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Ich habe einen Deko - Kronleuchter für den Garten bestellt . Darauf habe ich recht lange warten müssen . Endlich angekommen , war das Paket beschädigt und der Kronleuchter verborgen . D... Mehr ansehen
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Bestes Angebot im Internet für "Edelrost" -Produkte. Kauf auf Rechnung auch als erstmaliger Kunde! Umgehender Rückruf nach E-Mail- kontakt wegen Problemen mit Sepa-Lastschrift über Paypal-sevices.... Mehr ansehen
Seit Wochen warte ich auf ein fehlendes Sichtschutzteil meiner letzten Bestellung. Auf Nachfrage bekommt man immer wieder eine andere Antwort, eher fadenscheinige Ausreden. Bezahlt ist das Teil ja sc... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Ihr zuverlässiger Partner für individuelle Gestaltung Ihrer Lebensräume wie Garten und Wohnung mit Edelrost Deko
Kontaktinformationen
Gewerbestraße 5, 87488, Betzigau, Deutschland
- 0831-98909230
- info@metallmichl.de
- metallmichl.com
2.3
Mangelhaft
385 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
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Das haben sich andere Leute angesehen
Betrugsverdacht
Als Lagerware angebotene Artikel werden trotz Vorkasse nicht versandt. Angeblicher Fehler in der Bestandsführung; ein Artikel fehlt. Die vorhandenen Waren werden trotzdem nicht geliefert. Auf Nachfragen erfolgen nur fadenscheinige und dumme Ausreden. Der Verdacht des Betrugs liegt nahe. Strafanzeige wurde erstattet.
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Metallmichl Edelrost
Sehr geehrter Rezensent,
der von Ihnen bemühte Betrugsverdacht hat sich bereits am Tag Ihrer Bewertung erledigt: Der vollständige Kaufpreis wurde noch am 28.03.2026 – dem Tag Ihres anwaltlichen Schreibens – per Echtzeitüberweisung erstattet. Wer betrügen will, zahlt nicht sofort zurück.
Die Ware war versandfertig. Geliefert werden konnte sie nicht, weil die hierfür zwingend erforderliche Telefonnummer trotz Aufforderung seit dem 08.03.2026 nicht übermittelt wurde.
Der gesamte Vorgang ist lückenlos dokumentiert.
Mit freundlichen Grüßen
Michael Blanz
Metallmichl Edelrost
Reklamation
Ich habe einen Deko - Kronleuchter für den Garten bestellt . Darauf habe ich recht lange warten müssen . Endlich angekommen , war das Paket beschädigt und der Kronleuchter verborgen . Daraufhin kontaktiere ich Metallmichel forderte entweder ein Entgegenkommen , Rücksendeschein oder Meldung des Lieferanten . Es passierte nichts !!! Metallmichel antwortete , dass " NUR ein verbogener Artikel kein Grund zur Reklamation sei " - eine echte Frechheit !!! Ich selbst konnte es nicht richten und musste eine Firma beauftragen , wobei mir Kosten entstanden sind : (
ICH KANN METALLMICHEL NICHT WEITER EMPFEHLEN !
24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Metallmichl Edelrost
Liebe Kundin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern – auch wenn es uns sehr leid tut zu hören, dass Sie mit dem Ablauf nicht zufrieden waren.
Unsere Artikel bestehen aus Flachstahl, der zum Kaltumformen geeignet ist. Leichte Verformungen beim Transport sind daher materialbedingt möglich und lassen sich in der Regel mühelos von Hand wieder richten – ohne Werkzeug und ohne Einfluss auf die Qualität oder die natürliche Rostpatina. Genau das haben wir Ihnen in unseren Nachrichten erläutert und eine entsprechende Anleitung mitgeschickt.
Dass dennoch Kosten für Sie entstanden sind, bedauern wir aufrichtig. Selbstverständlich sind wir bereit, Ihnen diese zu erstatten – bitte senden Sie uns einfach die entsprechenden Belege, und wir kümmern uns umgehend darum.
Wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen damit zurückgewinnen können, und stehen Ihnen für weitere Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Metallmichel
Habe mehrere Pflanzstäbe gekauft in…
Habe mehrere Pflanzstäbe gekauft in Rost, sehen im Garten toll aus. Preis/Leistung: top !
