Alles super!
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
3.4
Akzeptabel
13 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
sehr schnelle und einfache Abwicklung
18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kaufjoy
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit exzellenten Produkten und Dienstleistungen überzeugen zu können und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice-Team
Verständliche Webside
18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kaufjoy
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit exzellenten Produkten und Dienstleistungen überzeugen zu können und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice-Team
Ich wollte meine Bestellung stornieren…
Ich wollte meine Bestellung stornieren und keiner meldet sich zurück
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kaufjoy
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten und Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage kam. Unser Team hat Ihren Fall geprüft und wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit schnellstmöglich zu klären. Vielen Dank für Ihre Geduld. Ihr Kundenservice-Team
Falsch
Ich anders bekommen alles . sie haben mir Tabletten geliefert ,aber ich habe creme bestellt.
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kaufjoy
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Anhand Ihrer Bewertung allein können wir Ihre Bestellung leider nicht finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter rnchan029@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer, Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen den Lieferstatus mitteilen und eine Lösung anbieten können. Ihr Kundenservice-Team
Eine Bestellung über PayPal bin zufrieden 😉
9. April 2026
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Antwort von Kaufjoy
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit exzellenten Produkten und Dienstleistungen überzeugen zu können und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice-Team
Am Anfanng hat es mit dem bezahlen nich…
Am Anfanng hat es mit dem bezahlen nich so funktioniert
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kaufjoy
Dear customer,
We’re sorry for the inconvenience you experienced with your order and the lack of timely support.
Our team has reviewed your case and will be reaching out to you directly to resolve this matter as quickly as possible. Thank you for your patience.
Customer Service Team
Durch die falsche Ansage an der Seite…
Durch die falsche Ansage an der Seite habe ich den Gerät 2x bestellt, obwohl ich nur einen wollte!
1 Wochen Später:
Nach Beschwerden wurde mir den extra Summe erstattet, so für die Kundenservice 5 Sterne
23. März 2026
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Antwort von Kaufjoy
Dear customer,
We’re sorry for the inconvenience you experienced with your order and the lack of timely support.
Our team has reviewed your case and will be reaching out to you directly to resolve this matter as quickly as possible. Thank you for your patience.
Customer Service Team
Wäre schön wenn se pünktlich kommt
Wäre schön wenn se pünktlich kommt
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kaufjoy
Dear customer,
We’re sorry to hear about your experience.
We’ve already reached out to you directly to help check the shipping status of your order. Our team will follow up closely and make sure you either receive the product or are properly refunded.
Thank you for your patience while we sort this out.
Customer Service Team
Die Bestellung ging zügig…
Die Bestellung ging zügig ,als deutsche Firma. Der Haken aber ist...die Lieferung kommt aus China. Also bezahle ich erst nach Erhalt, wann auch immer das ist. Schade..hatte mich schon gefreut auf das bestellte Produkt.
Mfg M.M. aus Dessau-Roßlau
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kaufjoy
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Anhand Ihrer Bewertung allein können wir Ihre Bestellung leider nicht finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter rnchan029@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer, Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen den Lieferstatus mitteilen und eine Lösung anbieten können. Ihr Kundenservice-Team
Die Bestellung ging schnell und gut
Die Bestellung ging schnell und gut. Jetzt bin ich gespannt wie schnell die Lieferung da ist.
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der Bestellvorgang ist sehr einfach.
6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.