Melisar 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Größen werden laut Kundenservice online falsch angegeben, daher war der Mantel viel zu klein. Produkt auf eigene Kosten nach China gesandt und bekomme auf wiederholte Nachfrage keine Antwort vom Kunde... Mehr ansehen

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Nie wieder würde ich etwas bei dieser Firma bestellen. Die Artikel wurden aufgrund unpassender Größe zurückgesendet, nach China!!!!! 50€ Versandkosten mussten selbst übernommen werden. Auf weitere Nac... Mehr ansehen

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Der Umgang mit Rücksendungen ist aus meiner Sicht unseriös. Wie bei chinesischen Händlern üblich, muss eine Rücksendung auf eigene Kosten erfolgen (die Sendung kam per Warensendung). Eine Rücksendu... Mehr ansehen

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Ware dauert rund 5 Wochen bis sie da ist. Dann falsche Größe geliefert. Zudem stinkt der Pulli. Material fühlt sich katastrophal an. Ware enthält kein Etikett mit Waschanleitung oder Materialzusammens... Mehr ansehen


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Das haben sich andere Leute angesehen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Rückerstattung

Größen werden laut Kundenservice online falsch angegeben, daher war der Mantel viel zu klein. Produkt auf eigene Kosten nach China gesandt und bekomme auf wiederholte Nachfrage keine Antwort vom Kundenservice. Rückerstattung Fehlanzeige!

10. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG

ACHTUNG

Ware nie angekommen
Rückmeldung - unnötig und Wertlos - leider komplett darauf reingefallen und keine Chance mehr die bezahlten 140€ zurück zu bekommen.

6. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder

Nie wieder würde ich etwas bei dieser Firma bestellen. Die Artikel wurden aufgrund unpassender Größe zurückgesendet, nach China!!!!! 50€ Versandkosten mussten selbst übernommen werden. Auf weitere Nachfragen per Mail wurde nicht mehr geantwortet. Einmal einen Fehler gemacht, den hoffentlich andere Leute nicht machen. Man lernt daraus.

17. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am liebsten 0

Schade, dass es keine "0" im Bewertungsbereich gibt. Wahrscheinlich ist es sofort klar, wie meine Erfahrung mit diesem unseriösen und unprofessionellen Verkäufer war. Auf den Artikel habe ich lange gewartet, aber okay. Das kann man schon tolerieren. Irgendwann kam die Ware. Statt einem Ledermantel bekam ich eine kurze "Lederjacke". Da es auf der Homepage des Verkäufers steht "Unkomplizierte Rücksendung", hatte ich mir keinen Kopf gemacht. Dann habe ich aber erfahren, dass die Rücksendung alles ist, aber nur NICHT unkompliziert! Mehrmals den Verkäufer kontaktiert. Ich musste alles selber managen. Retourkosten musste ich selber zahlen! Das ist die Bestrafung (über 30€) für mich, weil der Verkäufer falschen Artikel schickt! Sowas habe ich noch nie erlebt! Es ist reiner Verlust für mich inkl. meine Nerven und Zeitverschwendung. Nie wieder!

29. März 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

PayPal Käuferschutz ist dein Freund

Abzocke mit den Rücksendekosten bei minderwertiger Ware.
Wie bei den Vorschreibern kam auch meine Ware direkt aus China. Qualität ist keine 10€ Wert.
Farbe passt nicht und der Schnitt kriegen manche 5 Jährige besser hin.
Jacke hat 50€ gekostet. Rücksendung natürlich auf eigene Kosten mit Sendungsverfolgung. Würden mich 46€ kosten.
Ist klar...
In dem Fall hat PayPal geholfen.
Da muss man den Käuferschutz aktivieren und den Fall ausführlich, sachlich und mit Fotos melden.
Hat in meinem Fall mehr als ein Monat gedauert bis es zu meinen Gunsten entschieden wurde.
Erstattung hat keine 24 Stunden gedauert.
Danke PayPal.

19. Januar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug

Versand der Bestellung wurde Anfang Januar angekündigt, dann zwei Wochen später Info das 6 Wochen verzögert. Dann habe ich um Rückerstattung gebeten und leider meldet sich keiner bei mir, mein Geld ist wohl auch verloren.