23. Juni 2025
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Leider keine Empfehlung sucht lieber einen anderen Verkäufer …
Nun muss ich leider auch mal meinen Senf abgeben. Ich warte nun bereits die 4 Woche auf meine bestellte War. Auf eine klärende email die ich dem Verkäufer vor einigen Tagen geschrieben habe, kam eine maschinelle Antwort das auf Versandstatus oder ähnliches nicht geantwortet wird !?!?
Das nenne ich mal Kundenakquise !!! Für eine Krankheit wie auf Ihrer Website stand kann keiner was aber eine Antwort und wenn es ein Zweizeiler ist wäre nicht zu viel verlangt !!!
Das Geld wird nun über einen Fall per Paypal Käuferschutz zurück geholt !!
29. April 2025
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Antwort von Metallmichl Edelrost
Liebe Kundin,
ich möchte mich persönlich und von Herzen bei Ihnen entschuldigen – für die lange Wartezeit, die ausbleibende Antwort und die Frustration, die ich Ihnen damit bereitet habe.
Im Frühjahr 2025 befand ich mich in einer schweren depressiven Episode. Eine Depression bedeutet für mich nicht einfach Traurigkeit – es war eine Zeit, in der ich kaum in der Lage war, das Bett zu verlassen, geschweige denn E-Mails zu beantworten oder meinen Shop ordentlich zu führen. Ich habe mich regelrecht versteckt, unfähig zu kommunizieren, obwohl ich wusste, dass Menschen auf mich warten. Das war keine Gleichgültigkeit Ihnen gegenüber – es war eine Krankheit, die mich vollständig gelähmt hat.
Das ändert nichts daran, dass Sie in dieser Zeit im Stich gelassen wurden, und dafür schäme ich mich nicht – aber es tut mir aufrichtig leid.
Mittlerweile geht es mir wieder gut. Ich stelle mich jetzt allen offenen Vorgängen und möchte, soweit noch möglich, das Richtige tun. Falls Sie mir eine zweite Chance geben möchten, würde ich mich von Herzen freuen. Ich stehe Ihnen für alle weiteren Fragen persönlich zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen und aufrichtigem Bedauern
Michael vom Metallmichl
Enttäuschend
Seit Wochen warte ich auf ein fehlendes Sichtschutzteil meiner letzten Bestellung.
Auf Nachfrage bekommt man immer wieder eine andere Antwort, eher fadenscheinige Ausreden. Bezahlt ist das Teil ja schon. Inzwischen habe ich Sorge ob ich die restliche Bestellung überhaupt irgendwann erhalte. Eigentlich wollte ich noch mehr Sichtschutzteile bestellen, aber als Kunde fühle ich mich immer mehr in der Bettelsituation.
9. März 2025
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Antwort von Metallmichl Edelrost
Lieber Kunde,
ich möchte mich persönlich und von Herzen bei Ihnen entschuldigen – für die lange Wartezeit, die ausbleibende Antwort und die Frustration, die ich Ihnen damit bereitet habe.
Im Frühjahr 2025 befand ich mich in einer schweren depressiven Episode. Eine Depression bedeutet für mich nicht einfach Traurigkeit – es war eine Zeit, in der ich kaum in der Lage war, das Bett zu verlassen, geschweige denn E-Mails zu beantworten oder meinen Shop ordentlich zu führen. Ich habe mich regelrecht versteckt, unfähig zu kommunizieren, obwohl ich wusste, dass Menschen auf mich warten. Das war keine Gleichgültigkeit Ihnen gegenüber – es war eine Krankheit, die mich vollständig gelähmt hat.
Das ändert nichts daran, dass Sie in dieser Zeit im Stich gelassen wurden, und dafür schäme ich mich nicht – aber es tut mir aufrichtig leid.
Mittlerweile geht es mir wieder gut. Ich stelle mich jetzt allen offenen Vorgängen und möchte, soweit noch möglich, das Richtige tun. Falls Sie mir eine zweite Chance geben möchten, würde ich mich von Herzen freuen. Ich stehe Ihnen für alle weiteren Fragen persönlich zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen und aufrichtigem Bedauern
Metallmichel
Ware sieht toll aus und es wurde super…
Ware sieht toll aus und es wurde super schnell geliefert
7. Dezember 2024
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Nach Bestellung und Zahlung geht nichts mehr
Haben vor über einem Monat bestellt mit Angabe Lieferzeit ca. 3 bis 5 Tage. Bisher wurde noch nichts abgeschickt, obwohl die Ware laut Rücksprache verfügbar ist. Lieferung wird Woche für Woche versprochen, aber nichts geht. Nicht sicher, ob Ware ankommt?
