Medexo Bewertungen 10

Nicht für eine Zweitmeinung bei kurzfristige OP-Terminen geeignet.
Von der Idee nicht schlecht, jedoch zu umständlich und zeitaufwendig.
Es erfolgt keine direkte Kommunikation zwischen dem behandelnden Arzt und dem Arzt der Zweitmeinung. Daher müssen umständlich alle Behandlungsunterlagen eingeholt werden. Was viel Zeit und Aufwand mit sich zieht. Vermutlich nur sinnvoll, wenn der OP-Termin weit in der Zukunft liegt > 1/2 Jahr.

Pro:
Mir wurde bei meiner Entscheidung geholfen. Ich habe Probleme mit meinem linken Knie und nach dem ein Orthopäde mir, nach nicht gerade einmal 10 Minuten, zu einer Operation geraten hatte, wollte ich mir eine zweite Meinung einholen. Und zum Glück habe ich das getan. So konnte ich eine unnötige Operation vermeiden. Vielen Dank.

Contra:
Das hochladen meiner Dokumenten im Portal war leider problematisch. Dort hatte etwas nicht funktioniert. Aber nach einem netten Telefonat, habe ich es doch hinbekommen.

PS. Die Zweitmeinung ist echt umfangreich.

Schnelle und freundliche Unterstützung bei Probemen mit vorbehandelnden Ärzten und eine sehr hilfreiche Zweitmeinung.
Nachdem ich endlich alle Unterlagen vom letzten Arzt hatte - der nicht in der Lage war einen Arztbrief innerhalb von 6 Wochen zu verfassen- war die sehr audführliche Zweitmeinung innerhalb weniger Tage da. Und die hat mich in meiner Meinung, dass der Arzt mich falsch/unnötig operieren wollte bestätigt. Ich habe mir daraufhin einen anderen Spezialisten gesucht, der meine Schmerzen behandelt.
Es ist nur schade, dass man bei der Suche nach einem Spezialisten für sein Problem dann wieder auf sich alleine gestellt ist.

Ich war angenehm überrascht über die Ausführlichkeit Ihres Gutachtens, welches mir bei meiner Entscheidung pro/contra OP sehr behilflich war. Nach Rücksprache mit meinem Hausarzt, der Ihr Gutachten - wie mein Eindruck war - wohlwollend zur Kenntnis genommen hat, habe ich mich dann doch für eine OP entschieden.

R. S.aus Ob.

Das Portal ist einfach nur schlecht. Eine Eingabe ist nur mittels TAB-Taste möglich. Ein Scrollen mit der Maus ist nicht möglich.
Beim Hochladen vorn Dokumenten kommt eine Fehlermeldung "oops das hätte nicht passieren dürfen". Dann muss man sich neu anmelden. Immer das Gleiche Ergebnis.
Nach direktem Kontakt wurde nicht versucht das Problem zu lösen, sondern ich sollte die Unterlagen per Post schicken. Möchte wissen, wie dann ein digitales Röntegnbild zu Befundung herangezogen werden kann. Darf nur mit Hilfe spezieller Monitore durchgeführt werden. Mein Drucker ist nicht so gut, dass das dann auf Papier sinnvoll wäre. Außerdem wäre dann auch die schawrze Tinte leer. Einfach unprofessionell. Und dafür geben Krankenkassen auch noch Geld aus. Sollte besser für die Behandlung der Patienten eingesetzt werden.
Alle Krankenkassen sollten sich überlegen, ob sie diesen Dienst weiter nutzen wollen. Ich persönlich rate ab. Man kann nicht einmal seinen Account löschen. Dies hätte ich schon erwartet.

Bei der Erkrankung meines Mannes (54 Jahre) geht es ums Überleben. Die voraussichtliche Überlebensdauer ohne das vom Arzt empfohlene Medikamet beträgt 6-12 Monate. Die Krankenkasse arbeitet mit medexo zusammen und holt sich vor einer Zusage oder Ablehnung ein Gutachten von medexo ein und folgt diesem im Übrigen nach meinem Eindruck unkritisch. Der beauftragte Gutachter mit sehr vielen Titeln, aber nicht im Detail mit dem Krankheitsbild vertraut, bezog sich in seinem Gutachten auf völlig falsche, nicht zu treffende Daten. Auf unseren Widerspruch hin, wurde ein zweites Gutachten gefertigt. Dazu wollte der Gutachter mit der behandelnden, auf diese Krankheit spezialisierten Ärztin reden. Nach Schilderungen kam am Telefon kein Gespräch zustande und es wurde seitens des Gutachters einfach aufgelegt. Ja, es handelt sich um ein zugelassenes Medikamet, aber nicht für dieses spezielle Krankheitsbild. Leider sind die dazu laufenden Studien noch nicht abgeschlossen. Die Zeit den Abschluss und der Zulassung abzuwarten, haben wir leider nicht. Es gab weder seitens des Gutachters noch in Folge der Krankenkasse ein Abwägen zwischen Kosten und Leben. Die Vorgehensweise des Gutachters hinterlässt bei mir den Eindruck keinerlei Gedanken neben seinen zuzulassen. Alternativen benennt das Gutachten auch nicht. Das finde ich bedenklich und menschenunwürdig. Auf eine Beschwerde per mail bei medexo erhielten wir keine Reaktion, nicht einmal den Vermerk über den erfolgten Eingang.
Was ist ein Menschenleben wert ?

Ich habe vor einiger Zeit mich vor einer Operation um eine unabhängige Zweitmeinung über Mecexo bemüht.
Nach Zahlung der Gebühr und des Zuschlags für eine kurzfristige Stellungnahme war ich enttäuscht und habe dies Medexo auch mitgeteilt - ohne Erfolg.
1. Der Zuschlag für die Eil-Zweitmeinung war umsonst gezahlt, weil ich nicht innerhalb der Frist die Zweitmeinung bekam.
2. Die Zweitmeinung war nur durch den Versuch gekennzeichnet meine (teure)OP in der Klinik des Zweitmeinungs-Arztes durchführen zu lassen. Eine reine Werbeveranstaltung und keine unabhängige Zweitmeinung

Ich hab vor 2 Wochen meine Zweitmeinung für den Fachbereich Knie bei Medexo eingeholt. Ich war sehr zufrieden mit dem Service. Die Onlinefragebögen sind super ausführlich und man kann alle anderen Unterlagen hochladen (in meinem Fall Röntgenbilder). Die Zweitmeinung kam schon nach 2 Tagen und war ausführlicher als alles, was ich von anderen Ärzten jemals an Feedback bekommen habe.

Die Zweitmeinung von Dr. Reschauer hat meinem Vater sehr geholfen. Er war sich sehr unsicher, ob er operiert werden muss. Nach dem Gutschachten von Medexo hat er sich entschieden das nicht zu machen, und es geht ihm jetzt viel besser. Danke dafür!