1er envoi non reçu suite problème d’adresse , le service a été réactif à ma demande et renvoie de la commande rapidement merci. Reste à tester le boulado maintenant !
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
7 ans que je n’utilise que MBL pour ma peau (visage et corps), personne ne me donne mon âge (pourtant bientôt 45 😉)! Les actifs sont incroyables, la qualité des ingrédients sélectionnés est incompar... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Une véritable révélation ! Un pur moment de bien être. Dès l'application, on ressent la richesse des textures naturelles, La peau se détend, respire, et l'effet de confort est quasi immédiat. C'est un... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tous les produits que j’avais commandés sont parfaits à l’exception du soin des lèvres Printemps qui a un défaut « d’emboîtage », le stick ne rentrant plus dans son tube après la 1ère utilisation. Par... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Matière Brute Lab est née d’une vision. Celle d’un monde où la cosmétique revient à l’essentiel. Où la beauté n’est pas façonnée, mais célébrée. Où la nature n’est pas forcée, mais respectée. Où l’on rayonne naturellement à chaque âge, quel que soit son type de peau. Où l’on bénéficie du meilleur de chaque ingrédient naturel, sans le corrompre. Alors nous avons créé Matière Brut Lab. Un laboratoire français et innovant qui réalise des soins cosmétiques naturels, universels et unisexes. Des formules concentrées, saines et efficaces, sans aucun conservateur ni artifice. Parce que nous sommes indépendants, nous faisons les choses à notre façon. En respectant l'environnement, et le cycle naturel des saisons. En choisissant nos partenaires et nos producteurs en circuit court. En étant exigeant sur les méthodes de cultures et les modes de transformation, pour préserver l'efficacité des matières premières et le vivant. De quoi permettre à chacun de se sentir bien dans sa peau, tout au long de l’année !
Kontaktinformationen
134 - 140 rue d'Aubervilliers Métropole 19 Hôtel des Artisans, 75019, PARIS, Frankreich
- 09 51 09 32 41
- alecoute@matierebrutelab.com
- matierebrutelab.com
4.8
Hervorragend
435 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Livraison très rapide
Au delà de la qualité des produits qui est au top, la livraison est ultra rapide. Un grand merci.
15. Oktober 2023
Antwort von matierebrutelab.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes plus que ravies de régaler votre peau avec des soins de saison, sains et efficaces. Nous nous efforçons aussi de pouvoir offrir une livraison 24h en France pour des soins extra-frais dans votre salle de bain.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Yara
Antwort von matierebrutelab.com
Bonjour Anne,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes plus que ravies de régaler votre peau avec des soins de saison extra-frais, sains et efficaces.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Yara
Matière Brut la saison sur la peau
Matière Brut
Ce sont de très bons produits qui s’adaptent aux besoins de la peau pour chaque saisons!
J’ai tester celle de l’été cette gamme correspond parfaitement aux besoins de la peau pour l’été
Au TOP
30. September 2023
Antwort von matierebrutelab.com
Bonjour Didier,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes plus que ravies de régaler votre peau avec des soins de saison extra-frais, sains et efficaces.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle soirée.
Yara
Le produit commandé est excellent ainsi…
Le produit commandé est excellent ainsi que le service après vente.
5. Oktober 2023
Antwort von matierebrutelab.com
Bonjour Tasnime,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes plus que ravies de régaler votre peau avec des soins de saison extra-frais, sains et efficaces.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle soirée.
Yara
produits de haute qualité
J'apprécie beaucoup les produits, surtout les huiles et démaquillants pour ceux reçus et testés. De très bonne qualité et bien être pour ma peau
28. September 2023
Antwort von matierebrutelab.com
Bonjour Christine,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes plus que ravies de régaler votre peau avec des soins de saison extra-frais, sains et efficaces.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Yara
Bon produit ayant la peau déshydratée…
Bon produit ayant la peau déshydratée j’ai utilisé les huiles été à mon retour de vacances et à ce jour ma peau me brûle pas. J’en conclu que c’est nourrissant et hydratant. Je recommande seul ou mélangé à une crème . Ne pique pas les yeux et ne les fait pas gonfler ( je suis sujette au poches et pas de problèmes rencontrés) avec l’utilisation des huiles.
21. September 2023
Antwort von matierebrutelab.com
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes plus que ravies de régaler votre peau avec des soins de saison extra-frais, sains et efficaces.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Yara
Produit de qualité qui tient ses…
Produit de qualité qui tient ses promesses ce qui est plutôt rare de nos jours. Les choses les plus simples sont souvent les meilleures. Merci pour votre engagement.
