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Mobility Hub Parkservice Bewertungen 

1'580
TrustScore 1.5 von 5

1.7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 861 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden kritisierten die massiv überzogenen Vertragsstrafen, die selbst bei sehr geringfügigen Überschreitungen der erlaubten Parkzeit oder bei kleinen Missverständnissen sofort unnachgiebig verhängt werden. Verbraucher berichteten zudem wiederholt über einen äußerst mangelhaften sowie schwer erreichbaren Kundenservice, da eingereichte Belege ignoriert wurden und schriftliche Anfragen oft vollständig unbeantwortet blieben. Einige Reviewer waren zufrieden mit der unkomplizierten und modernen Bezahlung per QR Code direkt über das eigene mobile Smartphone vor Ort. Verschiedene Personen lobten darüber hinaus die schnellen, zuverlässigen und absolut reibungslosen digitalen Transaktionen, welche den Bezahlvorgang an bestimmten Standorten sehr angenehm gestalteten.

Was am häufigsten genannt wird

Payment

Verbraucher empfinden die Zahlung oft als große Enttäuschung, da viele Kunden trotz ordnungsgemäß... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit Preis und empfinden die geforderten Vertragsstrafen... Mehr ansehen

Location

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Standort, wobei einige Verbraucher malerische... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen negative Rückmeldungen zu Dienstleistungen, da viele Kunden aufgrund unübersichtlicher... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Kundenservice und empfinden die Kommunikation als extrem... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Terminal hat signalisiert, Parken sei zu dem Zeitpunkt kostenfrei. Ich wusste bis Dato nicht, das Maschinen lügen, um höhere Kosten seitens der Parkanlieger zu erzeugen. Wiederspruch funktioniert... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke hoch drei !!! Das Parken in der Helios Klinik Schleswig ist eine Stunde kostenfrei . Ich habe diese Stunde um 2 Minuten überzogen und es versäumt 1 Euro Parkgebühr zu zahlen (mein Fehler).... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das ist ein unserioses Unternehmen. Reine Abzocke. Habe für 3 Minuten angeblichen falsch parkens 60,- Euro bezahlt. Habe mich nur zum orientieren kurz an die Seite gestellt um zu meinem gebuchte... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Zahlungsservice

Vom Unternehmen geschrieben

Die Mobility Hub Parkservice GmbH ist ein führender Dienstleister für digitale Parkraumbewirtschaftung. Ziel des Unternehmens ist es, Parken so einfach und intuitiv zu gestalten, dass es im Alltag kaum noch wahrgenommen wird. Klare Beschilderung, transparente Tarife und ein verlässlicher Kundenservice sorgen dafür, dass Parkende sich jederzeit sicher fühlen. Durch datenschutzkonforme, KI-gestützte Kennzeichenerkennung und moderne, digitale Payment-Lösungen entfällt alles, was Parken bisher kompliziert gemacht hat: Schranken, Parkscheiben und Tickets gehören der Vergangenheit an. Stattdessen bezahlen Parkende flexibel am Automaten oder online unter Angabe ihres Nummernschildes. Mobility Hub bietet ein nahtloses Parkerlebnis für Parkende in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Italien. Informationen: www.mh-parkservice.com

Einfach Bezahlen

Vom Unternehmen geschrieben

Smarte Payments
Wir setzen alles daranOb App, Online-Portal oder automatische Abbuchung: Mobility Hub macht das Bezahlen transparent, fair und einfach. So behalten Parkende jederzeit den Überblick.
Klare Kommunikation
Deutlich gekennzeichnete Regeln, transparente Tarife und ein zuverlässiger Kundenservice sorgen dafür, dass Parkende sich jederzeit sicher fühlen. So wird aus Parken ein positives Erlebnis – unkompliziert, verlässlich und kundenorientiert.
Nahtloses Parkerlebnis
Einfahren, aussteigen, einsteigen und rausfahren – mehr braucht es nicht. Dank Kennzeichenerkennung und smarter Payment-Lösung läuft das Parken nahtlos und vollautomatisch im Free-Flow-Prinzip. Keine Schranken, kein Ticket, kein Stress.

