Het Transport Service was vriendelijk en behulpzaam uitleg was Ook aangezien zij niet te goed Nederland spreken konden 🤗 ben tevreden .De zetel zijn prijs kwaliteit ook goed moet nog aan wennen zou z... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Zeer degelijk materiaal! Enkel voor de 4 veringen om te liften,best met 2 personen installeren . Afgeleverd op afgesproken tijdstip en zeer vriendelijk personeel. De middelste stof van de 3 gekozen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Heel vriendelijk en correct geleverd helaas is de kast niet van die kwaliteit zijn geld waard sommige gaten niet diepgenoeg uit gefreesd waardoor sommige stukken niet echt strak vastgezet kunnen wor... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Goedemorgen, Ik wil graag enkele punten verduidelijken: Het enige kleine puntje is de kant van de slaapbank, verder helemaal geen klachten. De kwaliteit van de bank is uitstekend en ik ben er... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Kies met gemak online je meubels bij Meubels1.be. Wij zijn een betrouwbare online winkel met een ruime selectie aan meubels voor elke kamer in je huis. Van klassieke tot moderne stijlen, we hebben opties voor elke ruimte - of je nu zoekt naar een comfortabele bank, een praktisch bureau of een halgarderobe. Profiteer van snelle levering, persoonlijke klantenservice en een moeiteloze winkelervaring. Vind alles wat je nodig hebt voor je droomhuis bij Meubels1.be.
Kontaktinformationen
Belgium, Belgien
- +32 2 592 03 23
- info@meubels1.be
- meubels1.be
4.2
Gut
96 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Retourneren en kapot product
De levering was ronduit slecht. Alles werd buiten op de oprit gezet terwijl er iemand d thuis was. De zak schroeven lag ergens in het zand. Daarnaast bleek de kast beschadigd, we wilden een nieuwe maar moesten eerst foto's sturen. Dit uiteraard gedaan. Een nieuwe was niet mogelijk, maar een nieuwe plank wel. Het advies was om alles uit de dozen te halen, kijken of en wat er nog meer kapot was en adhv een onduidelijke tekening aangeven welke plank beschadigd was. Dan kon het nog 10 tot 20 werkdagen duren voor we die plank kregen. Uiteraard niet mee akkoord gegaan. Toen wilden ze 60 euro korting geven en moesten we het zelf oplossen. Ook niet mee akkoord gegaan. Uiteindelijk wilden ze 100 euro korting geven op een kast die niet in elkaar gezet kon worden. Na meerdere malen aangegeven te hebben dat we ons geld terug wilden en dat ze de kast moesten ophalen, is dat uiteindelijk gelukt. We wilden hier nog van alles bestellen, maar daar hebben we nu vanaf gezien. Slechte service
4. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Meubels1.be
Beste Wietske,
Bedankt voor het delen van uw feedback.
Het spijt ons zeer te horen dat de levering en de schade aan de kast zo'n teleurstellende ervaring voor u waren.
In deze gevallen vragen we om foto's zodat we de situatie goed kunnen beoordelen en een snelle oplossing kunnen bieden. Dit kan bestaan uit een korting als het product nog bruikbaar is, of vervangende onderdelen die onder de garantie vallen. De levertijd van onderdelen is afhankelijk van de beschikbaarheid bij onze leverancier, maar we doen altijd ons best om ze zo snel mogelijk te verzenden.
Aangezien u geen van beide opties wenste, hebben we uw beslissing uiteraard gerespecteerd en een volledige retourzending en terugbetaling geregeld.
Het spijt ons dat dit een teleurstellende ervaring voor u is geweest en we hopen nog een kans te krijgen om u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn!
Snelle bevestiging van de bestelling…
Snelle bevestiging van de bestelling levering gebeurt netjes in overleg.
11. September 2025
Antwort von Meubels1.be
Beste mevrouw Vos,
Bedankt voor uw mooie woorden! We zijn blij dat de bevestiging van uw bestelling snel en duidelijk is verlopen en dat de levering netjes en in goed overleg heeft plaatsgevonden.
Het doet ons goed te horen dat alles naar wens is gegaan. We hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop en staan altijd voor u klaar bij vragen.
Alles was goed enkel de levering ging…
Alles was goed enkel de levering ging iets minder vlot maar dat is deels te wijten aan de externe transporteur en niet aan meubels 1 zouden naar een betrouwbaardere partner voor transport kunnen kiezen
10. September 2025
Antwort von Meubels1.be
Beste Patrick,
Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service.
