Magazzini Totò PiccinniBewertungen 

Poltrona relax in corda, arrivata nei tempi ma piena di escrementi sulle corde oltre ad avere graffi sulla struttura. La gente non và presa in giro, paghiamo in anticipo e al prezzo indicato per un prodotto che vale meno del prezzo pagato.

Meno di una stella non si può dare, peccato. Ho acquistato a gennaio due poltrone alza persone Siviglia. Dopo pochi giorni un motore si è rotto. Scrivo e-mail, telefono, e dopo qualche settimana mi arriva il motore. A maggio lo stesso motore si rompe e la settimana scorsa anche quello della seconda poltrona si è rotto. Ho scritto e-mail: nulla, il silenzio assoluto; continuo a telefonare ma pur essendo la prima persona in attesa e’ da maggio che attendo. Non risponde nessuno. Mia cognata e’ avvocato. Costo zero per una pratica

Ho ordinato quattro sedie da esterno (belle e funzionali, rispondenti a quanto descritto sul sito), è stata la consegna ma purtroppo una sedia aveva una zampa rotta durante il trasporto, dopo aver segnalato con una mail l'accaduto la ditta si immediatamente attivata per la consegna di un'altra sedia arrivata in brevissimo tempo. Non posso che valutare più che positivamente l'esperienza con Totò Piccinni.

Impossibile parlare con la ditta , e' iniziato già male con l' ordine di acquisto dopo aver comprato sul sito che dove dava perennemente error anche in fare di pagamento provo a contattarli sempre la 1 ad essere servita puntualmente cade la linea,ma i soldi dal conto erano gia stati tolti ma non arrivava nessun ordine di acquario via mail.
Finalmente arriva la mail e la settimana dopo 11/09/24 arrivano le sedie infinity Timber scarto tutte con difetto di colore e ' impellicciatura' se così si dice ,e una rigata sulla seduta e sul bracciolo, scrivo sul format perché ribadisco telefonicamente non riesco mai a parlare con nessuno e mi rispondono che tutte le sedie e di tutti i colori hanno questo problema ( a casa mia si dice difetti di fabbricazione quindi merce di seconda qualità almeno metterlo scritto sul sito)
Chiedo di fare la restituzione e dopo svariate mail sulla procedura di reso mi scrivono che posso scegliere io il corriere e che le spese erano a carico mio e che non vengono rimborsare.
Ma Stiamo scherzando????? Vendete roba con difetti di fabbrica senza metterlo nero su bianco me lo confermate io sono ignara durante l' acquisto e mi devo pagare il reso???? Ad oggi 16/09/24 devo rispondermi a tale domanda!!! Chiami e non risponde nessuno e via mail idem ! Consigli?

Cercavo un carrello bianco con portapane, avevo visto questo prodotto e mi è piaciuto, acquistato e appena arrivato mi ha sorpreso positivamente, il prodotto è ben fatto in legno ed è solido, forse l'apertura del portapane, sportello con calamita, un po resistente, avendo le ruote il carrellino tende a muoversi, quidi si deve aprire con due mani, la seconda mano per tenere il carrellino al suo posto, niente di che, a me piace molto è bianco come il resto della cucina e si incastona bene nell'arredamento. Consiglio vivamente il venditore per correttezza e velocita nella consegna, il prodotto è arrivato integro.

Mio padre ha comprato una poltrona per anziani, è arrivata ieri con il corriere SDA e il corriere una volta portata nel portone è andato via senza fare firmare la consegna.
Abbiamo aperto il cartone un po' rotto, abbiamo tirato fuori la poltrona e abbiamo visto che era macchiata e un poggiatesta con la stoffa bucata, ci siamo fatti aiutare a portarla in casa da due persone, e montata.
Sembra funzionare ma è un peccato che ci siano quei difetti. Comunque, la ditta ha risposto alla mia mail e gentilmente ci hanno detto che accrediteranno un rimborso, dispiaciuti dell' accaduto, e volendo l'avrebbero sostituita con un' altra.
Sono stati seri e non è sempre così facile trovare ditte serie e disponibili.

Sito ben fatto ottimi prezzi consegna veloce.. Come presumevo due angoli leggermente schiacciati.. Consiglierei al venditore di proteggere meglio queste parti..

L'articolo acquistato ha soddisfatto le mie aspettative

Ho acquistato su questo sito in occasioni diverse e mi sono trovato sempre molto bene.Ottimi prodotti,con prezzi onesti e veloci nella spedizione.

I tempi di consegna sono stati rispettati e il pacco ben confezionato.

Io sto ancora aspettando il mio divano e ombrellone dalla fine di Luglio. Il corriere Bartolini rimanda di giorno in giorno la consegna e toccherebbe al venditore (se serio), mettersi in contatto con lo stesso corriere e darmi delle risposte.
Se non ricevo informazioni in qualche giorno passerò per vie legali.

Il divano è ancora più bello che in foto.
La consegna è avvenuta puntuale e veloce.
Consiglio vivamente

Prodotti ottimi a prezzo incredibile, consegna velocissima!!!!! Grazie mille!

Ordinato delle sedie,prezzo molto buono,la struttura ok,ma sverniciate nella struttura per un imballo molto carente
Tutte e 4 rovinate sulla spalliera e nella parte anteriore di gambe e seduta
Ho richiesto inutilmente di farmi avete il numero di ral della vernice per poterle rimediare ma non hanno risposto ne alla mail ,ne al telefono

Assolutamente NON COMPRATE da loro! Assistenza clienti pari a zero! Il numero scritto sul sito è solo per dire che c’è un numero, chiami, richiami e strarichiami e non risponde nessuno, nonostante la voce del centralino dice di essere la prima in coda!! È da giorni che chiamo, mai nessuna risposta!!! Mi auguro che il mobiletto ordinato mi arrivi nonostante siano trascorsi i giorni garantiti… (Totò piccinni negozio di depressa) 🤮😡😡

In questo caso il voto è più basso perché la poltrona è arrivata con uno dei due braccioli schiacciato rispetto all'altro e abbiamo subito inviato le foto a giustificazione. Abbiamo fatto presente il problema ma la sostituzione non è stata possibile se non tramite reso, rimborso e successivo riacquisto. Visto che la persona utilizzatrice ha bisogno estremo di tale sedia non potevamo attendere che passasse tutto questo tempo allora abbiamo proposto alla ditta di applicare uno sconto tenendo la poltrona così com'è. Lo sconto, a fronte di un acquisto di 400 euro, è stato di 20 euro. Probabilmente si poteva fare assai di più. Per il resto la poltrona va bene e funziona al meglio.

Ottimi buona esperienza
Professionali e Professionisti

Articolo davvero molto bello ed estremamente economico Il venditore é stato molto disponibile e sollecito nel fornirmi in un secondo momento i piedini in gomma che mancavano alla sedia posizionata più in basso che credo si siano staccati perché il corriere aveva trascinato l'imballaggio. In realtà devo anche ringraziarlo perché me ne ha spediti subito più del necessario. Rapporto qualità prezzo quindi molto vantaggioso e assistenza post vendita ottima

Ottimo venditore, prezzi concorrenziali e spedizioni veloci