Finger weg, das sind Betrüger

10. Januar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Umgang mit Rücksendungen unseriös

Der Umgang mit Rücksendungen ist aus meiner Sicht unseriös.
Wie bei chinesischen Händlern üblich, muss eine Rücksendung auf eigene Kosten erfolgen (die Sendung kam per Warensendung). Eine Rücksendung per Paket übersteigt schnell den Warenwert. Eine Rücksendung per internationalen Brief kann nicht nachverfolgt werden, Melisar besteht auf eine Nachverfolgung.
Nach einer ersten Mail mit Anweisungen zur Rücksendung hat Melisar nicht mehr reagiert.
Leider war auch Paypal in diesem Fall nicht kooperativ.

22. Januar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die größte Abzocke Firma

Es wird vorgegaukelt,daß es eine Firma aus Deutschland ist und dabei hat sie den Sitz in China. Wenn etwas zurück geschickt werden muss, dann muss es auf eigene Kosten getan werden. Bei mir wären es über 30€ gewesen. Die Grössen sind China Grössen. Die größte Abzocke.

16. Februar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug

Einen Mantel am 08.01.24 bestellt und nie bekommen.
110 € weg.
Auf e-mails wird auch nicht reagiert.
Paypal hat auch nix gemacht.
Finger weg .

8. Januar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG SCAM

ACHTUNG SCAM, nichts bestellen! Ware wird nie geliefert, bei Nachfrage heißt es die Farbe/Größe wäre nicht verfügbar (obwohl man eine ganz andere Farbe bestellt hat). Melisar soll in Berlin sein, die E-Mails sind aber in gebrochenem Deutsch. Wie hier schon geschrieben scheint es ein Fake zu sein. Habe vor 6 Wochen mein Geld zurück gefordert, bisher aber nicht erhalten. Habe jetzt über Paypal eine Beschwerde eingelegt.

15. Januar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

absoluter Betrug

absoluter Betrug - Bloß nicht bestellen. Ware ist billigster Chinamüll und die Webseite zielt einzig und allein darauf ab, dass man die Ware nicht nach China zurückschicken kann. Totaler Betrug!

25. Februar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Info für alle!!

Info für alle!!

Habe dort auch bestellt bei Paypal läuft aktuell ein käuferschutzfall.
Auf Seiten die vor fake oder schwierigen Shops warnen wird empfohlen sich bei der Polizei zu melden und eine Anzeige zumachen wenn man sich bei den Emails nur im kreis dreht mit dem Support.

Paypal Rat soweit ich weiß mittlerweile auch dazu.

20. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechter Kundendienst

Sehr schlechter Kundendienst. Ich wollte meinen Artikel zurückschicken und bekam erst im dritten Anlauf (nachdem rechtliche Schritte als Konsequenz angeführt wurden) das Rücksendeformular übermittelt. Der Rücksendevorgang gestaltete sich als sehr kompliziert (Formular). Zudem musste ich den Artikel direkt nach China verschicken, wodurch Kosten (Gebühren, etc.) von über 30€ entstanden wären. Der Melisarsitz ist jedoch in Deutschland angeführt. Auf Anfrage, den Artikel nach Deutschland zu verschicken, wurde verneint. Der Artikel selbst kostete ca 60€.

Kein Entgegenkommen -
Unsympathischer Kundendienst -
Rücksendungen ausschließlich nach China (mit hohen Gebühren) -
Ware hat mich nicht überzeugt -
Komplizierter Mailverkehr mit Kundendienst -
Alles sehr schlecht - - -

Positiv war nichts

18. Januar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verbrauchertäuschung? Nicht bestellen!

Crap!
Das Unternehmen täuscht vor, in Berlin zu sitzen. (Klar, man sollte auch mal das Impressum checken).
Allerdings kommt mir das schon wie Verbrauchertäuschung vor.

Habe mir Hosen bestellt, passen absolut nicht.
Daraufhin Mail wegen Rücksendung/-abwicklung geschrieben - werden einfach nicht beantwortet.

Joar, mal abwarten was kommt; finde ich schon sehr dreist.

6. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Katastrophe

Absolute Katastrophe! Nicht bestellen!
8 Wochen wartezeit. Meine Standardgröße die ich immer bei allen Anbietern habe ist viel zu klein! Rücksendung faktisch nicht möglich da keine Zollbesttigung versendte wird und die Post es ohne iener solchen nicht nach China schickt! Aus meiner sicht Betrug da auf der Homepage groß steht "einfache Rückgabe! Hände Weg

15. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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