Fijne schoenen besteld en vlot geleverd. Er was even wat verwarring tijdens het bestelproces maar alles kwam goed. Levertijd was 8 dagen, acceptabel. Tsjechië heeft een goede reputatie op het gebied... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Metalshop heeft naast een enorm aanbod, ook een hele goeie service met leuke mensen. Bij mij ging er iets fout op de website, waardoor de betaling bleef hangen. Ik kreeg snelle ondersteuning en het pr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mooie (web)shop met een zeer ruim assortiment en leuke aanbiedingen! Het geheel is erg overzichtelijk en het bestelproces gaat makkelijk. Ik ben erg tevreden.
Unternehmen hat geantwortet
Ik had 2 t shirts besteld en heb mijn bestelling nooit ontvangen. Dit werd veroorzaakt door de bezorgdienst. Na 2 maanden en een hoop gemail heb ik mijn geld terug. De verkopende partij is vera... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wij verkopen al meer dan 15 jaar muziekbandkleding. Er zijn al duizenden van jullie die we kleden - metalheads, rockers, punkers en anderen, harde muziek is ook je levensstijl geworden. Elke dag selecteren we de meest interessante stukken voor onze planken en vooral voor uw kledingkasten. We proberen niet alleen te verkopen, maar ook de grenzen van metaaltrends af te bakenen. Welkom bij METALSHOP
Kontaktinformationen
Bystřice 174, 73995, Bystřice, Tschechien
- info@metalshop.nl
- metalshop.nl
4.5
Hervorragend
331 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von METALSHOP
Bedankt voor uw positieve feedback! 🤘 We zijn blij dat u tevreden bent met de snelle levering en de kwaliteit van het product. Veel plezier ermee!
Team Metalshop
omdat metalschop doen wat ze beloven
omdat de leren jassen van metalschop van supper goed leer gemaakt zijn en als je het artikel na kijkt en
er niets aan markeert dan heb je een supper mooie
leren jas van zeer goede kwalitijd en als je iets retour
stuurt krijg je het geld binnen 2 weken terug gestort
op je rekening ga vooral op deze voet door dan blijven
de mensen bij metalschop bestellen
1. November 2024
Antwort von METALSHOP
Wauw, bedankt voor je geweldige recensie! 🤘 We zijn superblij te horen dat je zo tevreden bent over onze leren jassen en onze service. Jouw enthousiasme motiveert ons om altijd topkwaliteit te blijven leveren. We waarderen je vertrouwen enorm en hopen je snel weer te zien bij Metalshop!
Team Metalshop
Goed assortiment, niet de beste webshop ervaring.
Ze hebben een goed assortiment en ik kan hier dingen vinden die ik nergens anders vind, zoals punk laarzen in mijn maat. Ook hebben ze een mooi spaarsysteem waarbij je korting verdient op volgende aankopen.
Echter is er wat aan te merken op de bezorging en retournering van producten. Ik krijg mijn bestellingen altijd maar laat binnen, en vaak is de doos beschadigd/in slechte staat. De producten zelf zijn wel goed.
Problemen oplossen met producten gaat altijd maar stroef. Toen mijn laarzen na één week een kapotte rits hadden, moest ik ze zelf al maar naar de fabrikant sturen. Dat is natuurlijk onzin, dat ik die kosten zelf maar op mij moet nemen. Verder worden retour zendingen niet vergoed, dus als een product niet past of defect is, kost je dat geld.
Al in al, prima producten die redelijk betaalbaar zijn, maar alles eromheen matig tot slecht.
--EDIT--
Het niet vergoeden van retourzendingen staat aangegeven in het retournerings formulier dat ik toegestuurd kreeg. Ik moest daarbij ook inderdaad betalen om het pakket te laten versturen. Het formulier bevat "Let op: Metalshop dekt niet de kosten voor het retourneren van de goederen."
Wat betreft het terugsturen van de laarzen, ik heb inderdaad het bericht niet goed gelezen en deze kosten zouden inderdaad worden vergoed, met bewijs. Dat neemt echter niet weg dat ik het zelf naar het buitenland moest versturen. Nogal een gedoe en had liever dat dit gewoon met een normale retournering afgehandeld was.
Nogmaals, ik ben zeer tevreden over de producten zelf en zal zeker weten vaker bestellen. Maar de leveringstijden en het retourneren stuiten mij wat tegen de borst.
24. Oktober 2024
Antwort von METALSHOP
Beste Amy,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en zullen u binnenkort per e-mail contacteren om alles samen op te lossen.
Het spijt ons te horen dat uw pakketten soms beschadigd aankomen. We verzoeken u vriendelijk om in de toekomst foto's te sturen, zodat we dit bij de vervoerder kunnen melden.
Wat betreft de verzendkosten bij retourzendingen: we vergoeden altijd de verzendkosten naar ons toe. Hiervoor hebben we alleen een betalingsbewijs nodig. Onze collega heeft u hier acht maanden geleden over geïnformeerd, maar we hebben geen reactie ontvangen. We willen benadrukken dat klanten nooit hoeven te betalen voor het retourneren van defecte producten.
