Macartefut Bewertungen 930

arnaque pure et simple.... commande jamais reçue, plusieurs relances par mail, aucune réponse, du vol à l'état pur!!!

Délais importants, colis incomplet

Très bien belle carte

Délai un poil plus long que prévu, mais ça en valait la peine. La carte est nickel!

J’ai reçu la carte plus de 3 semaines après l’avoir commandé , donc ne soyez pas pressé comme je l’étais, j’ai essayé de joindre le service client par mail et par téléphone pour avoir des informations sur le délai de livraison mais je n’ai jamais eu de réponse ou de retour, malgré ça la carte est arrivé en bonne état, la finition est bien faite et la retouche de la photo également.

Délai de livraison non respecté ! 15j de retard.
Site injoignable par tél et aucune réponses à toutes mes relances.
Très déçue

Délais de presque 1 mois entre la date d'achat et de réception. Après 5 email auprès du vendeur jamais aucune réponse de leur part c est inadmissible alors qu eux encaisse vite notre argent . A fuir

Je suis déçue par l’expérience d’achat sur ce site. Délais de livraison long et Malgré mes tentatives répétées de contacter le service client pour obtenir des informations sur l’état de ma commande, je n’ai reçu aucune réponse ni suivi.(mails + chat direct)
Un service client injoignable rend cette expérience très frustrante et le temps paraît encore plus long .... alors qu'un simple retour est si simple et fait patienter ...
Malgré tout la carte est très jolie et bien reussie

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La carte est vraiment top! Très bien réalisé. Juste un petit point négatif que j’ai eu par rapport à l’attente… ils m’ont prévenue par mail merci de votre part!

Commande faite pour l’anniversaire d’un enfant de 11 ans.
Prévoyez deux bonnes semaines avant la réception mais le résultat vaut vraiment le coup !!

Aucune nouvelle pour l'achat d'une calculatrice après 2 semaines. Pas de suivis, pas de réponse à mon mail... heureusement paypal est là... entreprise à fuir... 0 pointé

Commander maintenant il a plus de 15 jours toujours rien reçu je ne recommande pas

Commande faite pour l'anniversaire de mon fils arrivé le jour même de son anniversaire.
Très surprise du résultat Très bonne qualité et mon fils était très heureux.
Ont commandera de nouveaux.
Merci.

Superbe carte ! Conforme à la description et livrée en temps et en heure. Seul bémol j'ai écris plusieurs fois au service pour avoir des infos et je n'ai eu aucun retour ce qui m'a un peu fait paniquée sur la viabilité du site ! Plus de peur que de mal je recommanderai pour Noël !

J’ai trouvais que l’idée est originale

Commandé le 3 août, reçut le 11 septembre, au lieu de 10jours d’envois qui m’avait était dit après la validation de la carte par mail, injoignable quand on leurs écrit, aucun retour non plus met ma fille est ravie de sa carte fut après 1 mois d’attente & pour les livreurs faudrais revoir les recrutements.

Parfaite qualité de carte, c'est exactement ce à quoi je m'attendais, le seul bémole étant le suivi qui met un peu de temps sans nouvelle de l'avancer du produit mais je ne baisserai pas le note de 5 étoiles pour autant.

La carte est très belle. Bravo.
Gros point noir: je l'ai commandée en tablant sur 10/15 jours de délais comme promis sur le site....commandée le 08 août, je m'attendais à la recevoir avant le 24 août (j'en avais absolument besoin pour cette date).
Ne voyant pas d'envoi sur le suivi de commande, j'ai contacté à plusieurs reprises le service client. Je n'ai jamais obtenu de réponse. j'ai reçu la carte le 5 septembre soit près d'un mois après mon achat!!!! Je n'ai donc pu offrir à temps le cadeau et en est été très déçu. J'ai demandé un geste commercial, je n'ai obtenu aucune réponse.....
Concentrez vous sur la communication et sur les délais! Je ne recommanderai donc pas votre site à ceux qui souhaitent obtenir une carte dans les délais qui sont pourtant mentionnés sur votre site.

It took more than a month of waiting, they are not replying to emails, you can’t know when you will get your order

Très très content de la carte que j'ai reçu. Je n'avais pas d'idée pour mon petit frère qui fait du foot car il possède déjà tout (maillot, ballon, chaussures) jusqu'à ce qu'on me parle de ce site. La carte est excellente, les contours sont bien fait, plus la carte qui en elle même est magnifique. Le fait que nous pouvons créé notre carte de A à Z donne un rendu unique et très créatif. Je met 5 étoile mais un tout petit problème ce trouve, le temps d'attente pour recevoir le colis. A part ça, tout est parfait bravo à eux.