Gebühren berechnet werden, wenn man einen Fehler macht, verstehe ich ja, aber ich habe eine Zahlungsaufforderung über 52 EUR erhalten. Ich habe mich an den Kundenservice gewandt. Dieser war absolut unzugänglich. Ich werde den Parkplatz an der Meistersingerhalle sicher nie mehr nutzen und auch Veranstaltungen dort meiden. Auch das Easypark-Konto wird umgehend gelöscht. Eine absolute Abzocke ist das.
Es kann sicher nicht im Sinne der Stadt Nürnberg sein, dass seine Gäste auf diese Weise derart abkassiert und nachhaltig verärgert werden.

6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist so einfach

Es ist so einfach! Während andere am Parkautomat stehen und sich mit der EC-Karte abmühen, im schlimmsten Fall auch mit Bargeld, scannt man einfach den QR-Code und zahlt bequem auf dem Weg zum Auto, im Auto oder auch erst zu Hause.

4. August 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder!

Schade, dass man einen Punkt geben muss. Völlige Abzocke! Wir haben den Bezahlvorgang durchgeführt, wollten auf "Quittung drucken" gehen, dann war schon alles abgeschlossen. Es wurde nichts vom Konto abgebucht, stattdessen kam direkt eine Zahlungsaufforderung in Höhe von 47€. Ich habe Widerspruch eingereicht, meine letzte Mail wurde noch nicht einmal beantwortet, sondern gleich eine Mahnung hinterher geschickt. MHP fordert einen nach Erhalt der Email zu einer Bewertung auf. Ich wollte nur einen Punkt geben, das nimmt das Unternehmen aber nicht an. Einfach lächerlich.

3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tarifsystem unklar programmiert

Wenn man den QR-Code scannt, wird wiederholt der falsche Betrag angezeigt.
Auch die Mitarbeiter des Bikeparks kennen dieses Problem.
Es wurde der Nachttarif nicht gebucht.
Nur den Nachttarif nachzahlen ging auch nicht. Also noch ein Kombiticket TAG+ NACHT am Automaten bezahlt.

2. August 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine antisoziale Firma

Eine antisoziale Firma, Halsabschneider!
Für zwei und halb Minuten über den freien Limit in einer fremden Stadt zahle ich 47,50€. Die Schranken waren auf und ich bin davon ausgegangen, dass es wie in Berlin die Schranken nur dann hochgezogen sind, wenn man nicht zahlen muss.
Meine Erklärung und bitte um Kulanz wurde abgelehnt.
Wäre es möglich, hätte gar kein Stern vergeben.

13. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unzuverlässige Bezahlsysteme, schlechte Wartung am Parkplatz zur Wartung

Hat es überhaupt zweck, über 1000 EineStern-Bewertungen hat das Unternehmen schon, aber es ändert sich nichts an deren Unternehmenskultur!
Trotzdem möchte ich meine Negativerfahrungen hier beschreiben!
Es ist eine Katastrophe nach Veranstaltungen auf der Wartburg die angefallenen Parkgebühren zu bezahlen, weil sich verständlich lange Schlangen an den 2 vorhandenen Bezahlautomaten (zahlbar mit Karten und Münzgeld (keine Scheine!)) bilden und unnötige Wartezeiten entstehen.
Und wenn dann noch technische Probleme an den Bezahlautomaten entstehen, vernichtet der Frust den gerade erlebten Genuss.
Das haben wir am 06.06.26 nach dem 424. Wartburgkonzert erlebt!
Der Firma, die den Wartburgparkplatz verwaltet, tut es nur leid, dass der Konzertabend durch Verzögerungen am Bezahlautomaten beeinträchtigt wurde. Hinweise auf alternative Zahlungsmöglichkeiten überzeugen nicht! Für Besucher, deren Hauptanliegen der Konzertbesuch ist, stellen diese eine unzumutbare Vorbereitung dar.
Angeforderte Wartungsprotokolle der Bezahlautomaten werden nicht vorgelegt, keine Entschädigung für unnötige Wartezeit (ca. 1 h!) und daraus folgende Mehrkosten auch der Parkgebühren werden trotz Anmahnungen abgelehnt.
Die Abrechnung einer Parkplatznutzung muss dem heutigen Stand der Technik entsprechend einfach, zuverlässig und für den Kunden ohne zusätzliche Hürden möglich sein!
Frühere Parksysteme mit Schranken, bei denen bei der Einfahrt ein Parkschein gezogen und die Parkgebühr vor der Ausfahrt bezahlt wurde, funktionierten zuverlässig und kundenfreundlich!

6. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Widerlich

Für 40 Min. ganze 54,50 € bezahlen müssen!!!! Das grenzt schon an Wahnsinn!!!! Hatte kein Schild gesehen, war morgens gegen 8 Uhr beim Arzt. Die sollten sich was schämen!!!! Unverhältnismäßig und widerlich!!!!! Sitz ist im grünverwaltetem München. Und hier im Norden wird zur Kasse gebeten! Schlimm, was hier in Deutschland angeblich legal sein soll.

20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug!!!

Betrug!!!! An der Maschine hieß es ich muss nichts zahlen, dann kam eine hohe Rechnung inkl. Mahngebüren. Auf Einschreiben wird nicht reagiert. Bitte fernhalten!!!

3. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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