27. September 2023
Antwort von matierebrutelab.com
Bonjour Patricia,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes plus que ravies de régaler votre peau avec des soins de saison extra-frais, sains et efficaces.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Yara
Huile gourmande de Sylvie Lefranc pour…
Huile gourmande de Sylvie Lefranc pour cette saison d’automne
Une huile délicate, parfumée naturellement Un vrai plaisir à appliquer et à masser
La peau est veloutée Je recommande +++
27. September 2023
Antwort von matierebrutelab.com
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes plus que ravies de régaler votre peau avec des soins de saison extra-frais, sains et efficaces.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Yara
Promesse d'authenticité tenue.
Après avoir découvert la gamme, alors naissante, sur un salon, je suis devenu un client fidèle depuis pas mal d'années déjà. J'apprécie l'authenticité ET l'efficacité des produits (crème de soin visage, savons, huiles de soin).
Et pour ne rien gâcher, l'équipe est à l'écoute et particulièrement réactive dès qu'il s'agit de répondre à une question sur les produits ou la gestion d'une commande.
15. September 2023
Antwort von matierebrutelab.com
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre fidélité. Nous sommes plus que ravies de régaler votre peau avec des soins de saison extra-frais, sains et efficaces.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Yara
Huiles de saison
Très contente du principe des huiles de saison . Elles sentent bon et sont très agréables à appliquer.
23. September 2023
Antwort von matierebrutelab.com
Bonjour Florence,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes plus que ravies de régaler votre peau avec des soins de saison extra-frais, sains et efficaces.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Yara
crème saine et efficace
très bons produits, il suffit de voir les ingrédients et leur nombre qui composent la crème, on sait que c'est une crème saine! Cela fait plusieurs années que je les utilisent, j'en suis très satisfaite!
21. September 2023
Antwort von matierebrutelab.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre fidélité. Nous sommes plus que ravies de régaler votre peau avec des soins de saison extra-frais, sains et efficaces.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Yara
Je trouve le concept original et…
Je trouve le concept original et innovant. Les prix sont abordables, les produits sont agréables et font le job.
13. September 2023
Antwort von matierebrutelab.com
Bonjour Florence,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes plus que ravies de régaler votre peau avec des soins de saison extra-frais, sains et efficaces.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Yara
Antwort von matierebrutelab.com
Bonjour Monique,
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre fidélité. Nous sommes plus que ravies de régaler votre peau avec des soins de saison extra-frais, sains et efficaces.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Yara
Saisonnalité et efficacité
J'adore l'idée de respecter la saisonnalité jusque dans les cosmétiques, l'idée de nourrir ma peau de produits que si bons qu'ils pourraient être mangés. J'ai observé une régressions importante de mes imperfections au visage, alors je continue sur un abonnement.
11. September 2023
Antwort von matierebrutelab.com
Bonjour Emmanuelle,
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre fidélité. Nous sommes plus que ravies de régaler votre peau avec des soins de saison extra-frais, sains et efficaces.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Yara
Le produit est de grande qualité mais…
Le produit est de grande qualité mais l’odeur n’est pas agréable. Seul petit bémol
9. September 2023
Antwort von matierebrutelab.com
Bonjour Elodie,
Nous vous remercions pour votre retour. Notre objectif principal est de conserver les ingrédients « vivants » pour augmenter les bienfaits sur la peau et l'aider à mieux vivre au fil des saisons. Or lorsqu'on désodorise un ingrédients on lui fait perdre de nombreuses vertus. L'odeur qui se dégage de nos soins est donc l'odeur naturelle des ingrédients qui vont faire du bien à votre peau. Nous n'avons, bien entendu, pas d'agents fixateurs d'odeur dans nos formules minimalistes donc cette odeur sera évanescente. La senteur de nos soins peuvent évoluer également d'une année sur d'autres au grès des différentes récoltes et des conditions climatiques.
Nous restons à votre écoute.
Belle journée,
Yara
Très bonne réactivité face au problème…
Très bonne réactivité face au problème évoqué.
27. August 2023
Antwort von matierebrutelab.com
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes plus que ravies de trouver pour nos clients les meilleures solutions.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Yara
Antwort von matierebrutelab.com
Bonjour Francine,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Yara
Antwort von matierebrutelab.com
Bonjour Erick,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes plus que ravies de régaler votre peau avec des soins de saison extra-frais, sains et efficaces.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Yara
Des produits de qualité élaborés avec…
Des produits de qualité élaborés avec des cultures saisonnières, prix abordable, packaging sobre
Envoi rapide et soigné
22. August 2023
Antwort von matierebrutelab.com
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes plus que ravies de régaler votre peau avec des soins de saison extra-frais, sains et efficaces.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Yara
Huile de soin (collab avec Sylvie…
Huile de soin (collab avec Sylvie Lefranc) conforme a description et très agréable d'utilisation, produit offert (baume corps) extra. La livraison ultra rapide vraiment appréciable.
27. August 2023
Antwort von matierebrutelab.com
Bonjour Brigitte,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes plus que ravies de régaler votre peau avec des soins de saison extra-frais, sains et efficaces.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Yara
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.