LifePoints Bewertungen 74

TrustScore 1.5 von 5

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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Unternehmensdetails

  1. Marktforscher
  2. Medienunternehmen

Über LifePoints

Vom Unternehmen geschrieben

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1.4

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

74 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Auszahlung der Belohnung

Ich wurde von dieser Seite AUSGESCHLOSSEN ohne Begründung. Ich wollte eine Belohnung abholen und fragte nach und diese wurde mit geschlossen und nicht mehr ausgezahlt. Hier fühle ich mich verarscht und daher kann ich nur vor diesem Anbieter waren.

3. März 2026
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Antwort von LifePoints

Es tut uns sehr leid, dass Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind und sich dies negativ auf Ihren Prämienantrag ausgewirkt hat. Unsere Sicherheitssysteme sind zwar darauf ausgelegt, die Integrität unserer Forschung zu schützen, dennoch möchten wir sicherstellen, dass jeder Fall fair behandelt wird.

Bitte wenden Sie sich an unser Team, indem Sie ein Support-Ticket eröffnen und die Referenz „SITEREVIEW-TP“ angeben. So kann ein Mitarbeiter Ihr Konto manuell überprüfen und Ihnen weitere Informationen zu Ihren Prämien und Ihrem Status geben.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuscht!

Nach längerer Aktivität, wo auch die Prämien gezahlt wurden, gab es zuletzt Probleme mit dem Einlösen. Meine Nachfrage bei LifePoints führte dazu, dass mir gekündigt wurde. Zwar wurde etwas von möglichem Widerspruch erwähnt, aber auch auf Nachfrage gab es keinen Link dazu. Auch, wenn es nur 5.- € sind - ich bin enttäuscht!

15. Januar 2026
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Antwort von LifePoints

Es tut uns leid, von Ihren jüngsten Erfahrungen zu hören, und wir verstehen, wie enttäuschend das sein muss, insbesondere nachdem Sie in der Vergangenheit ein aktives Mitglied waren und erfolgreich Prämien erhalten haben.

Wir möchten Ihren Fall gerne genauer prüfen. Bitte erstellen Sie ein Ticket in unserem Hilfecenter und geben Sie in Ihrer Nachricht die Referenz „SITEREVIEW-TP“ an. So kann unser Team Ihr Konto finden und die Situation gründlich untersuchen, einschließlich des von Ihnen erwähnten Einspruchsverfahrens.

Sobald Ihre Anfrage bei uns eingegangen ist, stellen wir sicher, dass Ihr Fall ordnungsgemäß geprüft wird.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kontosperrung

Grundlos wurde mein Konto gesperrt als ich eine Einlösung meiner Punkte (15 Euro) veranlasst habe. Der Kontakt mit dem Service-Center verlief offensichtlich KI-gesteuert und ergebnislos.

14. Januar 2026
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Antwort von LifePoints

Wir bedauern sehr, dass Sie diese frustrierende Erfahrung gemacht haben.

Bitte seien Sie versichert, dass LifePoints eine seriöse Forschungscommunity ist und wir Anliegen rund um Konten sehr ernst nehmen. Wir würden der Sache gerne weiter nachgehen und klären, was genau passiert ist.

Bitte wenden Sie sich an unser Help Center und geben Sie den Code **„SITEREVIEW‑TP“** an. Fügen Sie außerdem Ihre Kontodaten hinzu, damit unser Team Ihren Fall gründlich prüfen und Ihnen die Unterstützung bieten kann, die Sie verdienen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rausgeworfen

Leider kann ich mich nur anschließen.Nach meinem Urlaub bekam ich keine Umfragen mehr.Ich hab
mich an den Kundedienst gewand und die Nachricht bekommen,das ich den Qualitätsstandard nicht erfülle.Ich bin seit 1 Jahr dabei und sehr aktiv gewesen, deshalb kann ich diese Handhabung nicht verstehen.Ich kann nur sagen...schade

11. Dezember 2025
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Antwort von LifePoints

Hallo,

es tut mir leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und ich verstehe, wie enttäuschend das sein muss, besonders nach so langer aktiver Mitgliedschaft.

Kontoüberprüfungen können manchmal erfolgen, wenn unsere Systeme Aktivitäten feststellen, die nicht mehr unseren Qualitätsstandards entsprechen, selbst wenn ein Konto zuvor einwandfrei geführt wurde. Ich verstehe, dass dies verwirrend und unfair erscheinen kann, insbesondere ohne vorherige Ankündigung.

Wenn Sie möchten, können Sie ein Ticket über unser Hilfecenter einreichen und „SITEREVIEW-TP“ in die Betreffzeile schreiben sowie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse angeben. Ich sorge dann gerne dafür, dass Ihr Fall erneut geprüft wird.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut mir leid, dass diese Situation Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet hat.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg

Auch ich kann mich den vorherigen Bewertungen nur anschließen.
Ich wollte kürzlich zum ersten Mal Punkte einlösen und bekam eine Fehlermeldung die ich dem Support gemeldet habe.
Als Antwort kam, dass meine "...Mitgliedschaft und/oder Teilnahme nicht unseren Qualitätsstandards entspricht und Ihr Konto daher gesperrt wurde..."
Ohne Ankündigung, ohne Begründung... angeblich aus Sicherheitsgründen! Es geht um MEINE Daten... da habe ich wohl ein Recht auf Information!
Zeit vergeudet in dem Glauben, was Gutes zu tun.

11. November 2025
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Antwort von LifePoints

Hallo, 

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und die Frustration, die diese Situation verursacht hat. Wir verstehen, wie wichtig Ihre Daten und Ihr Konto für Sie sind, und bedauern jegliche mangelnde Kommunikation oder Unklarheiten bezüglich der Sperrung.

Wir möchten Ihre Situation genauer prüfen, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß abgewickelt wurde. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst und geben Sie Ihre Kontodaten an, damit unser Team Ihren Fall erneut prüfen und Ihnen weitere Informationen und Unterstützung bieten kann.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Abzocke!

Achtung Abzocke!

Ich kann mich hier nur anschließen - offensichtlich werden gerade in der nahen Vergangenheit mit System großflächig Konten gesperrt ohne Nennung von Gründen. Auch mir ist dies passiert - ich muss den Ablauf hier nicht auch nochmal schildern. Etwa 4500 Punkte wurden einfach einbehalten und mein Konto ohne konkrete Nennung von Gründen gesperrt. Wie man sich denken kann, braucht es eine Weile, diese Menge an Punkten zu sammeln. Die investierte Zeit und meine Daten wurden gern genommen. Die Gegenleistung nun einfach einbehalten. Auch ich hatte Umfragen, die sich aufgehängt haben und die ich infolge dessen abbrechen musste.
Ein derartig unterirdischer Umgang mit Mitgliedern sucht tatsächlich Seinesgleichen. Ich bin auch Mitglied auf anderen Umfrageplattformen. Hier wird mein Qualitätsstandard durchweg mit "sehr gut" eingestuft und ich hatte seit Jahren keinerlei Probleme.
Ich bin tatsächlich entsetzt und wütend über das Vorgehen von LifePoints und ich kann jedem nur dringend davon abraten, sich hier anzumelden.

30. September 2025
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Antwort von LifePoints

Es tut uns sehr leid zu hören, welche Erfahrungen Sie gemacht haben und wie frustrierend dies für Sie war. Bitte seien Sie versichert, dass Kontosperrungen niemals leichtfertig erfolgen und wir stets bemüht sind, transparent und fair gegenüber unseren Mitgliedern zu handeln. Wir möchten Ihren Fall gerne im Detail prüfen und eine Lösung finden.


Könnten Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@lifepointsapp.com wenden, damit wir der Sache nachgehen können?


Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bedenken mit uns zu teilen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg

Finger weg, Abzocke.
Kann mich meinen Vorgängern nur anschließen.
Plötzlich und ohne Grund wurde Konto gesperrt und die bis dato gesammelten Punkte waren weg.
Auch ich bekam nur eine Wischi Waschi Erklärung und Verweis auf die AGB 's.
Am besten fand ich den Satz:
"Sicherheitsgründen kann ich keine spezifischen Details zur Sperrung oder den dabei verwendeten Kriterien mitteilen."
Wollen die einen verarschen oder denken man ist blöd?
Saftladen! Erst fleißig Daten sammeln und dann abservieren.
Die dämlichen Antworten, die hier alle zu ihrer Bewertung bekommen haben, können sie sich schenken.
Ich habe auch immer ALLE Umfragen gewissenhaft beantwortet.
2 oder 3 Mal musste ich abbrechen, weil sich die Umfragen aufgehängt hatten.
Habe dann aber auch angegeben, dass sie "kaputt" war.
Ich kann nur davon abraten sich dort anzumelden.

11. August 2025
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Antwort von LifePoints

Der Ausbau unserer LifePoints-Community ist uns sehr wichtig. Wir sind auf unsere Mitglieder angewiesen und wenn wir ein Konto aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen deaktivieren müssen, nehmen wir dies sehr ernst, um sicherzustellen, dass wir die richtige Entscheidung treffen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Konto plötzlich gesperrt,Punkte behalten

Konto wird auf einmal gesperrt mit dem Verweis auf AGB.
Punkte können dann nicht mehr eingelöst werden. Reaktionen auf Bewertungen werden schnippisch und oberflächlich kommentiert. Das sagt schon ALLES

30. Juli 2025
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Antwort von LifePoints

Der Ausbau unserer LifePoints-Community ist uns sehr wichtig. Wir sind auf unsere Mitglieder angewiesen und wenn wir ein Konto aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen deaktivieren müssen, nehmen wir dies sehr ernst, um sicherzustellen, dass wir die richtige Entscheidung treffen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Konto ohne Vorwarnung gesperrt

Mein Konto wurde ohne Vorwarnung, völlig unbegründet und ohne jegliche Erklärung gesperrt. Alle gesammelten Punkte sind ersatzlos verfallen. Auf Nachfrage wurde mir eine Begründung verweigert – ein inakzeptables Vorgehen.

Ich habe alle Umfragen stets ehrlich und gewissenhaft ausgefüllt und sehe keinerlei Anlass für diese Sperrung. Leider entsteht der Eindruck, dass dies ein System sein könnte, um Auszahlungen gezielt zu vermeiden – auch wenn von Liftpoints behauptet wird, dem sei nicht so.

Ein derart intransparenter und unfairer Umgang mit Nutzer:innen ist absolut enttäuschend

Wie hier in den restlichen Bewertungen lässt sich ein absolut berechnendes Vorgehen von Lifepoints feststellen unter dem Deckmantel der "Standarts" !!

4. Juli 2025
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Antwort von LifePoints

Der Ausbau unserer LifePoints-Community ist uns sehr wichtig. Wir sind auf unsere Mitglieder angewiesen und wenn wir ein Konto aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen deaktivieren müssen, nehmen wir dies sehr ernst, um sicherzustellen, dass wir die richtige Entscheidung treffen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Abzocke

Die ersten paar Auszahlungen haben reibungslos geklappt, 15 Punkte vor der nächsten Auszahlung hatte ich plötzlich seit über 1 Woche keine neuen Umfragen mehr. Auf Nachfrage beim Support teilte man mir mit, dass mein Konto gesperrt wäre und den Grund könnte ich in den Geschäftsbedingungen nachlesen. Ich habe die Geschäftsbedingungen gelesen und gegen NICHTS verstoßen. Einfach nur dreist und frech🤬

12. Juni 2025
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Antwort von LifePoints

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit LifePoints geteilt haben. Wir wissen, dass unser Feedback negativ war, aber notwendig war, um die hohen Standards, die wir uns selbst gesetzt haben, aufrechtzuerhalten und möglichst genaue Umfrageantworten zu erhalten. Wenn Ihr Konto deaktiviert wurde, lag dies an einem Verstoß gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lieber nicht

Ich dachte es ist eine schöne Abwechslung mit ein paar Fragen € zu bekommen … die Fragen dauern ewig , dann stürzt es ab , oder man beantwortet 15 min lang endlos Fragen, und dann wird man rausgeworfen weil ich nicht der richtige Proband bin. Schon eine abzocke, an Daten zum Weiterverkauf ran zu kommen aber nichts zu geben. Sehr enttäuschend.

21. Februar 2025
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Antwort von LifePoints

Wenn wir von Ihnen hören, können wir in die richtige Richtung wachsen und aus unseren Fehlern lernen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben, Kathi.

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