Roseraies Meilland Richardier Bewertungen 

I ordered a stem rose Caprice de Meilland Meisionver with root ball and what I received was a total disappointment. The stem rose came with many black spots on the its stems, it did not look healthy at all. I was worried that this rose carried a serious disease of fungi infections. I called the company and sent some photos. She promised to answer and no reply after one week. I called again for the 2nd time, a different lady picked up the phone, I explained and she told me that it's just sign of frost bite, I was not convinced and she asked me to send another photo, I obliged and send some new photos, but after waiting for another one week, still no reply. I called again for the 3rd and I sent a reminder and asked for a guaranty that this is not a fungi infections and it won't spread to my other roses. After waiting for another one week, still no reply. Finally I became so upset and I called again for the 4th time, the same lady picked up the phone and I demanded that the company gave their guarantee that this is not a sign of fungi infections, finally she said that it's better to remove the rose and they will send a new one same species. I emphasized to her that they must give a healthy rose but what a BIG let down, the replacement is just like the first one, many black spots on the stems. I am speechless. How big company like Meilland gave this kind of low and bad quality of product to their customers ??? Don't they have quality control over their products ??? I tried to call again but to no avail, the call was cut and the answering machine said to call them again after sometime. Very upset !!! Note : V0285460. Order# 210316962.

J'ai passé commande d'un lot de cinq fraisiers Mount Everest. A réception, un plant est arrivé sec, et probablement parti dans le même état. A ma réclamation il est objecté qu'il n'est pas possible de m'envoyer un seul plant et on me propose une indemnisation inférieure de moitié au prix de revient. J'insiste et finit par obtenir l'envoi d'un lot complet, puisqu'on ne sait pas envoyer un seul plant! Et on dit que l'entreprise s'adapte à la clientèle. J'attends 15 jours, rien n'arrive. Je téléphone à nouveau, nouvelle promesse d'envoi, toujours pas suivie d'effet. J'envoie un mail auquel personne ne répond, et nouveau coup de fil de ma part. Il est finalement impossible de m'expédier autre chose qu'un bon d'achat...Bien évidemment et compte tenu de l'expérience acquise, je ne compte pas renouveler d'expérience d'achat chez des commerçants aussi peu professionnels et aussi peu soucieux de leur clientèle. A fuir donc, et bien dommage pour une enseigne autrefois réputée pour ses rosiers. Mais ça, c'était avant. Vous pouvez faire l'économie de l'envoi de l'avoir.

Tutto bene, piante arrivate in tempi ragionevoli, in buono stato e ben confezionate!
Buona varietà di scelta!

Commande de 2 rosiers en 2020, retard de livraison mis sur le compte du contexte sanitaire... De plus une fois reçu, les mottes étaient humides mais ce n'était qu un leurre, les rosiers ne reprennent pas et font 1 an après 20cms alors que ce sont des grimpants . Fuyez

Achat de 24 pieds Aubriètes Royal rouge et en fait , elle viennent de fleurir et elles sont mauves et non rouge.
J'ai contacté le service après et vente et ils m'ont assuré et d'un nouvel envoi. Bien Entendu, vu le sérieux de l'entreprise, je n'ai RIEN reçu. Site à fuir ABSOLUMENT.

J'ai commandé des tuteurs pour rosiers, ceux que j'ai reçu ne correspondent pas à la photo de la commande et inutilisables et il m'a fallu attendre 14 jours avant de recevoir ma commande et je ne sais même pas si j'arriverai à sauver les rosiers que j'ai commandé, c'est lamentable

Ho acquistato di nuovo rose a radici nude da Meilland dal momento che sul loro sito c'era una grande promozione.
Il pacco mi e' stato consegnato dal corriere in quattro giorni e la qualita' delle piante e' veramente ottima. Consiglio vivamente a tutti di acquistare rose Meilland in quanto e' garanzia di qualita' e correttezza.

SITE A FUIR

J'ai passé commande en date du 12/11/2020 pour une livraison sous 8/10 jours selon les affirmations du vendeur.
Le 20/11/2020 je contacte le service client qui me dit que ma commande est prête pour l'expédition et que je devrais la réceptionner sous 3/4 jours.
Aujourd'hui 27/11/2020, je n'ai toujours pas été livré, j'appelle le service client qui m'annonce que le produit n'est plus disponible, que je ne serai donc pas livré et serai probablement remboursé dans les 6 mois à venir !!
Je signale également que j'ai adressé 3 mails qui sont restés sans réponse.
Je vais donc saisir l'association de consommateurs dont je suis adhérent afin de défendre mes intérêts devant la juridiction compétente.

saro conciso! ho ricevuto un pacco! veramente un pacco! state alla larga!

We ordered strawberry from this website, delivery to Germany.
We recieved only 19 plants instead of 20 and in a very bad conditions. I hope some of them will survive... Will never order it again. Not recommended.

J'ai acheté plusieurs plants, graminée RED BARON,Phlox Maculata Natasha,Lupins de Russell Hybrides Le lot de 3 plants arrivés en piteux état et Rosa rugosa Rubra Le pot de 1.3L, lui pas trop mal et il est le seul a avoir prit. Pour les autres articles HS. Très déçue je ne renouvellerais pas de commande chez eux.

De mauvaise fois,le 7 mars j'ai fais une commande de 136,50 € et le 2 avril une autre de 162,60 €.
Dans chaque commande j'ai eu droit à deux plants d'aubergines greffés completement sèche et moisis dans chaque commande, soit 4 X 9,30 € . Meme dans cet état ils me l'ont quand meme expédié.
Sur le coup j'ai pas pensé à prendre une photo.J'ai pas eu de réponse par mails et ca a trainé jusqu'a maintenant.Du coup j'ai plus la preuve de ce que j'avance.Tous les ans je leurs fais régulierement mes commandes mais là ca me reste en travers de la gorge les 37,20 €.

