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Dårlig service

Smart at give sin butik andet navn på trustpilot så undgår man dårlige anmeldelser! Stakkel unge pige som sikkert af spare årsager var alene på arbejde denne onsdag med en kø så lang. Duer ikke

16. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hygiejne?

Vi valgte i søndags at købe is hos Mammis Gelato i Aarhus.
Da jeg fandt et hår i isen, gik jeg ind for at fortælle det til ekspedienten, som efter at have betjent de kunder foran mig, lige skulle snakke i telefon(det virkede dog som en arbejdesrelateret samtale).
Inden hun samlede telefonen op, brugte hun hele sin venstre hånd på ydersiden af handsken som hun havde på højre hånd til at tage den af. Da hun kom tilbage, tog hun samme handske på, som hun lige havde taget af. Jeg kommenterede, at hun nok skulle tage en ny handske på, men blev mødt med dette svar “den kan da godt bruges igen”. Jeg svarede “Nej, det kan den ikke, når du lige har rørt ved den med din anden hånd”. Dette svarede hun ikke på. Jeg nævnte så at jeg havde fundet et hår i isen, hvortil hun sagde “jeg kan give dig en ny”. Jeg svarede, at det ikke ville ændre noget, at give mig en ny, når det hele alligevel kommer fra de samme “spande”, men at jeg bare ville sige det til hende, da jeg synes at det klamt.

Håret er én ting, men at personalet ikke kan udvise basal fødevare hygiejne, og ved konfrontation endda prøver at forsvare sine uhygiejniske handlinger, er uacceptabelt. Hvis dette er sådan de håndterer produkterne, når kunderne kan se det, vil jeg nødig vide hvordan de gør, når ingen kigger.

Kvaliteten af selve isen er middelmådig.
Der mangler smag i isen der hedder noget lig. “citrontærte”.
I isen med Ferrero Rocher har de blendet det hele sammen med hvad jeg gætter på er vaniljeis; hvilket et lækkert, indtil man møder en af de “mange” gennemblødte kiks.

18. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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