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Petersbergstraße 6, 83026, Rosenheim, Oberbayern, Deutschland
Ich kann nur jedem dringend davon abraten, bei "Mein Kopfurlaub" zu bestellen.
Die Ware ist bis heute nicht angekommen (Bestellung liegt bereits mehr als 3 Wochen zurück), Emails laufen ins Leere, auch auf mehrfache Nachfrage keine Reaktion...
Ich warte bereits über einen Monat auf meine Bestellung und auch auf mehrfache Rückfragen via email und Kontakformular bekomme ich keine Rückmeldung.
Grundsätzlich finde ich die Idee des Produkts super. Die Maske macht qualitativ einen guten Eindruck, die Verarbeitung sieht hochwertig aus.
Auch ohne eine Kühlung im Kühlschrank, bei Raumtemperaturlagerung ist sie angenehm kühl.
Schade, dass man bei einem Bundel-Paket nur eine Farbe auswählen kann. Des Weiteren wurde auf meine E-Mail, die ich nach der Bestellung geschrieben habe, nicht geantwortet.
Die Lieferung hatte super lange gedauert. Als das Paket kam wusste ich überhaupt nicht mehr was da drin sein sollte. Auch eine Benachrichtigung, dass das Paket verschickt wurde gab es nicht, obwohl es bei der Bestellbestätigung drin stand.
Bestellt wurden die Masken am 04.04.23, geliefert wurden diese am 02.05.23.
Eigentlich gar keinen Stern.
Habe die Ware nicht erhalten und mein Geld auch nicht zurück bekommen.
Auf Emails wird nicht reagiert.
Nie wieder.
Mütze ist ok, aus dem Gefrierfach allerdings viel zu kalt für den Kopf, selbst aus dem Kühlschrank ist es erst nach einer Weile angenehm.
Die Lieferung hat ausgesprochen lange gedauert: erst eine Woche nach der Bestellung wurde die Mütze überhaupt mal losgeschickt, scheinbar direkt aus China. Es gab über die komplette Zeit keinerlei Info, wo die Bestellung gerade ist oder wann in etwa sie ankommen würde.
Es wäre nett, wenn man eine Lieferdauer von über 3 Wochen auch auf der Website angeben würde.
Total enttäuschend, Packung lieblos, aus China, ohne Beschreibung, absolut das Letzte, definitiv nicht zu empfehlen!!!!
Das Produkt ist bis heute nicht bei mir angekommen. Der Shop hat auf meine 2 Mails diesbezüglich nicht reagiert.
Auch ich kann berichten, dass die Ware ankam, finde allerdings auch nicht mehr positives. Die Ware kommt aus China, ist sehr lieblos in einfachen Plastikbeuteln verpackt und enthält noch nichtmal eine kleine Gebrauchsanweisung -hingegen dem, was man eigentlich von einem Start-Up erwartet. Das Geld ist die Ware definitiv nicht wert. Mein Widerruf sowie jegliche Kontaktaufnahme mit dem Shop läuft seit mehr als 2 Wochen ins Leere. Eine Adresse für die Rücksendung wird nicht bestätigt. Ich kann nur dringend von einem Kauf abraten. Einfach nur schade.
Lieferung ist mittlerweile angekommen.
Lieferung kommt direkt aus China.
Man kann die identisch aussehende Maske auch bei Ali*** für ein Drittel vom Preis kaufen, da kommt sie dann auch direkt aus China. Keine Beschreibung dabei, Verpackung in 2 Plastiktüten, absolut nicht wertig.
Versand dauert über 10 Tage von DE nach DE.
Bei einem "Start-Up" erwartet man eher eine liebevolle Verpackung als eine Plastiktüte in einer Plastiktüte mit dem Aufdruck "Made in China". Keinerlei Sticker o.Ä. die erkennen lassen, dass es von "Mein Kopfurlaub" kommt. Versandadresse ist eine andere als die im Impressum auf der Internetseite angegebene. Wirkt für mich sehr unseriös.
Produkt wirkt auf den ersten Blick so wie es sein sollte. Hält sich kühl und sitzt angenehm am Kopf.
Der Preis ist jedoch für einen "Kühlpack" ziemlich happig...
Die Maske an sich ist gut und macht einen wertigen Eindruck. Leider sehr lange Wartezeit (31.12. bestellt, heute 21.01. geliefert) und keine Reaktion auf meine Mail. Erst die 2. Mail wurde beantwortet, dass die Maske aus China kommt und es Lieferschwierigkeiten gibt.
Ich kann hier leider keine gute Bewertung geben. Habe am 6.12.22 bestellt und am 22.12.22 ist immer noch nichts angekommen…
War als Weihnachtsgeschenk gedacht… Schade, das kann ich wohl vergessen… ☹️
Ich hatte eine schönere Verpackung erwartet gehaltvoller und nicht ohne jegliche Beschreibung.
Leider nur auf der zum Teil angestoßenen Verpackung und irgendwie eine andere Adresse als im Internet beschrieben.
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