J'ai commandé 720 Euros de bambous, ils n'étaient pas livrés, j'ai dû rappeler plusieurs fois; Enfin livrés, les bambous sont arrivés complètement asséchés, pliés et même cassés à plusieurs endroits. Le service client refusent de les échanger malgré des photos qui montrent clairement tous ces problèmes, la garantie est de l'arnaque aussi. Je ne parviens à aucun accord avec eux! J'ai donc 720 Euros de bambous morts!!

Depuis octobre 2019 j ai passé 3 commandes. La première de rosiers racines nues, envoi parfait. La deuxième en mars , très bien également.
J.aii donc fait la publicité de cette société à des amis qui se sont empressés d acheter également par correspondance.
Par contre, alléchée par une offre de 40 % sur les bulbes en mai et d’ un cadeau de 15 bulbes pour un achat de 60 euros minimum, j ai donc commandé pour 61 euros de bulbes et plantes.
Une catastrophe!
Le cadeau a été un rosier à RACINES NUES en juin. Il ne reprend pas.
Une clématite jackmanii a 14 euros, pauvre créature blanche, ayant grandi sans lumière.
Un astroemere Maze a 11,90 Euros. Il est arrivé moribond dans son petit pot et à disparu dans le rempotage.
Un jasmin étoilé..21 euros!! 3 pauvres petites branches de 15 cms de haut.
J en ai trouvé à 16 euros, superbe, 3 fois plus grand chez Jar...land. Tant pis pour moi...

En résumé, sur 61 euros de dépensé, j estime le rapport qualité prix, avoir dépensé 40 euros en trop.
j ai dû contacter le service clientèle par mail, au téléphone ils ne prennent que les commandes.
J ai donc envoyé 2 mails avec photos. La seule réponse : il ne faut plus leur envoyer de mails car ils sont débordés (par les réclamations ?)
Donc j attends depuis 20 jours une solution.
Conclusion, je ne recommande plus du tout cette société qui se targue pourtant d une expérience d un siècle...

Arnaque. Site à éviter... ils sont injoignables, ne répondent pas aux mails. Les plantes sont arrivées desséchées et aucun moyen de se faire rembourser. A fuir

j'ai commandé 7 rosiers avec mottes le 24 avril. Ils me sont parvenus le 19 mai mais sans mottes. Emballage plus que léger, des plantes enchevêtrées et enroulées dans juste un bout de film polyéthylène. Les plantes sont arrivées avec tout les bourgeons complètement secs. J'ai envoyé les photos à Meilland.
4 rosiers sont complètement mortes déjà et rien ne permet de dire que les autres seront sauvés. Meilland me propose un avoir correspondant juste à la différence entre les rosiers avec mottes et les rosiers sans mottes. Aucun dédommagement et même pas un mot d'excuses. C'est fini. Je n’achèterai plus jamais chez eux et déconseille fortement ce site.

Ayant attendu ma commande plus de trois semaines (je veux bien passer là-dessus étant donné les circonstances actuelles), j'ai néanmoins été déçue de la qualité des produits. J'avais commandé entre autres deux clématites. L'une d'entre elle était de la taille attendue, bien fournie en feuilles alors que la deuxième était tout le contraire, une branche morte et pratiquement pas de feuilles (pas ce à quoi on s'attend pour 14 euros). Je devais aussi recevoir en cadeau 30 bulbes de glaieuls d'Abyssinie mais j'ai reçu trois bulbes de tubereuse en remplacement. J'ai envoyé un message avec photos à l'appui mais personne n'a daigné me répondre. C'était ma première commande. Cela sera aussi ma dernière.

Non seulement cette entreprise ne peut vous livrer les produits commandés mais en plus de cela ne vous rembourse pas. Résultats, je n'ai pas de plantes et perdu 63€. Par ailleurs son numéro d'appel ne peut être joint. Fuyez ce marchand!😈

COMMANDE n°200414052 du 29 AVRIL 2020

MAUVAISE EXPERIENCE

PRIMO

J'ai enfin reçu ma commande après 27 jours, même dans ce contexte particulier - EST CE NORMAL ?

SECONDO

au regard du montant de ma commande, il avait été convenu informatiquement que vous deviez m'offrir un paquet de 50 lys
absent du colis, en revanche, en lieu et place vous avec remplacer 50 lys par 3 bulbes de bégonias - EST CE NORMAL ?

TERTIO

sous couvert d'un problème informatique, vous précisez que la facture n'est pas disponible - merci de la faire parvenir

QUARTO

votre numéro d'appel 04 78 34 46 52 est toujours sur messagerie, INNACCESSIBLE, depuis 27 jours; quel que soit l'horaire - EST CE NORMAL ?

TERTIO

J'attends de vous la livraison des lys offerts, ma facture, et que vous fassiez un gros effort de communication téléphonique et d'organisation…

Vous comprendrez qu'au regard de tout ces problèmes rencontrés, je sois mécontent, même si la qualités des rosiers n'est pas remise en en cause.

Ordine 200413433 effettuato il 27/4 naturalmente pagato in anticipo .
Dopo svariati solleciti (senza risposta) le piante sono state spedite il 19/5.
Dal 22/5 le piante, spedite con poste italiane, sono FERME A MILANO SENZA PREVISIONE DI CONSEGNA
Nessun supporto da parte del venditore.
Solita risposta automatica senza possibilità di contatto telefonico.
Rettifico la recensione passando come punteggio da 1 a 3.
Scusandosi per il disguido si sono sdebitati inviando gratuitamente 2 rose bianche Picasso.
Suggerisco più attenzione verso il cliente rispondendo alla mail ed eliminando l'invio automatico