medimops Bewertungen 36’137

Bislang waren alle Bücher, die ich bestellt habe, in einem guten Zustand und auch preislich in Ordnung .

Der Kundenservice ist leider eine absolute Enttäuschung. Extrem unhöflich und überhaupt nicht lösungsorientiert. Statt einem bei Problemen weiterzuhelfen, wird man eher abgefertigt.

Wenn man ein beschädigtes Buch erhält und dieses umtauschen möchte, wird der Prozess unnötig kompliziert gemacht. Man hat das Gefühl, dass es bewusst erschwert wird, sein Recht auf Ersatz wahrzunehmen.

So sollte Kundenservice definitiv nicht aussehen. Ich werde hier nicht noch einmal bestellen und kann es auch niemandem empfehlen.

Einfach, schnell, problemlos vom Suchen übers Bestellen bis zur Lieferung

Ich bin sehr enttäuscht über die Lieferzeit. Die Idee war ein gebrauchtes Buch zu erwerben, um etwas nachhaltiger zu sein. Jedes mal brauchen die Sendungen zwischen 10-12 Tage. Unterhalten kann man sich nur mit einer KI, wo man letztlich immer nur um Gedult gebeten wird...Kein guter Kundenservice, kann ich nicht weiter empfehlen

Ich habe bei medimops ein Buch für meine Tochter gekauft. Sie braucht es für den Religionsunterricht nächste Woche - und wir wollten etwas für unseren ökologischen Fingerabdruck tun.
Wählen konnte ich zwischen einem guten und einem sehr guten Buch. Ich habe sehr gut gewählt, damit meine Tochter gar nicht merkt, dass das Buch gebraucht ist.
Bekommen habe ich ein vergilbtes Buch von 2012 - innen drin mit Bleistift und textmarker beschmiert.
Ich habe mich an medimops gewandt - erst mal per Chat Bot - und habe als Antwort bekommen, dass das ja schließlich ein gebrauchtes Buch sei, in dem auch natürlich Notizen und Schmierereien seien könnten.
Ich bin geschockt und wütend!!!
Wenn medimops wenigstens das Buch ausgetauscht - und sich für den Fehler entschuldigt hätte - dann wäre ja alles gut gewesen, aber ein Stinkefinger in meine Richtung ist nicht fair.
Ich werde nie mehr bei medimops bestellen!!!!

Gut verpackt und wie beschrieben. 'Versand kostenlos' bei drei Büchern in einer kleiner Luftpolstertasche und knapp 20 Euro Gesamtpreis, ist es etwas unüberlegt und bei fast zwei Wochen Versanddauer, schlichtweg übertrieben. Da könnte man aus meiner Sicht einiges verbessern. Z.B. Versand per DeutschePost und/oder ein Mengenrabatt. Die Zustellerin von pinMAIL hat geklingelt und die Sendung nach Absprache, auf die Treppe gelegt.
Am 13.4. gekauft und am 24.4. zugestellt. Eure Sendungsnummer ohne Sendungsverlauf, ist so überflüssig, wie meine Bewertung, weil die eh keinen von euch interessiert.
14. April 2026
18:29
Die Sendung wurde in unserem Sortierzentrum erfasst und wird ohne weitere Aktualisierung der Sendungsverfolgung in den kommenden Tagen zugestellt.
Hinweis:
Bitte beachten Sie, dass es sich um eine Sendung handelt, bei dem der Zustellverlauf nicht dokumentiert wird.
Lieferung ca.:
Fr, 17. Apr - Mo, 20. Apr (Schätzung von ebay)

Ich freue mich über den einfachen und selbsterklärenden Einkauf in diesem Shop.

Wir bestellen seit Jahren bei Medimops. Seitdem Medimops mit PINmail zusammenarbeitet, ist die Lieferung der Ware aber leider sehr unzuverlässig. Man erreicht Medimops stets telefonisch, aber keine der (wirklich freundlichen, aber nicht zu beneidenden) Ansprechpersonen kann die Verantwortung übernehmen oder nähere Auskunft erteilen, wann denn die Ware endlich kommt. Das Geld ist freilich schon abgebucht, der Bestellvorgang gilt als "abgeschlossen". Als weitere Kontaktmöglichkeit zu Medimops existiert ein Chatbot, der aber furchtbar schlecht trainiert ist und nicht weiterhilft. Schade.

Alles prima

Schnell, unkompliziert

Zuverlässigkeit und gute Preise, für den Preis von zwei neuen Büchern können wir hier meistens mehr als die doppelte Anzahl von Büchern kaufen. Die Qualität ist immer wie beschrieben. Top !

Bestellung getätigt und dabei kam es zu einen Fehler. Das heißt Ware bezahlt für eine Bestellung die nicht existiert.

Laufe seit Tagen meinen Geld hinterher. Werde nur vertröstet und solle entweder warten oder mich an den Bezahlanbieter wenden. Der Bezahlanbieter widerum teilt mir mit ich solle mich an Medimops wenden.

Vorsicht beim Bestellen. Ich rate davon ab hier zu bestellen.

Ich bin sehr zufrieden mit Medimops. Ich hatte eine Buchreihe mit Schuber bestellt, leider war diese spontan nicht mehr verfügbar, das abgebucht Geld war zügig wieder auf meinem Konto. Nun habe ich die Bücher einzeln bestellt, die Lieferung ging sehr schnell. Preis-Leistung ist top. Zustand der Bücher gut und sehr gut gekauft, diese sehen fast neu aus. Klasse, werde dort jetzt öfter bestellen.

Große Auswahl,zuverlässige und sehr
schnelle Lieferung!

medimops
Literatur zu fairen Preisen!
MfG

Ich habe schon sehr oft bei medimops Bücher bestellt. Jedesmal war der Bestellvorgang einfach, die Ware kam zeitig, die Qualität der Ware war immer gut und der Preis spricht für sich.

Schnelle Lieferung, großes Angebot.
Super Preise.

Drei Bücher im Schuber bestellt und erhalten. Zustand deutlich anders als in der Beschreibung angegeben. Der Schuber hat eine deftige Beschädigung, ein Riss geht über die gesamte Rückseite, wodurch der Schuber wie in zwei Teile zerfällt. Zustand der Bücher auch anders als beschrieben.
Medimops kontaktiert mit Fotos.
Nach zehn Tagen noch immer keine Antwort. Kundenservice existiert offensichtlich nicht.

Inakzeptabel .

Zusatz:
Medimops meldete sich einen Tag nach dieser Bewertung und schlug vor entweder die Bücher zu retournieren oder einen Gutschein in Höhe von € 5,50 zu erhalten.

Unabhängig davon, wie ich nun diese Vorschläge finde, ist es sonderlich, von einem Kundendienst erst nach öffentlicher Kritik zu hören.