Als een product niet past of defect is, ruilen we het graag om als we een alternatief op voorraad hebben. Anders bieden we een volledige terugbetaling aan.
We streven ernaar om onze service te verbeteren en waarderen uw geduld en begrip. We kijken ernaar uit om met u in contact te treden en deze kwesties op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team Metalshop
Alles was in orde.
Ik heb het pakket op tijd ontvangen, alles is en het was zoals wat ik had besteld. Ik denk niet dat het beter kan.
27. Oktober 2024
Antwort von METALSHOP
Wauw, hartelijk dank voor uw fantastische feedback! We zijn ontzettend blij te horen dat alles precies goed is gegaan - van de levering tot het product zelf. Uw tevredenheid is muziek in onze oren! We streven er altijd naar om de beste ervaring te bieden aan onze metalfans. Als u in de toekomst nog iets nodig heeft, staan we weer voor u klaar met dezelfde toewijding.
Rock on!
Het Metalshop team
Prima hoor!
22. Oktober 2024
Antwort von METALSHOP
Bedankt voor uw positieve reactie! We zijn blij dat u tevreden bent. Als u in de toekomst nog iets nodig heeft, staan we graag weer voor u klaar. Rock on!
Het Metalshop team
Antwort von METALSHOP
Thank you for your positive feedback! 😊 We're glad to hear you're satisfied with our fast delivery and competitive prices. We strive to provide the best service for our customers.
Team Metalshop
Antwort von METALSHOP
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! 😊 We zijn blij dat u tevreden bent met de snelle levering en de kwaliteit van het product. We kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen helpen!
Met vriendelijke groet,
Team Metalshop
Antwort von METALSHOP
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! 😊 We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit en de prijs van onze producten. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Team Metalshop
Antwort von METALSHOP
Hartelijk dank! 😊 We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de jas en de snelle levering. We hopen u snel weer te mogen helpen met een nieuwe bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team Metalshop
top top top!
Metalshop heeft naast een enorm aanbod, ook een hele goeie service met leuke mensen. Bij mij ging er iets fout op de website, waardoor de betaling bleef hangen. Ik kreeg snelle ondersteuning en het probleem was snel verholpen en de order werd snel verzonden. Ik ga hier zeker vaker bestellingen doen en ik kan metalshop aan iedereen aanraden!
2. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von METALSHOP
Hartelijk dank voor uw fantastische feedback! 😊 We zijn blij te horen dat u tevreden bent met ons aanbod en onze service. Het spijt ons dat er een probleem op de website was, maar we zijn blij dat we het snel hebben kunnen oplossen en dat uw bestelling snel is verzonden. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn en danken u voor de aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
Team Metalshop
Antwort von METALSHOP
Bedankt voor uw feedback! 😊 We zijn blij dat u tevreden bent met de snelle afhandeling.
Het Metalshop-team
goed produkt geleverd
31. August 2024
Antwort von METALSHOP
Bedankt voor uw review! 😊 We zijn blij dat u tevreden bent met het geleverde product.
Het Metalshop-team
Antwort von METALSHOP
Hartelijk dank voor uw review! 😊 We zijn blij om te horen dat de levering snel was en dat de producten naar wens zijn.
Het Metalshop-team
Antwort von METALSHOP
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! 😊 We zijn blij dat u tevreden bent met de snelle levering en de goede kwaliteit van onze producten.
Het Metalshop-team
Hell yeah
The quality, the sizes and the delivery speed of the product that I ordered was amazing. Would buy something from this shop again. 🤌
23. August 2024
Antwort von METALSHOP
We're thrilled to hear that everything met your expectations! Looking forward to your next visit. 🤘 Team Metalshop
You have to pay for returns yourself…
You have to pay for returns yourself and they don’t even return the original shipping costs.
1. August 2024
Antwort von METALSHOP
We handle every request with care, and our return and exchange policies are clearly detailed on our website. If you feel something didn’t go as it should, please don’t hesitate to contact us via email. We’re here to assist you. 😊 Team Metalshop
Antwort von METALSHOP
Heel fijn om te horen dat alles vlekkeloos is verlopen en snel bij je was! 😊 Team Metalshop
Blij met mijn bestelling.
Ik was specifiek naar deze choker opzoek
(in combinatie met de grote spikes en PU leer) want bij Killstar en was deze uitverkocht. Ben blij dat ik het bij deze winkel nog heb kunnen treffen. :D
31. Juli 2024
Antwort von METALSHOP
Wat fijn dat je precies vond wat je zocht bij ons! 😄 🤘Team Metalshop
Antwort von METALSHOP
Bedankt voor de lieve woorden! We zijn blij dat je zo tevreden bent met onze service. 😊 Team Metalshop
Ruime keuze en snelle bezorging
27. Juli 2024
Antwort von METALSHOP
Altijd leuk om te horen dat onze ruime keuze en snelle service in de smaak vallen! 🤘 Team Metalshop
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.