Am 07.12.2020 bekam ich eine mail von mehrwegbuch, daß die Auszahlung meines Verkaufs vorgenommen wird. Seitdem Schweigen im Walde. Kein Geld, keine Rückmeldung auf meine schriftliche Anfrage, telefo... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich habe am 23.11. und am 01.12.2020 Bücher an Mehrwegbuch eingeschickt. Dafür wurden mir am 02.12. und am 08.12.2020 Zahlungen in Aussicht gestellt. Diese sind jedoch bis zum heutigen Tag (03.02.2021... Mehr ansehen
Seit vielen Jahren verkaufe ich Bücher. Noch nie kam es dazu, daß angeblich nahezu 10 Bücher aus einer Lieferung "fehlten". Bei Mehrweg-Buch ist dies geschehen. Da ich den Karton selbst gepackt hatte... Mehr ansehen
Der Anbieter kommt mit einer aufgeräumten Webseite daher. Das freut meine reizüberfluteten Augen. Die Oberfläche zum Ankauf lässt keine Wünsche offen - einfach und übersichtlich. Flugs waren die Preis... Mehr ansehen
alles perfekt gelaufen
alles perfekt gelaufen. Bücher wurden zu dem angezeigten Preis akzeptiert und das Geld war nach wenigen Tagen auf meinem Konto. gerne wieder!
freundlich und fair
schnell, zuverlässig, freundlich und bezahlen einen fairen Preis
schnell und professionell
schnell und professionell, gerne wieder
Ohne Probleme
Schnell, unkompliziert, prima. Gerne wieder.
SEHR GUT 😀
Schnelle und sehr unkomplizierte Abwicklung, alles bestens.
Gerne wieder.
Daher von mir 100 % Empfehlung
Mehrwegebücher wird behaupten das über…
Mehrwegebücher wird behaupten das über die Hälfte der Bücher einen Wasserschaden hat oder in einem schlechten Zustand kam. Auf E-Mails reagieren sie nicht. Das Geld kriegt ihr vermutlich auch nie. Bloß nicht dahin schicken!
die zahlen das Geld nicht aus
die zahlen das Geld nicht aus! Da muss ich mir jetzt wegen 25 Euro einen Anwalt nehmen, unglaublich. Die reagieren auch nicht auf mails, erst nach 3 Wochen bekommt man Sätze wie: Der Surfer kann nicht auszahlen, und lauter solcher blöden Ausreden.
Nie wieder !!!! Seid alle gewarnt
Selbes Phänomen!
Selbes Phänomen!
Kein Geld bekommen seit fast 6 Wochen, anscheinend haben Sie Probleme mit der Massenauszahlung..genau...werde ich wohl um rechtliche Schritte nicht drum rum kommen wenn das noch länger geht
60 % Bücher abgelehnt nach 4 Wochen…
60 % Bücher abgelehnt nach 4 Wochen immer noch kein Geld bekommen! finger weg !!!!!
Finger weg!
Am 28.4.19 Bücher hingeschickt, am 7.5. alles für gut befunden und Zahlungen in den nächsten Tagen angekündigt, am 25.5. Betrag angemahnt, am 28.5. Mail, daß man das prüfen will, am 3.6. Mail, daß Daten-Schnittstelle für Massenüberweisungen gestört ist ....
Heute am 7.6. in Verzug gesetzt und rechtliche Schritte angedroht. Es geht im übrigen um 20 €.
Fazit: Finger weg! Geschäftsgebaren alles andere als seriös.
PS: Bonavendi werde ich noch informieren und auch dort Druck machen, über diese Plattform bin ich eigentlich erst auf Mehrwegbuch aufmerksam geworden.
Muss mich leider meinen Vorredern…
Muss mich leider meinen Vorredern anschließen. Unerfreuliche Erfahrung.
