Warnung von der Fa. Magubo
Ich bin über eBay Kleinanzeigen auf die Firma Magubo aufmerksam geworden. Lediglich der erste Kontakt fand über eBay Kleinanzeigen statt. Anfangs war ich skeptisch, dachte jedoch, dass alles seine Richtigkeit haben würde.
Die weitere Kommunikation und sämtliche Absprachen erfolgten über WhatsApp. Im November 2025 wurde ein Termin bei mir zu Hause vereinbart. Es erschienen zwei Personen. Die Frau stellte sich als Anna Sinoracka von der Firma Magubo vor, der Mann als Milosz Sinoracki.
Beide kamen persönlich zu mir nach Hause, um angeblich Maß zu nehmen und alle Einzelheiten des Auftrags zu besprechen. Sie hatten Kataloge, Materialmuster und weitere Unterlagen dabei. Da beide kein Deutsch sprachen, erfolgte die gesamte Kommunikation auf Englisch bzw. mithilfe eines Übersetzungsprogramms auf dem Handy.
Die Firma verfügt über eine Webseite und ein Instagram-Profil, wodurch zunächst ein seriöser Eindruck entstand.
Ich leistete eine Anzahlung in Höhe von 30 % des vereinbarten Auftragswertes. Anschließend wurde ich immer wieder vertröstet. Mal hieß es, die Möbelfronten seien noch nicht fertig, dann wieder, sie müssten erst trocknen oder das Wetter sei zu kalt. Heute muss ich davon ausgehen, dass diese Erklärungen lediglich dazu dienten, mich hinzuhalten.
Seit Mai 2026 reagiert die Firma überhaupt nicht mehr auf meine Nachrichten.
Nachdem ich meine Erfahrungen öffentlich geteilt hatte, wurde ich auf sämtlichen Kanälen (Instagram) blockiert. Offenbar möchte die Firma nicht, dass andere potenzielle Kunden von meinen Erfahrungen erfahren.
Ich habe den Vorfall sowohl bei der Polizei in Guben (Polen) als auch bei den zuständigen deutschen und europäischen Verbraucherzentralen gemeldet.
Wichtig ist mir, ausdrücklich darauf hinzuweisen, dass es sich hier nicht um einen gewöhnlichen Internetbetrug handelt, bei dem man lediglich online Kontakt mit unbekannten Personen hat. Diese Personen waren tatsächlich persönlich bei mir zu Hause. Sie haben durch ihr Auftreten, ihre Unterlagen, Kataloge und Materialmuster den Eindruck erweckt, ein seriöses Unternehmen zu vertreten und tatsächlich maßgefertigte Möbel herstellen zu wollen.
Leider bin ich auf diese Täuschung hereingefallen und habe dadurch einen finanziellen Schaden erlitten.
Ich hoffe sehr, dass die Verantwortlichen ermittelt werden können. Ich werde alle mir zur Verfügung stehenden rechtlichen Möglichkeiten ausschöpfen und weiterhin versuchen, zur Aufklärung dieses Falls beizutragen.
Meine dringende Warnung an alle: Bitte seid äußerst vorsichtig, bevor ihr mit dieser Firma Geschäfte macht oder Geld überweist. Lasst euch nicht von einer professionell wirkenden Webseite, einem Instagram-Profil, Katalogen oder einem persönlichen Besuch täuschen. Prüft alles genau und leistet keinesfalls eine Anzahlung, solange ihr nicht sicher seid, mit wem ihr es zu tun habt.
Ich möchte mit diesem Beitrag andere Menschen davor bewahren, dieselbe Erfahrung machen zu müssen.