Matteoberlin Bewertungen 373

Leider Betrüger! Aufgrund sehr später Lieferung und dann eines Krankenhausaufenthaltes, konnte das Paket nicht angenommen werden. Es wurde zurückgeschickt. Das Geld habe ich nie wieder bekommen. Ich würde immer vertröstet, dass sie sich um die Rückerstattung kümmern. Das ist nun seit 3 Monaten der Fall. Bloß nicht bestellen!

Echt sehr schlecht
Die Artikel ist überhaupt nicht gekommen und ich musste lange warten um eine Rückerstattung zu bekommen aber ist auch nicht geschehen,
Paypal hat Mein Geld erstatt sonder nicht die Mathioberlin.de

Vorsicht,nichts bestellen,es handelt sich um Betrüger, Der Händler sitzt in China, nicht in Berlin, Nach ewiger Wartezeit und Nachfragen kommt eine Teillieferung in falscher Größe und schlechter Qualität, die nicht der Abbildung entspricht. Die Rücksendung nach China soll selbst übernommen werden (ca.50 Euro). "Gnädigerweise" bietet der Händler an, um netterweise die teure Rücksendung zu vermeiden, dass man nur 60 % der Warenkosten übernehmen muss und den Artikel dafür nicht zurückschicken muss.
Mit PayPal Käuferschutz ergibt sich leider kein Käufer-freundliche Lösung.

Ich habe einen laut Beschreibung einen eleganten Puli gekauft. Die wunderschönen Farben begeisterten mich und die Adresse von Matteo in Berlin verführten mich, den Pulli zu bestellen.Wochenlang wartete ich auf die Lieferung. Als mir das Warten zu lange wurde, stornierte ich die Bestellung, was abgelehnt wurde.
Ich bekam nach wochenlangem Warten eine minderwertigen Pulli in verwaschenen Farben und in minderwertiger Stoffqualität.
Um den Pulli zurückzuschicken, muss ich ihn nach China , nicht nach Berlin zu Matteo schicken, Portokosten ca 20 Euro,der OPulli hat 39.90€ gekostet-
Es ist nur ärgelich. Ich fühle mich betrogen !!

Schlechte Qualität, nicht den Bildern entsprechend. Der Rückversand muss nach China erfolgen - eine absolute Frechheit, da nirgends im Vorfeld klar kommuniziert.

Klamotten nie erhalten, Teil Rückerstattung des Preises wegen Wartezeit. Seit 2 Monaten nichts angekommen. Sehr ärgerlich!

Minderwertige Pullover geschickt, schlechte Nähte, andere als die versprochene Materialqualität, nicht zu gebrauchen!
Habe auf Rücksendung nach Deutschland bestanden und darauf bereits in meinem Widerruf hingewiesen! Mir ist schleierhaft, warum nicht geregelt ist, das ein Versand aus Deutschland nicht nach sich zieht, dass auch der Rückversand nach Deutschland erfolgen muss.
Fall in Paypal geöffnet.

Matteo hat dann einen Vorschlag gemacht 40%
zu erstatten, was ich abgelehnt habe; nun nach weiteren 2 1/2 Wochen hat PayPal 100% zu meinen Gunsten entschieden.
Bleibt zu hoffen, dass diese clever aufgemachten chinesischen Webshops wie Matteo vom Markt per Gesetz verschwinden; das ist eine unglaubliche Zumutung für den Verbraucher.
Die z-Ware kommt nun ungetragen in die Altkleidersammlung, die tolle CO2 Bilanz läßt grüßen!

Betrug!!!!
Ich habe vor drei Monaten ein Cardigan bestellt und bis heute keine Ware erhalten.
Gabi

Furchtbar. Nie wieder.

Drei Teile bestellt, nur eines geliefert. Das hat einen Verarbeitungsfehler und soll trotzdem auf MEINE Kosten zurück geschickt werden.

Seit Oktober keine Erstattung und kein Rücksendeetikett bekommen, trotz x-facher Anfrage.

Immer nur Angebote von Teilerstattung.

Chinaware.
Die Jacke sieht nicht annähernd so aus wie auf den Bildern, sie ist braun statt schwarz.
Die Größe ist nicht passend, zu groß.
Bei Retourewunsch wird zuerst verhandelt, ob man die Jacke nicht behalten möchte und 50% des Preises zurück erhält.
Zuerst wollte ich die Jacke zurück schicken, hätte aber das Porto nach China!!! selbst bezahlen müssen.
Also wollte ich die 50% Rückerstattung.
Darauf warte ich nun seit 7 Wochen.
Inzwischen wird auf meine Mails noch nicht mal mehr geantwortet.