We begrijpen dat de levering niet helemaal soepel is verlopen en nemen uw feedback zeker mee om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en aarzel niet om contact met ons op te nemen als we nog iets voor u kunnen betekenen.
Quality of the sofá...
Hello
Good morning
First of all I want to apologize for answering your questionary so long after my purchase...
In general I like the sofa but the part that opens do to the bed is not finished, I can send you a photo. I talked with other people that have your sofas and none is like mine. The price was the same but that fact made my sofa looks like he has no quality...
I'll wait for your answer
Thank you very much
Best regards
Célia Valdez
7. März 2025
Antwort von Meubels1.be
Dear Célia,
Thank you for sharing your feedback with us.
We understand how important it is for everything to meet your expectations, and we would like to investigate this further. As we have already reached out to you, we are currently awaiting your reply to clarify the situation and work toward a solution. Please feel free to share the photo of the part in question with us so that we can better understand the issue.
We want to ensure that you are fully satisfied with your purchase, and we will do our best to resolve this for you.
We appreciate your patience and look forward to hearing from you soon.
Antwort von Meubels1.be
Beste Dirk, bedankt voor uw feedback en wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen! We zijn blij dat de levering op tijd plaatsvond en dat u met behulp van de duidelijke handleiding eenvoudig aan de slag kon. We wensen u ontzettend veel plezier met uw nieuwe meubelstuk. Heeft u in de toekomst nog iets nodig? Wij helpen u graag verder!
Antwort von Meubels1.be
Beste, bedankt voor uw mooie feedback. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en kwaliteit voor een mooie prijs. Bedankt voor uw vertrouwen in ons! Graag tot een volgende keer. We staan altijd voor u klaar.
Eddy DEGELAEN
Bonjour,
Le prospectus de montage n'a pas été facile et je dois dire que je ne suis jamais parvenu à positionner les portes convenable pour une ouverture... Finalement, il a une porte impossible à bien positionner tellement qu'il y a des réglages à faire dans tous les sens !!
Je n’achèterai plus ce type d'armoires à monter, désolé...
A moins qu'il arrive tout monté !
Bien à vous. Eddy DE GELAEN
11. April 2025
Antwort von Meubels1.be
Bonjour Eddy, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors du montage de votre meuble.
Nous vous avons contacté car nous aimerions avoir l'occasion de vous aider à résoudre le problème. Si vous pouvez partager quelques photos, notre équipe pourra l'examiner et revenir vers vous avec une solution. Nous espérons que nous trouverons une solution mutuelle ensemble ! :)
Ik ben heel tevreden over de kwaliteit…
Ik ben heel tevreden over de kwaliteit van de meubels. Zijn ook gemakkelijk in elkaar te steken. Service en kwaliteit zijn geweldig. Ook snelle levering. Heel tevreden. Ik koop er nog!
4. April 2025
Antwort von Meubels1.be
Beste Anita, we zijn erg blij om te horen dat je zo tevreden bent met je aankoop en alle diensten die je van plan bent opnieuw te kopen! We stellen je feedback enorm op prijs. Dank je wel! :)
Antwort von Meubels1.be
Beste, bedankt voor je feedback. Onze excuses als de prijs-kwaliteitverhouding niet aan je verwachtingen voldeed. We willen graag de kans krijgen om meer te begrijpen over wat er mis is en hoe we het kunnen verbeteren. We hebben geprobeerd contact met je op te nemen om de situatie te verifiëren, maar dat is niet gelukt. Neem gerust contact met ons op, zodat we samen een oplossing kunnen vinden!
Antwort von Meubels1.be
Beste, bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent met je bank! We staan altijd voor je klaar als je hulp nodig hebt. :)
Antwort von Meubels1.be
Beste Suchitra, bedankt voor je recensie! Fijn om te horen dat je tevreden bent en dat je ons zou aanbevelen! :)
Bedrijf informeert zeer goed
Bedrijf informeert zeer goed. We hebben zelfs een korting gekregen wegens erg late levering. Ook de levering verliep heel goed. Maar de prijs kwaliteit verhouding van het product vind ik niet goed. Het halmeubel ziet er goedkoop uit terwijl het toch redelijk prijzig was.