Kontaktinformationen

1.7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

1580 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

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1.7

Alle Bewertungen

(1'580)

874 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mobility Hub Abzocke…

Ich habe gestern eine Zahlungsaufforderung von Mobility Hub über 54,00 Euro erhalten. Habe am 14.07.26 im Dachauer Krankenhaus mein Auto im Parkhaus abgestellt. Und angeblich keine Parkgebühr entrichtet. Gottseidank habe ich mit EC Karte am Automaten bezahlt und konnte die Zahlung nachweisen. Ich bin entsetzt über das System. Du mußt ja selbst genau minutengenau aufpassen, wann Du einfährt und wieder raus. Du mußt selbst die Parkdauer eingeben. Das System rechnet minutengenau! Sonst hast Du wegen Zeitüberschreitung, wenn eine neue Stunde beginnt, ebenfalls eine Strafe an der Backe. Sehr ungutes System.

14. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Frechheit

Seit Neuestem ist Mobility Hub der Betreiber des Parkhauses in der Schützenstraße in Villingen-Schwenningen. Vorher war das Parkhaus jahrelang kostenfrei.
Jetzt darf ich 54€ Strafe zahlen, weil ich 2 Stunden ohne zu bezahlen dort geparkt habe. Man muss hinzufügen, dass das Parkhaus über ein Schrankensystem verfügt, dieses aber nicht nutzt, was den Anschein erweckt, dass bei geöffneten Schranken weiterhin kostenfreies Parken möglich ist. Und es ist außerdem nicht ausreichend darauf hingewiesen, dass man inzwischen für seinen Aufenthalt zahlen muss!
Hätte ich für die zwei Stunden gezahlt (was ich gemacht hätte, wenn ich es wüsste) hätte ich glaube ich 3 oder 4€ zahlen müssen. Jetzt soll ich fast das ZWANZIGFACHE an Strafe zahlen?!
Absolute Frechheit.
Außerdem merkt man an dem Zustand des Parkhauses kein Stück, dass irgendwelche Gelder gezahlt werden. Es ist in einem miserablen Zustand.
Ich bin fassungslos.

17. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reinste Abzocke

Reinste Abzocke. Keine gewöhnte Beschilderung und deshalb denkt man sich dabei auch nichts, besucht das Krankenhaus wegen seinem Kind und nach einer Woche bekommt man Strafe in Höhe von 54 € .
Unfassbar, als würde man die 2 € Parkgebühr nicht bezahlen wenn es vernünftig beschildert wäre. Alfred Krupp Krankenhaus in Essen.

25. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe den Parkplatz Rantholz 24 in…

Ich habe den Parkplatz Rantholz 24 in Immenstadt am 17.07.2026 besucht. Habe mich gefreut auf viele freie Parkplätze bei Mobility Hub. Habe schön meine Parkgebühr von 4 Euro bar am Automaten bezahlt. Und natürlich keinen Beleg mitgenommen. Warum auch? Heute mache ich Post auf Mobility Hub. Habe mich gewundert was die von mir wollen. Mich hat es Sprachlos gemacht als eine Zahlungsaufforderung von 37 Euro darin war. Jetzt bezahle ich 41 Euro für zwei Stunden parken. Für mich ist das totale abzocke von Mobility Hub.

17. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

fast schon Wegelagerei

Die Park Apps muss man schon fast als Wegelagerei bezeichnen.
Der Kunde wird so in die Irre geführt, dass als Ergebnis des Parkvorgangs stets ein Verstoß gegen irgendeine Parkregel mit einer entsprechenden Strafzahlung die Folge ist. Ich habe das nun schon in verschiedenen Städten erlebt.

Finger, bzw. Auto weg von solchen Parkplätzen.

3. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trotz Zahlung am Kassenautomaten mit…

Trotz Zahlung am Kassenautomaten mit korrekter Zeit- und Kennzeichenerfassung habe ich nach knapp einer Woche eine Zahlungsaufforderung zur Zahlung einer Vertragsstrafe von 54,00 € erhalten.
Man sollte von der Mobility Hub Parkservice GmbH (i.F. MHP GmbH) "bewirtschaftete" Parkplätze bzw. Parkĥäuser möglichst nicht nutzen und Unternehmen sollten dieses Unternehmen nicht als Vertragspartner für das Management ihrer Parkflächen nutzen, da der Ärger der Nutzer der Parkflächen über die MHP GmbH sich letztendlich auch negativ auf die Kundenzufriedenheit der Kunden von Decathlon und anderer Vertagspartner der MHP GmbH auswirkt.
Rechtsanwalt Andreas Thormann
Düsseldorf

17. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocksystem

Ich bin von diesem Parksystem und dem Umgang mit berechtigten Einwänden äußerst enttäuscht. Trotz dauerhaft geöffneter Schranke ( am Krankenhaus!!!)eines vollständig abgeklebten Ticketautomaten an der Einfahrt und einer aus meiner Sicht irreführenden Situation wird jede Verantwortung auf den Kunden abgewälzt. Auf meine nachvollziehbare Beschwerde erhielt ich lediglich eine Standardantwort, ohne auf die konkreten geschilderten Umstände einzugehen. Kundenorientierung und Fairness sehen für mich anders aus. Einfach nur Abzocke !

29. Juni 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Freundliche Kulanzregelung

Ich konnte ein geleitetes Mahnverfahren, bei einer minimalen Parkzeit Überschreitung von ca. 2 Minuten, mit einem Telefongespräch abwenden. Die Dame des Unternehmens war sehr freundlich und beendete kulant das Mahnverfahren. Vielen Dank!

24. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

MH betreibt den Parkplatz Helios Klinik…

MH betreibt den Parkplatz Helios Klinik Oberhausen. da ich einen "Parkautomaten gesehen habe, habe ich - wie sonst auch- meine App Easy Park genutzt, die mir dort eine Parkzone angezeigt hat. Ich habe für die Parkdauer von 51 Minuten 1,30€ + Servicegebühr über die App gezahlt. Allerdings habe ich jetzt eine Vertragsstrafe von 54€ bekommen - w/Parkverstoß von meiner Zahlung nimmt man sich bei mh nichts an.
Ich bin sauer.

23. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke!

Abzocke!
In Zollikofen, Property 2 Mintuen Parkzeit überschritten. Soweit so gut, eine Strafe ist grundsätzlich gerechtfertigt, da alles sichtbar angeschrieben (habe es trotzdem übersehen).

Den Betrag finde ich aber absolut überrissen und Abzockerei! Wie kann es sein, dass im Strassenverkehr Parkbussen sFr. 40.00 kosten, Mobility Hub verlangt satte sFr. 60.00! Zumal wird das Kontrollsystem komplett digital gesteuert im Gegensatz zur Kontrolle und Ausstellung von Busszetteln im Strassenverkehr durch hierfür angestellte Mitarbeitende / Securitas.

23. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Ausschilderung und danach Abzocke

Ich habe in Wittenberg am Krankenhaus geparkt. Leider war für mich bei der Einfahrt das neue Parksystem nicht ersichtlich. Ich konnte nicht erkennen das mein Kennzeichen gescannt wird. Kurze Zeit später erhielt ich eine Zahlungsaufforderung die das 100 fache des Parktickets überschreitet. Für mich reine Abzocke, da ich als Wenignutzer des Parkplatzes das System nicht sofort erkenn. Also Vorsicht bei der Einfahrt!!

13. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Parkplatz Abzocke auf Kosten der lokalen Wirtschaft

Leider war für uns beim Besuch der Sommerrodelbahn am Mehliskopf nicht ersichtlich, dass wir uns beim Parken auf einem privaten Parkplatz befinden. Die Schilder sind uns weder bei der Einfahrt, noch bei der Ausfahrt aufgefallen. Wir hätten vor Ort gern ein paar Euro für 2 Stunden Parken bezahlt. Aber 54€ bei einem solch unübersichtlichen und schlecht beschilderten Parkplatz als Vertragsstrafe zu verlangen, ist eine riesige Abzocke und nutz am Ende wahrscheinlich niemandem. Wenn man an dieser Stelle durch den Schwarzwald fährt, sieht man bereits den wirtschaftlichen Verfall, der durch Unternehmen wie dieses weiter voranschreiten wird und dann auch kaum noch zahlende Kunden auf dem Parkplatz erscheinen. Schade, dass dies unser letzter Besuch am Mehliskopf war. Man kann nur hoffen, dass irgendwann ein Umdenken einsetzt.

28. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

So sollte man Kunden nicht behandeln.

Meiner Meinung nach verdienen sie nicht einmal einen Stern.
Ich habe auf dem Parkplatz beim Kaufland in Leonberg geparkt, dort eingekauft und dabei die kostenlose Parkzeit von 90 Minuten nicht überschritten.
Aus Versehen und aufgrund einer Änderung des Parkgebührensystems habe ich den QR-Code auf dem Kassenbon nicht gescannt.

Ich habe eine Zahlungsaufforderung über 35 € erhalten. Das hat mich sehr überrascht, denn bisher habe ich dort geparkt und eingekauft, ohne etwas zu scannen. Da ich dies für ungerechtfertigt hielt, habe ich um Stornierung der Zahlungsaufforderung gebeten und eine Bestätigung der Kartenzahlung bei Kaufland zusammen mit Datum und Uhrzeit meines Parkvorgangs dort übermittelt.

Antwort:
"Der von Ihnen vorgelegte Transaktionsbeleg vom 06.07.2026 bezieht sich nicht auf den Tag des Parkvorgangs am 25.06.2026. Für die kostenfreie Parkdauer von 90 Minuten für Kaufland-Kunden ist die Entwertung des Parktickets mittels QR-Code auf dem Kassenbeleg am Parkscheinautomaten erforderlich. Wir bitten Sie, uns den Kassenbeleg mit dem QR-Code für den Parkvorgang vom 25.06.2026 zukommen zu lassen."

Ich habe genau diesen Kassenbon mit dem QR-Code gefunden und verschickt.
Nach einigen Tagen erhielt ich folgende Antwort:

"Ein alleiniger Einkauf bei Kaufland ohne die anschließende Validierung des Parkvorgangs über den QR-Code ist nicht ausreichend, um die kostenlose Parkzeit in Anspruch zu nehmen.
Aus diesem Grund können wir Ihrer Bitte um Stornierung der Zahlungsaufforderung nicht nachkommen. Wir bitten Sie, den ausstehenden Betrag fristgerecht zu begleichen."

Wozu brauchten sie dann diesen Beleg mit dem QR-Code?

Ich habe das Geld bezahlt; gäbe es Schranken, wäre es kein Problem, aber so gibt es erst recht keine 35 € von einem unaufmerksamen Kunden.

So sollte man Kunden nicht behandeln.

25. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Strandbad Iznag

Unmarkierter Parkplatz, kein Parkpersonal, kein sichtbarer Parkscheinautomat, Folge: Nach 10 Tagen erhalte ich ein Bußgeld von 40 €, Ausweis nur mit Foto von der Kamera an der Ausfahrt, das heißt, es gibt kein Personal auf dem Parkplatz. Es fand am See in Iznanag statt. Es gibt viele Orte, an denen man sein Geld liegen lassen kann, wir werden nicht dorthin zurückkehren. Das ist nur ein Betrug, um den Leuten Geld abzunehmen.

11. Juli 2026
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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