Je suis très satisfaite de mon sac à main. Marque que je connais depuis plusieurs années. La maroquinerie où j’avais l’habitude de faire mes achats a fermé donc c’est la première fois que je commande... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Comme toujours, je ne suis pas déçue de mes achats. Bientôt un an depuis ma première commande, et finalement j’ai sûrement plus de 30 commandes à mon actif ! Produits de qualité, toujours très bien... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
J’ai commandé plusieurs sacs Mac Alyster et j'en suis vraiment ravie ! La qualité est top, les finitions sont parfaites, et on sent le soin apporté à chaque détail. Mention spéciale à toute l’é... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
MacAlister, c’est une marque de sacs incroyables, Leurs modèles en cuir ,mais aussi les sacs de synthétique de qualité premium sont de véritables petits trésors. La plateforme est super sérieuse, et... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Mac Alyster
Vom Unternehmen geschrieben
MAC ALYSTER est une marque française de maroquinerie reconnue pour son savoir-faire et son engagement à proposer des produits alliant qualité et accessibilité. Nos collections sont conçues pour répondre aux besoins des femmes modernes, avec une large gamme de modèles, allant des sacs à main élégants aux accessoires pratiques et tendance. Nous proposons également une sélection pour hommes, incluant des sacs et des articles de petite maroquinerie, ainsi qu'une gamme dédiée au voyage avec des valises et des sacs adaptés aux escapades du quotidien.
Chez MAC ALYSTER, nous avons à cœur de proposer des produits qui allient qualité et esthétisme, en offrant un choix entre le cuir authentique et des matériaux synthétiques soigneusement sélectionnés pour leur résistance et leur aspect premium. Notre mission est de rendre la maroquinerie de qualité accessible à tous, avec des prix raisonnables qui ne compromettent ni le style ni la robustesse.
Que ce soit pour accompagner une tenue de tous les jours ou pour un voyage, les produits MAC ALYSTER sont conçus pour s’adapter à chaque occasion, tout en restant à l’écoute des tendances actuelles.
Kontaktinformationen
24 boulevard de Martyrs de Châteaubriant , 95100, Argenteuil, Frankreich
- 0652535090
- contact@macalyster.fr
- macalyster.com
4.7
Hervorragend
455 Bewertungen
Hat 71 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Impeccable
Impeccable ! Rapidité de livraison et un emballage soigné magnifique . Je recommande .
1. Mai 2026
Bonjour j adore votre marque il y a du…
Bonjour j adore votre marque il y a du choix envoi très rapide
1. Mai 2026
Le sac ne correspond pas à la couleur…
Le sac ne correspond pas à la couleur présente sur le site et pour pouvoir le renvoyer j’attends qu’on me répond à ma demande. Je suis obligé d’envoyer des photos alors que je veux juste renvoyer le produit
4. Mai 2026
1er achat sur le site.
Je suis très satisfaite de mon sac à main. Marque que je connais depuis plusieurs années. La maroquinerie où j’avais l’habitude de faire mes achats a fermé donc c’est la première fois que je commande sur le site, envoi très rapide, article conforme à la description, contente de mon expérience. A renouveler.
27. April 2026
Satisfaite de ma commande
Conforme a ma commande.
Livraison rapide.
Tres satisfaite du site
27. April 2026
Antwort von Mac Alyster
Un grand merci pour votre retour positif ! 🌟
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est conforme à vos attentes et que la rapidité de la livraison vous a donné satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Très belle journée,
Antwort von Mac Alyster
C'est un plaisir de lire votre avis ! 🌟
Nous sommes ravis que la qualité et la grande capacité du sac répondent à vos attentes. Nous attachons une importance particulière à ce que nos modèles soient aussi esthétiques que pratiques pour votre quotidien.
Profitez-en bien et au plaisir de vous revoir sur la boutique !
Commande très rapide
Commande très rapide , soigné, juste je trouve le sac un peu petit.
La couleur du sac est vraiment très belle.
23. April 2026
Antwort von Mac Alyster
C'est un plaisir de lire que votre commande vous est parvenue rapidement et avec soin ! ✨
La couleur est en effet l'un des points forts de ce modèle, et nous sommes ravis qu'elle vous plaise. Concernant la taille, nous comprenons que cela puisse être une surprise à la réception ; n'hésitez pas à consulter les dimensions détaillées lors de vos prochains coups de cœur pour être sûre qu'elles correspondent bien à vos besoins.
Si toutefois le sac s'avère vraiment trop juste pour votre usage quotidien, n'oubliez pas que vous disposez de 14 jours pour effectuer un retour (contre remboursement) afin de choisir un modèle plus spacieux.
Profitez bien de votre nouveau sac !