31. März 2025
Antwort von Meubels1.be
Beste Cindy, bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We zijn blij te horen dat je tevreden was met de communicatie, de levering en het gebaar dat we hebben gemaakt vanwege de vertraging.
Het spijt ons oprecht te horen dat het product niet aan je verwachtingen voldeed qua prijs-kwaliteitverhouding. We streven er altijd naar om meubels te leveren die passen bij de stijl en duurzaamheid die onze klanten zoeken. We willen je er echter aan herinneren dat al onze producten 2 jaar garantie hebben. Dus als er iets is of als je problemen ondervindt met de meubels, kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice. We staan voor je klaar. :)
Dat jullie op tijd waren ,en ookeen…
Dat jullie op tijd waren ,en ookeen hele goeie service. Dank je wel daarvoor. Jullie zijn toppers.
7. April 2025
Antwort von Meubels1.be
Hallo Nathalie, bedankt voor je recensie! Fijn om te horen dat de levering vlot verliep en dat je tevreden bent met onze service! :)
Chaotisch
De personen die de levering deden waren heel chaotisch en wisten niet wat ze moesten doen.
De vijzen zitten allemaal los in de doos, waardoor het hele zoektocht is naar welke vijs voor wat dient.
31. März 2025
Antwort von Meubels1.be
Hallo, bedankt voor je feedback! Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ondervonden door de chaotische levering en het feit dat alle schroeven los zaten. We hebben geprobeerd contact met je op te nemen om de situatie te verifiëren. Neem gerust contact met ons op, zodat we samen een oplossing kunnen vinden!
Verkeerde kleur van de bankstel werd…
Verkeerde kleur van de bankstel werd geleverd maar wel super dat ik 20 procent terug krijg van de zetel omdat ik het helaas al had geopend.
28. März 2025
Antwort von Meubels1.be
Hallo Stephanie, bedankt voor je review. Onze excuses voor deze vervelende situatie. Nadat we de foto die je hebt gestuurd hebben bekeken, zijn we het erover eens dat de verkeerde kleur bij je is geleverd. Het is jammer dat je de pakketten niet hebt bewaard, dat had ons enorm geholpen om te controleren hoe deze vervelende fout in de eerste plaats kon gebeuren. We zien echter dat je al door onze klantenservice bent gecontacteerd en dat we samen tot een oplossing zijn gekomen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als dat nodig is!
Zeer snelle levering correcte service…
Zeer snelle levering correcte service bij vragen en vriendelijke leveranciers, ook zeer goede prijs kwaliteit.
3. April 2025
Antwort von Meubels1.be
Beste Vinnie, bedankt voor het delen van je ervaring. Het is fijn om te horen dat onze diensten aan je verwachtingen voldeden! Indien nodig staan we altijd voor je klaar! :)
Spijtig voorval.
Onze zetel was was gedeeltelijk beschadigd bij de levering. De mevrouw van de klantendienst was wel zeer behulpzaam en we hebben een vergoeding gekregen. Dus hiervoor zou ik een ster meer geven maar het feit dat we nog steeds een gedeeltelijk beschadigde zetel hebben is niet zo fijn.
26. März 2025
Antwort von Meubels1.be
Beste Wendy, hartelijk dank voor uw review en wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de klantenservice.
We begrijpen dat het niet prettig is om een gedeeltelijk beschadigde zetel te ontvangen en we bieden nogmaals onze excuses aan voor het ongemak. Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om met ons te praten over de mogelijke oplossingen en we zijn blij dat we tot een oplossing zijn gekomen. Mocht de uitkomst toch niet helemaal naar wens zijn, dan kunt u ons altijd contacteren op telefoonnummer: +32 25 920 323 of email: info@meubels1.be, we helpen u graag!
Antwort von Meubels1.be
Beste Bart, wat fijn om te horen dat u tevreden was over de chauffeur. Bedankt voor uw positieve reactie. Graag tot een volgende keer.
Antwort von Meubels1.be
Beste, bedankt voor uw feedback. Wat fijn om te horen dat het vervangstuk snel is aangekomen en alles weer in orde is! We staan graag weer voor u klaar indien nodig.
stipt en correct
21. März 2025
Antwort von Meubels1.be
Beste, wij stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om een review te plaatsen, bedankt! Goed om te horen dat alles naar wens en volgens afspraak is verlopen. Wij staan ook bij een volgende aankoop graag weer voor u klaar! :)
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.