Maseer 

Danke, dass Sie Trustpilot besuchen. Leider ist die Abgabe von Bewertungen an dieser Stelle nicht mehr möglich, da die Website dieses Unternehmens nicht länger existiert. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zeer slechte klantenservice, via de mail gesproken met ''Dyana- Klantenservice Manager'', nou die mag nog wel even in opleiding, wat een niveau. 4 shirts in totaal besteld. Waarvan 2 shirts binn... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vuile oplichters! Alles retour gestuurd door slechte kwaliteit. Ruk klantenservice ene Daniel (zal wel een random naam zijn) die ze gebruiken. Geen telefoonnummer waar je terecht kunt. Geen terugbetal... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ik heb bestelling #6754 geplaatst en vanaf het begin ging alles mis. De levering duurde extreem lang. Toen het pakket eindelijk aankwam, bleek het product niet overeen te komen met de advertenti... Mehr ansehen


Kontaktinformationen

Alle Bewertungen

(220)

167 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestel hier niet!

Hele slechte ervaring, kan mijn geld beter door de wc spoelen. Bestel 2 tech fleece's waar ik 3 weken op moest wachten (ondertussen al 2 mailtjes verstuurt waarin ze me vertelden dat ze mijn bestelling over het hoofd hebben gezien). Vervolgens krijg ik de verkeerde maat binnen. Meld ik het aan voor een omruiling en zeggen ze dat een omruiling niet mogelijk is. (gelukkig krijg ik wel mijn geld terug...) NOOIT MEER BIJ MASEER

28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Negatieve ervaring, vermijd deze webshop.

Amateuristische webshop. Had twee shirts besteld en die vielen te klein. Toen dezelfde dag nog geretourneerd.

Krijg geen terugbetaling omdat ze stellen dat ze mijn gegevens niet kunnen vinden en dus stellen dat ik geen klant ben. Hoe kan ik dan de artikelen hebben ontvangen??

Heel vermoeiend dit. Ze adverteren goed, maar de klantenservice is niet best en de shirts waren ook niet per se spectaculair.

Al met al een negatieve ervaring en zal deze webshop dan ook niet aanbevelen en vermijden. Er zijn betere alternatieven in deze prijsklasse.

9. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Als het kon had ik ze 0 sterren gegeven…

Als het kon had ik ze 0 sterren gegeven heb een pak besteld uit de meegeleverden tas gehaald tas gelijk weg gegooid niet gepas kwam er 5 dagen later achter dat het een xl in plaats van een s was contact gezocht krijg ik te horen dat ie niet retour kon zonder de zak terwijl het hun fout was

19. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waardeloos bedrijf

Waardeloze klantenservice, geen track & trace. Ik wacht al 3 weken, gelukkig via Klarna want van mij krijgen ze geen euro! Worthless

21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oplichters

Oplichters. Geven op de website aan dat je het de volgende dag binnenkrijgt terwijl ze niet eens voorraad hebben. Als je ze mailt zeggen ze dat het sneller is gegaan dan verwacht, maar op de website staat nog steeds voldende dag geleverd. Pure oplichting en misleiding. Zodra je koopt is er geen weg terug en wacht je minimaal 1,5 tot 2 weken. En het product valt ook reuze tegen. Ik trap er nooit meer in.

18. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Niet tevreden.

Niet tevreden.. Het begint bij valse beloftes over levertijden. Na ontvangst stond het item haaks tegenover mijn verwachting. Dat ligt dan wellicht aan mij, maar na ik netjes verzocht en mij gehouden heb aan het retour beleid proberen ze je ook nog eens te foppen met dat niet alle artikelen zijn aangekomen. Hierdoor heb ik bijna mijn geld niet volledig teruggekregen, maar gelukkig had ik betaald voor een track en trace retour.
Echt jammer.

26. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slecht bedrijf

Slechtse bedrijf waar je beter geen kleding kan kopen internet lijkt alsof het een perfect bedrijf is maar helaas is dat niet zo

Levering duurt lang
En als je retour stuurt zeggen ze binnen 14 dagen geld terug eindstand moet je zelf achter je geld aan als je niet op let en alles in de gaten houdt laten hun je ook niks horen en ben je gewoon je geld kwijt flut bedrijf koop hier nooit meer iets

14. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Maseer-Logo

Antwort von Maseer

Beste Maurice,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over de levering en het retourproces. Wij streven ernaar om iedere klant op tijd en correct te helpen, en vinden het vervelend dat dit bij u niet zo is verlopen.