Pro:
- Intuitive Prozessierung und problemloser Versand mit
den Retour-Versandmarken
- Zunächst schnelle Bearbeitung und Rückmeldung über
die Höhe der Auszahlung
Contra:
- Abwertung von Büchern / Nichtzahlung wegen angeblich zu schlechten Zustands, wo es für mich nicht nachvollziehbar ist (über den Punkt lässt sich bestimmt streiten)
--> nur ca. 50€ der ursprünglichen 80€ wurden "anerkannt"
- Nach 2 1/2 Wochen ist immer noch keine Auszahlung erfolgt
- Auf erste Nachfragemail, kam Rückmeldung a la "wir überprüfen Status der Auszahlung"; auf 2. Nachfragemail kam dann nichts mehr zurück.
--> keine Bezahlung, mangelnder Kundensupport
Klar Empfehlung einen anderen Anbieter für diese Leistung zu nutzen.
Keine Auszahlung von Mehrwegbuch
Nicht zu empfehlen. Bücher hingeschickt , waren glaube knapp 40 Stück , davon wurden 2 abgewertet aufgrund schlechten zustand. Soweit auch alles ok . Die bearbeitung ging auch sehr schnell innerhalb von 2 werktagen nachdem meine bücher da waren wurde mir mitgeteilt wie viel Geld ausgezahlt wird. Nun warte ich seit 3 Wochen auf die Auszahlung und nichts passiert . Ans Telefon geht keiner , eine Mail geschrieben , kam nichts zurück da die Mail Adresse angeblich nicht existiert ( Mail Adresse aus der Mehrwegbuch app ). Niemand zu erreichen . Nie wieder . Es sind zwar nur knapp 18 Euro nach der abwertung der 2 Bücher , jedoch ist dies auch Geld .
kann mich nicht beschweren, hat alles tadellos funktioniert !!
mehrwegbuch hat von mir 23 Bücher online angekauft,
nach ca. 2 Wochen hatte ich das Geld auf meinem Konto.
Es wurde vom Ankaufspreis nichts nachträglich angeglichen,
somit vollen Preis erhalten. Es waren zwar nur knapp über 20€,
hat aber tadellos funktioniert.
Der schlechteste und unseriöseste…
Der schlechteste und unseriöseste Ankäufer von allen. Hatte mit Studibuch, Momox und Rebuy keinerlei Probleme - habe verschiedene Bücherpakete zur selben Zeit verkauft.. Nur von Mehrwegbuch habe ich seit über vier Wochen mein Geld nicht erhalten - und das trotz mehrerer Emails. Ans Telefon geht bei Mehrwegbuch natürlich auch zu keiner Tageszeit einer....
So hat Mehrwegbuch jetzt Bücher im Wert von über 50 Euro von mir - aber ich kein Geld.
Achso, und wie andere Verkäufer schon beschrieben haben, wurden auch bei mir zwei Bücher abgelehnt - mit fadenscheiniger Begründung. Statt jeweils 15 Euro bzw. knapp 20 Euro bekomme ich nun gar nichts dafür und habe die Bücher Mehrwegbuch zwangs-geschenkt. In den Verkauf gehen sie sicher trotzdem.
Ich hoffe, die Maschen des Unternehmens haben bald ein Ende und ein Nachspiel. Auf keinen Fall an Mehrwegbuch verkaufen....
Ich brauchte Platz im Bücherregal und…
Ich brauchte Platz im Bücherregal und habe daher meine Bücher bei Mehrwegebuch.de einem online Ankaufportal für gebrauchte Bücher, verkauft. Alles lief reibungslos und schnell. Nicht nur das die Bücher jetzt andere erfreuen können, neun, ich hab sogar Geld für neue erhalten.
Dieses Angebot werde ich jetzt öfter nutzen.
Alles gut gelaufen!
Alles gut gelaufen!
Vor meinem Umzug habe ich angefangen diverse Medien auszusortieren. Auf der Suche nach einem Anbieter, dem ich meine gebrauchten Bücher verkaufen kann stieß ich auf mehrwegbuch.de. Der ganze Ablauf war unkompliziert. Einfach mit der App die Barcodes scannen und ab ins Paket. Die Auszahlung war dann auch schnell da,also auf jeden Fall eine positive Erfahrung.