F I N G E R W E G !!!!!

Nachtrag: Ich habe PayPal eingeschaltet und den Kaufpreis nach 12 Stunden komplett zurück erhalten.

Aus 10-15 Tagen Lieferzeit wurden 6 Wochen.
Dann kam ein Kleidungsstück in sehr schlechter Qualität in der falschen Größe, was wenig Ähnlichkeit mit dem bestellten hatte. Zurückschicken hätte mehr als 20 € gekostet, boten 40 % Preisnachlass an, dann auf folgende 5 Mails von mir keine Antwot mehr erhalten.Geld durch Paypal Käuferschutz zurück bekommen. Nie wieder....

Gewünschte Artikel, 2 Pullover, wurden wie angekündigt geliefert. Die Qualität und das Aussehen sind sehr gut. Leider war ein Pulover zu gross. Uns wurde angeboten, entweder diesen Pullover zurück zu senden oder eine Ersatzlieferung zu bekommen. Das ist inzwischen erfolgt. Qualität und Größe entsprechen meinen Erwartunge . Vielen Dank.

Achtung Betrug! Kann mich den anderen Bewertungen nur anschließen. Absoluten billigst-Ramsch geliefert bekommen.
Rücksendung nach China kostet mehr als die Ware selbst. Außerdem wird man aufgefordert falsche Angaben zum Paket zu machen, um den Zoll zu umgehen.
Der Kundensupport betreibt eine Hinhalte-Taktik.

FINGER WEG! Betrüger! Ware kann nur zu unendlich hohen Kosten reklamiert werden. Ware die nicht geliefert wird, wird NICHT erstattet. Qualität der Ware ist grauenhaft.

Jacke wurde erst nach 2 Monaten geliefert. Sie roch sehr stark nach Abgasen und war deutlich zu groß.
Versprochene Gutschrift bis heute nicht erhalten.
Einzig ein paar kryptische Emails, die man sonst nur aus schlechten Übersetzungen in Aufbauanleitungen kennt.
NIE WIEDER. BITTE FINGER WEG!!!

Finger weg, sehr billig verarbeitet...Rückversand ist halb so teuer wie das Produkt selber...Nachdem ich das ganze per Mail erklärte, hielt man mich hin... Es sollte sich jemand melden, damit ich bis zu 50 % Rabatt erhalte... Die haben das Jahr nicht dazu genannt... Also tut Euch den Gefallen und lasst diese Produkte links liegen...

Absoluter Betrügerladen, alles was in den vorherigen Kommentaren zu lesen ist stimmt. Bei Problemen mit der Ware werden dir 40% pauschal angeboten, denke dann haben die den gewollten Deal. Jedes Teil ist unter einem Euro wert und würde man hier nicht mal zum Arbeiten anziehen, da null Passform, von Stoff und Farben ganz zu schweigen. Alternativ wird Rücksendung nach China auf eigene Kosten angeboten, um dort die Retoure zu „prüfen“. Habe dort nur gekauft, da über Paypal, an denen habe ich mich dann auch gehalten und die haben nach 5 Wochen über den Käuferschutz komplett zurückgezahlt. Ich traue mich die Sachen gar nicht wegzuwerfen, weil die sind so schlecht, dass muss man gesehen haben. 😉

Leider auch erst nach Problemen mit dem Lieferanten die Bewertungen gelesen.
Nach einigem Hin und Her per mail war die Ware dann nicht lieferbar obwohl bereits Versandnachricht und Trackingnummer gesendet wurden.
Die Antworten von Matteo waren immer nur eine Hinhaltetaktik. Eine Rücküberweisung fand auch nach etlichen Ermahnungen nicht statt.
Erst mit Einschalten von PayPal kam dann zügig die Erstattung. Hiermit ein Dank an PayPal.
J.Jess

Firma liefert qualitativ einfache Ware aus China, Rücksendung auf eigene Rechnung nach China (Versankosten ca. 50€) Paket kommt nie an, da Verkäufer Paket nicht annimmt. Kein deutsches Recht, da Firma aus China operiert - Geld futsch!

Die Beschreibung der Artikel stellt diese wesentlich besser dar, als sie wirklich sind. Die Stoffe sind extrem dünn bzw. schlecht verarbeitet, Ledertaschen sind keine Ledertaschen sonder Lederimitattaschen. Die Rücksendung ist nicht kostenfrei möglich, die zugesagte Ersatzware kommt nicht an - ganz, ganz merkwürdiges Unternehmen.