Kunt u alstublieft contact met ons opnemen via info@maseerclo.com
met uw bestelnummer? Dan zorgen wij dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost en u het bedrag correct terugontvangt.

Met vriendelijke groet,
Team Maseer

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ik had slippers besteld maat 44 nou die…

Ik had slippers besteld maat 44 nou die vallen als 41,5 zo klein . Gevraagd of ik ze retour kon sturen maar zogenaamd zit hun magazijn in China en wegens het milueu het niet waard om ze terug te sturen dus wouden ze mij 30% refund geven . Ik ging ermee akkoord en vervolgends een dag later kreeg ik een mailtje dat het een foutje was en dat ik geen 30 refund terug kreeg . Ik heb een mail gestuurd dat ik een andere oplossing wil en anders juridische maatregelen ga nemen . Uiteindelijk hebben ze mij een retour formulier toegestuurd en kon ik het opeens wel sturen naar hun ( in Nederland).
Ik heb een bevestigingsmail gekregen dat het geld binnen 14 dagen op mijn rekening zal staan . Je raadt het al .. het staat er nog steeds niet op en ze reageren niet meer op de mail .
Wat een onprofessionele zaak zeg !

10. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Maseer-Logo

Antwort von Maseer

Beste JG,

Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht om te lezen dat dit zo is verlopen en dat u zich niet goed geholpen heeft gevoeld. Dit is absoluut niet de ervaring die wij onze klanten willen geven.

Wij begrijpen dat de maat en de retourprocedure voor veel frustratie hebben gezorgd. Onze excuses voor de verwarring en de tegenstrijdige communicatie die u heeft ontvangen. Wij willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen.

Kunt u ons een bericht sturen op info@maseerclo.com
met uw ordernummer? Dan zorgen wij dat dit met prioriteit wordt opgepakt en dat uw terugbetaling correct en spoedig wordt verwerkt.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Wij waarderen uw feedback en gebruiken dit om onze service verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Team Maseer

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ik heb een bruin pak besteld bij…

Ik heb een bruin pak besteld bij Maseer. Deze viel te groot dus ik heb deze willen ruilen voor een kleinere maat.
Op 21 aug is deze geretourneerd en tot op heden heb ik geen kleinere maat of mijn geld terug gehad.
Op mijn mails wordt nu niet meer gereageerd. Eerst werd gezegd dat de kleinere maat onderweg was en na 4 dagen maar weer gemaild en toen bleek deze uitverkocht te zijn. Ik heb nu mijn geld teruggevraagd omdat ik geen vertrouwen meer heb in het proces.

9. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

De rotste merk die ik ooit gezien heb

De rotste merk die ik ooit gezien heb, kleren stemen helemaal niet zoals op hun website of foto's, dit is puur alibaba kwaliteit heb mijn bestelling terug gestuurd maanden zijn voorbij en ze willen mij niet terug betalen, maar geen probleem allah ziet alles, maar mensen wollah echt niet bestellen bij die merk dikke 0!!!!

14. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Maseer-Logo

Antwort von Maseer

Hi Soso, wat vervelend om te lezen dat je zo’n slechte ervaring hebt gehad. Dat is natuurlijk absoluut niet de bedoeling. We willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen. Zou je ons een mail willen sturen via info@maseerclo.com
met je bestelnummer? Dan zorgen we dat we dit persoonlijk en direct met je oppakken.

Groet,
Team Maseer

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Helaas komen de t-shirts die ik heb…

Helaas komen de t-shirts die ik heb ontvangen niet overeen met de t-shirts op de foto’s die ze gebruiken.

29. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Maseer-Logo

Antwort von Maseer

Hoi Delano, bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Vervelend om te horen dat de ontvangen t-shirts niet overeenkomen met je verwachtingen. Dat is natuurlijk niet wat we willen. Zou je ons een mail willen sturen via info@maseerclo.com
met je bestelnummer? Dan kijken we graag met je mee en zoeken we samen naar een passende oplossing.

Groet,
Team Maseer

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr