Rapidez en la entrega, además, lo entregaron por la tarde, que es más fácil para que haya alguien en casa. No me mandaron un email de confirmación de la compra, eso fue lo más extraño...pero al me... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
El pedido llegó enseguida, aún siendo época de Reyes. Hice un segundo pedido comunicándome a través de wassa por un pequeño detalle y la atención fue magnífica. Un gran descubrimiento, sin duda lo rec... Mehr ansehen
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Buenos precios y servicio rápido, siendo avisado vía correo electrónico durante todo el proceso del pedido. Pero me enviaron un pendiente un poco más grande que el otro pero no hay problema. Vol... Mehr ansehen
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Perfecta atención al cliente, envío muy rápido, con un detalle de regalo además. Artículos bonitos, pendientes demasiado pequeños, eso sí, pero lo atribuyo a un mal cálculo de las medidas por mi parte... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Mana'o Shop es tu nueva tienda joyas de plata para los imprescindibles del día a día.✨ Mana'o te ofrece una variada gama de joyas de plata con alma y significado, ¡a un precio sin precedentes! ¿Buscas calidad al mejor precio? Con nosotras vas a encontrar tus nuevas joyas trendy que te acompañaran cada día.
Kontaktinformationen
Valencia , Spanien
- +34 695631366
- info@manaoshop.com
- manaoshop.com
Rápido
Ha sido un envío rapidísimo y el producto tal y como lo esperaba.
Hecho en falta una confirmación de pago por mail.
6. März 2024
Antwort von Mana'o Joyas
Gracias por sus comentarios, estamos para brindarles el mejor servicio posible. :)
Todo genial!
25. Februar 2024
Antwort von Mana'o Joyas
Muchas gracias por su comentario, nos motiva a seguir trabajando para brindar el mejor servicio posible :D
Envío rápido y el pendiente individual…
Envío rápido y el pendiente individual precioso, muy recomendable
21. Februar 2024
Antwort von Mana'o Joyas
Muchas gracias por elegirnos, estamos siempre a su disposición.
Nefasto servicio de atención al…
Nefasto servicio de atención al cliente. Prometen un descuento del 20% si te suscribes pero luego da error y NO SIRVE. Les escribes por whatsapp y NO CONTESTAN, lo mismo por mail.
22. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mana'o Joyas
Hola Mia buenos días, sentimos mucho la molestia, pero no hemos encontrado ningún mensaje tuyo… Por favor llámanos a nuestro número de atención al cliente. El código de descuento funciona y te podemos asesorar a la hora de usarlo, siempre ha sido visible para todos nuestros clientes 💗. Te esperamos al 695631366 con una solución personalizada
Las imágenes no corresponden
NEFASTA. Las imágenes de los productos no corresponden a la realidad. Además, la empresa de mensajería que tienen contratada entregó mi pedido a otra persona y nunca recibí ni el pedido ni la devolución del dinero.
24. Januar 2024
Antwort von Mana'o Joyas
Buenos días Ester,
sentimos mucho leer esto, ya que la situación no es exactamente la que usted cuenta: primero porque compró el pendiente equivocado, pensando poder utilizarlo de una forma que no corresponde, ya que en la foto de la web aparece como debe ir.
A pesar de esto le hemos regalado:
- La segunda unidad
- El envío
- La recogida.
Como le comentamos, su incidencia con correos sigue abierta, el paquete aparece como entregado con sus datos, y a pesar de esto hemos abierto una incidencia con correos (como usted ya sabe), le hemos comentado muchas veces que en cuanto Correos Express nos conteste, le facilitaremos una solución.
No le hemos dejado sola Ester, seguimos intentando resolver como correos tiene su DNI si no ha sido usted quien ha recogido el paquete, tenemos en cuenta también que sus respuestas no han coincidido, ya que primero nos dijo que sí que era su DNI y luego nos dijo que no.
Le recordamos que usted también puede contactar con correos en cualquier momento para averiguar la información que pasamos nosotras
Un saludo cordial,
el equipo de Mana'o
El aplique es difícil porque el ancla…
El aplique es difícil porque el ancla se sale del arito, también se engancha con todo, pero es muy bonito y tamaño perfecto.
19. Januar 2024
Antwort von Mana'o Joyas
Hola Azul 💗 gracias por tu reseña, si podemos ayudarte en algo con tus aros, no dudes en ponerte en contacto con nuestra atención al cliente trámite Whatsapp
Entrega en poco tiempo y todo perfecto
Entrega en poco tiempo y todo perfecto. Relación calidad precio estupenda!
