1 stern
1 stern, da NULL nicht geht!
ich bedaure sehr, keine gute erfahrung gemacht zu haben. ich wollte über 'metz' eine wohnung verkaufen, war anfangs guter dinge, da mir hr. METZ persönl. als freundl., ehrlicher mann vorkam.
ich sagte ihm, dass ich darauf angewiesen wäre, dass man sich auch, wenn auch aus kulanz, um dies u jenes kümmern müßte, da ich weiter weg ziehe u nicht mal 'nebenbei' vorbeikommen könnte, zumal ich ohnehin KEINE schlüssel mehr hatte, da ich diese natürlich komplett hr. metz ausgehändigt hatte. mir versprach er sogar mit einem lächeln, dass es KEIN problem sei, sich um das ein o andere zu kümmern. leider wurde ich eines besseren belehrt!
es gab im haus einen schaden u ausgrechnet von meiner wohnung aus musste dies behoben werden. ICH wurde im grunde erst hierüber informiert, als der schaden schon ( angeblich ) behoben war, wurde also erst gar nicht gefragt, OB und WER in meine wohnung darf. es gab ZU OFT situationen, dass man von kommunikation nicht sprechen kann, da ich viel zu oft wegen der selben dinge nachfragen musste und teilweise bis heute KEINE antwort erhielt. viele male fragte ich zbsp. nach FOTOS, die mir gesendet werden wollten, ich aber NIE erhielt! entsprechend der eigenen darstellung hier v 'metz' ist es ein echter hohn, was man doch so schön schreibt, WAS aber dann der PRAXIS entspricht! als immobilienPROFIS bezeichnet man sich, also hat man doch auch ahnung, WAS man wie zu machen hat, man sieht sich als HERAUSRAGEND, nun gut, dass muss ja nicht zwangsläufig im GUTEN sinne sein, so musste ich es ja erfahren. man sieht sich auch als PROBLEMLÖSER, nur eben MEINE probleme bekam man offenbar nicht in den griff. und am schlimmsten für mich zumindest, dass man von FAIR u VERTRAUENSVOLL u EHRLICH spricht, muss ich doch sagen, dass ich zum glück ausreichend ZEUGEN dafür habe, dass ich sogar BELOGEN wurde! sagte mir doch noch im februar '25 hr. metz selbst am telefon, ein 2. schaden, der eingetreten war, wurde wieder von meiner wohnung aus behoben, ist also erledigt! und DAS ist definitiv eine LÜGE, denn nach einigen vorfällen, die ich nicht mehr hinnehmen wollte, kündigte ich den vertrag und der neu beauftragte makler teilte mir DIREKT inkl. FOTO mit, es sei bzgl. 'schaden' nichts behoben, sondern muss sehr wohl noch gemacht werden! ebenso fiel dem neuen makler auf, dass meine wohnung nicht gerade SAUBER erschien! soweit jemand mirzuliebe so freundlich war, die schlüssel bei 'metz' für mich abzuholen, wurde meiner ansicht nach der termin per se herausgezögert, als er dann stattfand, FEHLTE allen ernstes ein schlüssel, auch noch ein sogen. 'general'schlüssel, mit dem man also mehrere schlösser öffnen kann. der person, die für mich die schlüssel abholte, wurde anfangs gesagt, hr. metz habe den fehlenden schlüssel, der werde aber UNAUFGEFORDERT nachgereicht, keine frage! ja, von wegen! erst vor einigen tagen erfuhr ich, unkollegial/-freundlich, wie man nur sein kann, musste der schlüssel bei 'metz' abgeholt werden! im übrigen, so wurde mir gesagt, war der schlüssel im besitz von HANDWERKERN, auch hierzu muss ich sagen, dass ICH als EIGENTÜMER hiervon NULL AHNUNG hatte! SO versteht man also bei 'metz' offenbar 'FAIR', 'VERTRAUENSVOLL' und 'EHRLICH' mit kunden sein! also ich meine mal, hier wurden auch in juristischer hinsicht klar grenzen überschritten, denn noch bin ich eigentümer und da hat ein makler bitteschön anzufragen, ob dies und jenes o.k. wäre, es zu machen oder nicht. von mir gab es definitiv KEINE entsprechende vollmacht! soweit hinsichtlich der schadensbehebung gefliest wurde, wurde ICH nicht einmal befragt, welche fliesen verlegt werden sollen, NEIN, man suchte einfach aus ( sicher auch über die hausverwaltung entschieden, die ebenfalls meint, mich NICHT informieren zu müssen! ). somit gibt es jetzt wohl 3 oder gar 4 verschiedene fliesenarten in EINEM kleinen raum! bis heute entzieht es sich meiner kenntnis, WER alles zugang zu meiner wohnung hatte, wohlgemerkt, OHNE um meine zustimmung zu bitten. bei einem anderen anliegen musste ich wochenlang herrn metz regelrecht hinterhertelefonieren, wurde im grunde von JEDEM seiner kollegen/-innen hingehalten, man werde es ihm ausrichten, er rufe zurück....'bla, bla' und SO verhält sich DIE person, die ein teil der namengeber ist! sehr, sehr peinlich! hier kann ich nur hoffen, dass letztlich JEDER aus deren team mal in sich geht und überlegt, ob man sich wirklich FAIR verhalten hatte!!! mein rat: ALLES SCHRIFTLICH machen, um BEWEISE zu haben, WAS an leistung erbracht werden soll! sehr bedauerlich! ein WORT zählt wohl nicht mehr..