22. Mai 2023
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Antwort von Metallmichl Edelrost
Vielen Dank für Deine Bewertung. Da diese Bestellung per Spedition versendet werden muss, liegt die Lieferzeit bei 3-4 Wochen. Wir haben bereits per Mail mitgeteilt, dass die Lieferung demnächst zugestellt wird und um noch ein wenig Geduld gebeten. Die Bestellung befindet sich bereits in Zustellung, wie besprochen.
Liebe Grüße aus dem Allgäu. Max vom Metallmichl.
Ich hatte zwei Katzenstecke bestellt
Ich hatte zwei Katzenstecke bestellt. Leider war nur noch einer vorrätig. Die Informationsmail dazu, ob ich nur ein Stück haben möchte oder vom Kauf zurück treten möchte, war sehr korrekt und verständlich. Auch die Rückzahlung funktionierte reibungslos. Ich bin sehr zufrieden und kann diesen Shop nur empfelen.
31. Juli 2022
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Super
Schnelle Lieferung, super Qualität. Schnelle Rückmeldung bei Wünschen
6. Juni 2022
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Franz. Bulldogge mit Schmetterling
Ich habe mit die französische Bulldogge mit Schmetterling zum Geburtstag gewünscht. Sie ist einfach nur genial. Die Lieferung erfolgt zeitnah - sehr gut verpackt - alles bestens. Jederzeit gerne wieder.
Weiter so - schön, dass es Euch gibt.
5. Mai 2022
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Sehr SCHNELLE LIEFERUNG
Sehr SCHNELLE LIEFERUNG, sehr NETTER SERVICE und TOP QUALITÄT, kann ich nur BESTENS WEITEREMPFEHLEN☆☆☆☆☆+
11. April 2022
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SCHNELLE LIEFERUNG
SCHNELLE LIEFERUNG, TOLLE QUALITÄT!
HABEN SCHON SEHR OFT BESTELLT, SIND SEHR ZUFRIEDEN!
13. März 2022
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Das zweite mal sehr zufrieden!
Das zweite mal bestellt. Letztes Jahr einen Rost-Dackel, gestern die Edelrost Ziege 62 cm. Gestern bestellt, heute geliefert. Wahnsinn! Sehr schön und gute Qualität.
9. März 2022
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Superware zu einem fairen Preis
Superware zu einem fairen Preis, hervorragend verpackt
superschnell geliefert. Danke !
9. März 2022
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Alles bestens gelaufen
9. März 2022
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Super schöner Sichtschutz
Super schöner Sichtschutz. Und wirklich prima geklappt. Vor dem Versand ein netter Anruf und sehr schnelle Lieferung. Danke aus Lüneburg
26. Februar 2022
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Die schönsten Rostaccessoires...
Sehr schöne Produkte und super schnelle Lieferung. Immer ein schönes Geschenk für liebe Menschen oder für sich selbst. 🥰
22. Februar 2022
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Schön leuchtende Metallblumen
Die Metallblumen sind sehr schön und leuchten so wie in der Werbung dargestellt. Sie kamen auch heil an, waren aber sehr aufwändig verpackt, so dass das Geburtstagskind viel Mühe hatte die Ware auszupacken und viel Abfall blieb zurück. Ansonsten können wir Metallmichl nur empfehlen!
17. Februar 2022
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Wenn Edelrost, dann nur Metallmichl.ne tolle Firma.Sehr grosse Auswahl…
Eine tolle Firma.Sehr grosse Auswahl geschmackvolle Artikel.Der Versand sehr schnell.Alles sorgfältig verpackt u.ein nettes Geschenk dabei.
Habe schon 2 Sachen bestellt u.jedes Mal war ich begeistert.Metallmichl ist wirklich empfehlenswert.
13. Februar 2022
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Begeistert
Bestellt,bezahlt und am vierten Tag der Bestellung in Österreich unbeschadet angekommen. Stahl ist nicht verbogen, angenehme Stärke und die Dame ein toller Blickfang im Garten. Ich werde wieder bestellen.
11. Februar 2022
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.