21. Januar 2024
Antwort von Mana'o Joyas
Agradecemos sinceramente tus amables palabras Noelia, muchas gracias 💗
Antwort von Mana'o Joyas
¡Hola! Nos alegra mucho leer esto, gracias por confiar en nosotros 🥰
Entrega rápida y los pendientes bonitos
La entrega fue rápida y los pendientes son preciosos. Estoy encantada con ellos. Gracias y recomiendo esta empresa y este producto.
Agnieszka (de Polonia)
18. Januar 2024
Antwort von Mana'o Joyas
Hola, Agnieszka! ✨ Wow, ¡qué bien! Nos alegramos un montón de que todo haya ido perfecto. Gracias por confiar en Mana'o.
Que tengas un bonito día 🥰
La calidad del producto muy buena y el…
La calidad del producto muy buena y el envío fue rápido, pero no me llegó envío de confirmación ni los datos del pedido.
16. Januar 2024
Antwort von Mana'o Joyas
Gracias Susana ✨ Es un gusto trabajar para personas como tú.
Por el tema de la confirmación, permíteme explicarte: si haces tu compra como invitado, no nos dejas el permiso de enviarte notificaciones, entonces no será posible para nosotros enviar correo de confirmación.
Dejamos la posibilidad de comprar como invitado porque nos gusta la idea que siempre te sientas cómoda a la hora de decidir si compartir tus datos.
Esperamos volver a hablar pronto contigo 🥰
Dificultades para cambiarlo
¡Hola! pedí tres anillos y son bastante bonitos. Más grande de lo que esperaba de talla, a pesar de usar la guia de tallas.
Uno me queda muy grande. He escrito dos veces para que me indiquen cómo realizar el cambio pero no me contestan...
Supongo que me tendré que quedar con el anillo grande.
Seyla
2. Januar 2024
Buena atención al cliente y rapidez.
13. Januar 2024
Antwort von Mana'o Joyas
¡Muchas gracias por elegirnos para la compra de tus joyas! Esperamos hablar contigo de nuevo ✨
Entrega muy buena y buenos pendientes
Entrega muy buena y buenos pendientes. A mi pareja le ha gustado mucho.
29. Dezember 2023
Antwort von Mana'o Joyas
Muchas gracias por tu comentario. ¡Lo apreciamos mucho!
Un abrazo, a ti y a tu pareja 🥰
Antwort von Mana'o Joyas
Hola ✨
Nuestro objetivo es que tu experiencia Mana'o sea única
Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo y, sobre todo, por tu confianza en nuestra familia ✨
Antwort von Mana'o Joyas
¡Hola Francisca! Tu comentario nos ha alegrado el día, gracias por dedicarnos este feedback, significa mucho para nosotras
Envío súper rápido y buenos productos
20. Dezember 2023
Antwort von Mana'o Joyas
¡Hola Goizder!
Siempre son buenas noticias para nosotras cuando nos dedicáis palabras bonitas, gracias ✨
Experiencia 100% recomendable
Experiencia 100% recomendable. El envío es súper rápido y te puedes poner en contacto con ellos en cualquier momento ya que te resuelven tus dudas. Los productos vienen muy bien envueltos y son de calidad.
19. Dezember 2023
Antwort von Mana'o Joyas
¡Hola Noelia!
Nuestro objetivo es que tu experiencia Mana'o sea perfecta, nos alegra mucho que nos hayas dedicado tu tiempo y, sobre todo, gracias por la confianza en nosotras ✨
Todo fácil y sencillo
Compré un pendiente que no encajaba en lo que necesitaba. Contacté con la tienda por WhatsApp y no tardaron nada en hacer la devolución. Muchas facilidades, comunicación directa, ágiles y muy amables. Los envíos fueron rápidos
7. Dezember 2023
Antwort von Mana'o Joyas
¡Hola, Cristina! ✨ Wow, ¡qué bien! Nos alegramos un montón de que todo haya ido perfecto. Gracias por confiar en Mana'o ¡cualquier cosita ya sabes dónde encontrarnos! Que tengas un bonito día, ¡un abrazo gigante!
El producto es tal y como se ve en la…
El producto es tal y como se ve en la página
La presentación es muy buena
Y la entrega es muy rápida
13. Dezember 2023
Antwort von Mana'o Joyas
Gracias Susanna ✨ Es un gusto trabajar para personas como tu
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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