mbyM Shop Bewertungen 905

TrustScore 4 von 5

3.9

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Artikel waren gut verpackt. Allerdings fielen die bestellten Shirts trotz gleicher Größe / gleichem Modell recht unterschiedlich aus. Da Rücksendungen nicht komplett kostenfrei möglich sind, werd... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte 3 T-Shirts bestellt, und wollte sie in eine größere Größe umtauschen. Verbesserungswürdig finde ich die Beschreibung der Rücksendemodalitäten. Diese fand ich nicht verständlich, weshalb... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe die Website als übersichtlich und ansprechend empfunden. Die Bestellung verlief unkompliziert. Außerdem wurde das Paket schnell geliefert und kam in einer hübschen Verpackung (rosa Seidenpapi... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Verpackung und Versandzeit des tollen Kleids waren super. Der Versandanbieter GLS ist einfach sehr unzuverlässig und bei Problemen weder für den Shop noch mich erreichbar... Da würde ich lieber ein pa... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Sport

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Den officielle mbyM shop. Lækkert tøj til kvinder.


Kontaktinformationen

3.9

Gut

TrustScore 4 von 5

905 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Service, schlechte Qualität

Lieferung über Gls und Retoure via UPS war super kompliziert (Update: in München haben wir nur sehr wenige ups Shops, ich musste 15 min mit dem Auto fahren und lange Schlangen, von allen Anbietern momentan der Schwierigste in München) , braucht auch einen Drucker um Label runterzuladen, was im Home Office auch nicht jeder hat. Rückgabe kostet €5, diese Info haben sie auf ihrer Website versteckt und war nicht offensichtlich erkenntlich. Diese Info habe ich auch nur durch eine Mahnung von Klarna erfahren. Ein totales No-Go, mbym hat nicht mal die Rechnung updated.
Die Qualität der bestellten Ware war so extrem schlecht, hat schlimm nach Chemie gestunken, billiger Stoff, Preis-Leistung einfach nicht gegeben. Mit dem Costumer Service auch einen unangenehmen Austausch gehabt, was mich dann kaum mehr überrascht hat.

Fazit: nie nie wieder!! Schlechter Service, schlechte Qualität, komplizierter Prozess. Geht auch einfacher.... kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen. Ganz besonders der costumer service war sehr herablassend.

21. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
mbyM Shop-Logo

Antwort von mbyM Shop

Hi Catherine. I'm sorry, I don't know how we could make it more convenient - we include a prepaid return label with your order, and UPS is a worldwide delivery service with lots of shops all over the world. We have not heard any other complaints in such manner about our clothes, but we are sorry for your experience. Have a happy holiday filled with joy :)

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Prima

Alles super: Ware, Versand.

Rückversand muss man leider selbst bezahlen.

14. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kleid und Halstuch

Kleid und Halstuch, das bestellt wurde, ist toll und von guter Qualität. Allerdings finde ich es sehr enttäuschend, dass man für Rücksendungen die Kosten selbst übernehmen muss. Ich war davon ausgegangen, dass die Retouren wie bei den meisten online Shops vom Verkäufer bezahlt werden :-(

30. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Furchtbare Customer Experience

Von allen Onlineshops hat mbym-shop die schlimmste customer Experience. Der Retourensendung müssen selbst gezahlt werden. Es wird nicht mal ein Retourenschein dem Paket beigelegt.

22. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rückversand auf eigene Kosten aus…

Rückversand auf eigene Kosten aus Deutschland, Rückversand funktioniert nicht im zugeschickten Beutel, man muss ein eigenes Paket organisieren- ich bestelle nie wieder

18. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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