Mehrwegbuch akzeptierte nur die Hälfte …
Mehrwegbuch akzeptierte nur die Hälfte meiner Bücher weil sie angeblich in einem sehr schlechten Zustand waren. Das stimmte nicht, die Bücher waren gebraucht aber einwandfrei. Eine Rücksendung der Bücher ist ausgeschlossen. Bitte woanders Bücher verkaufen!!
Bin sehr zufrieden:
Bin sehr zufrieden:
Ich habe parallel bei zwei Anbietern meine Bücher verkauft. Mehrwegbuch schrieb mir noch am selben Tag, als das Paket ankam, dass alle Bücher bis auf eines (welches nur 10 Cent Wert hatte) angenommen sind. Der Grund dafür wurde mir auch auf meine dankende (und wegen des einen Artikels bedauernde) Rückmeldung hin sehr herzlich und genau erläutert. Als "Wasserschaden" gelten wohl auch kleine Flüssigkeits-Flecken, die man selbst vielleicht gar nicht wahrgenommen hat, welche aber unter Prüflicht auffallen.
Da es nur ein 10-Cent-Artikel war und alle anderen in Ordnung sind, bin ich sehr zufrieden, denn es waren durchaus nicht alle Bücher als neuwertig zu bezeichnen.
Ich bin sehr zufrieden und bin froh, dass sich noch jemand über bereits gebrauchte Bücher freut! Weiter so und ich werde mich gern wieder an Mehrwegbuch wenden.
Nina
Frechheit!
Mehrwegbuch ist keinen einzigen Stern wert! Zum Glück hab ich es nur mit einem kleinen Teil meiner Bücher versucht. Jedenfalls macht man sich SO keine zufriedenen Kunden, bzw. Verkäufer von gebrauchten, sehr gut erhaltenen Büchern. Es werden 55% vom angekündigten Ankaufswert gezahlt. Das Buch mit dem höchsten Wert wegen angeblichem Wasserschaden wurde beispielsweise abgezogen. Dieses Buch hat meinen Haushalt neuwertig, ungelesen und ohne jeglichen Mängel verlassen. Sollte also tatsächlich beim Transport etwas nass geworden sein, so wäre es sicher ein Transportschaden gewesen und wahrscheinlich versichert...? Komisch ist aber, dass alle anderen Bücher keinen Wasserschaden aufwiesen... 😉 ...und da ich meine Sendung mehr als angemessen verpackt hatte, ist hier von Betrug auszugehen. Sehr sehr lange Wartezeiten. Keine Rücksendeoption - im Gegensatz zur Konkurrenz. Man wird vor vollendete Tatsachen gestellt, die Ware wird einfach einbehalten. Im Großen und Ganzen eine Frechheit, die sich dann in negativen Bewertungen äußert. Man kann nur hoffen, dass Interessenten sich diese durchlesen. Es wird mit relativ hohen Ankaufspreisen gelockt, aber freut Euch nicht zu früh! Mir war es eine Lehre und ich werde zukünftig die Angebote anderer (ehrlicher) Anbieter nutzen.
Irritierende Ankaufspraktiken
Hatte an Mehrwegbuch verkauft, da sie in Preisvergleichs-Apps den höchsten Ankaufswert versprachen. Das stellte sich in der Realität leider als Irrtum heraus.
Im Gegensatz zu vergleichbaren Anbietern ist es vorab nicht möglich, den Zustand der verkauften Medien zu hinterlegen. Das führt dazu, dass nicht mehr neuwertige Medien nicht angenommen wurden - das wird zwar nicht direkt kommuniziert, ist aber soweit noch okay. Es wurden jedoch auch vereinzelt DVDs und Bücher mit der Begründung "schlechter Zustand" abgelehnt, die absolut neuwertig waren. Selbiges mit Büchern, die nicht die aktuellste Auflage hatten. Laut den AGBs werden diese trotzdem von Mehrwegbuch übernommen (man bekommt sie nicht zurück), nur leider sieht man als Verkäufer keinen Cent dafür. In der Summe erhält man also mitnichten die besten Preise...
Hier fehlt es mir an Transparenz und Nachvollziehbarkeit - deshalb ungenügend und keine Empfehlung.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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