Commande prévue pour le 17 avril
Commande prévue pour le 17 avril, payée, toujours pas reçue. Aucun retour aux deux mails envoyés mardi… j’attends toujours
20. April 2026
Antwort von Mac Alyster
Bonjour,
Je reviens vers vous concernant votre commande du 17 avril.
Comme indiqué précédemment, j'ai répondu à vos messages jeudi derniers, respectant ainsi notre délai de réponse de moins de 72 heures ouvrées.
S'agissant d'une commande à l'étranger, les délais d'acheminement sont naturellement plus longs, tout comme le temps de réponse des transporteurs internationaux que nous devons solliciter pour localiser votre colis.
Je tiens cependant à vous réitérer ce que je vous ai écrit dans mon mail : soyez rassurée, quoi qu'il arrive, vous recevrez votre sac. Nous suivons le dossier de près jusqu'à ce que vous soyez livrée.
Je vous remercie pour votre patience.
Cordialement,
Mauvaise référence reçue
Mauvaise référence reçue. Demande faite le jour de la réception afin d'avoir au minima un échange. Réponse automatique avec un délai de 24-48h. Celà fait 16 jours, aucune réponse malgré mes relances. Je me retrouve avec une référence non commandée qui ne me convient pas. Le service client dit "réactif" semble être défaillant.
Je suis très déçue.
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mac Alyster
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement.
Cependant, après plusieurs recherches dans notre base de données, nous ne parvenons pas à trouver de commande correspondant à votre nom.
Afin de régulariser la situation immédiatement, pourriez-vous nous transmettre par message privé ou en réponse à ce mail :
Votre numéro de commande (commençant généralement par #)
Le nom et prénom utilisés lors de l'achat
Dès réception de ces informations, nous traiterons votre dossier en priorité.
Cordialement,
Description pas correct
J'enlève une étoile pour le site dont les dimensions dans la description ne correspondent pas.
22. April 2026
Antwort von Mac Alyster
Je vous remercie pour votre retour honnête et nous sommes désolés pour cette erreur de saisie sur notre fiche produit.
La précision de nos descriptions est primordiale pour nous, et nous allons immédiatement faire remonter l'information à notre équipe technique pour rectifier les dimensions sur le site et éviter que d'autres clientes ne soient surprises.
Si jamais la différence de taille rend le sac inutilisable pour vous, n'oubliez pas que vous pouvez bénéficier de votre droit de rétractation sous 14 jours pour nous le retourner.
Nous vous remercions de nous avoir aidés à nous améliorer.
Cordialement,
Parfait
Parfait, livraison rapide et SAV très réactif car le sac avait un défaut et ils m'ont trouvé une solution rapidement. Sac de très bonne qualité. Les 5 étoiles sont bien mérités.
20. April 2026
Antwort von Mac Alyster
Merci infiniment pour ce superbe retour ! 🌟
Nous sommes ravis que la qualité du sac vous plaise et que notre SAV ait pu vous apporter une solution rapide pour le défaut constaté. La satisfaction de nos clientes est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié notre réactivité nous touche beaucoup.
Profitez bien de votre nouveau sac et au plaisir de vous revoir sur la boutique !
Les 5 étoiles sont partagées avec toute l'équipe ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Très beau sac
Traitement de la commande et envoi très rapide. Le sac est magnifique. C'est mon deuxième de la marque. La finition et la couleur sont parfaites. Je recommande Mac Alyster.
20. April 2026
Antwort von Mac Alyster
Bonjour !
Un immense merci pour ce magnifique retour ! ✨
C’est une immense fierté pour nous de savoir que vous avez choisi un deuxième sac chez nous. Nous sommes ravis que la couleur et les finitions de ce modèle vous plaisent autant.
Votre fidélité et votre recommandation de la marque Mac Alyster nous touchent beaucoup !
Au plaisir de vous accompagner pour votre troisième coup de cœur ! 😊
Exactement ce que je recherchais
Exactement ce que je recherchais. Parfait pour faire des balades. Achat confirmé
16. April 2026
Antwort von Mac Alyster
Bonjour !
Merci beaucoup pour ce retour ! ✨
Nous sommes ravis que ce sac soit exactement ce que vous recherchiez. C'est vrai qu'il est le compagnon idéal pour les balades : pratique et stylé à la fois !
Profitez-en bien et au plaisir de vous revoir sur la boutique. 😊
Très beau sac tendance belle qualité…
Très beau sac tendance belle qualité très satisfaite
17. April 2026
Antwort von Mac Alyster
Bonjour !
Merci infiniment pour ce retour ! ✨
Nous sommes ravis que la qualité et le style tendance du sac vous plaisent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Profitez bien de votre nouvel accessoire et à très bientôt sur notre boutique ! 😊
Antwort von Mac Alyster
Bonjour !
Un grand merci pour ce commentaire ! ✨
Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un plaisir de vous savoir satisfaite
Au plaisir de vous revoir bientôt sur la boutique ! 😊
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