Møntkompagniet Bewertungen 

Møntkompagniet is a total scam. You order a coin, paying for that and then just AUTOMATICALLY without your consent they send you another one which is 500DKK which you cannot return. They dont answer emails, they dont pick up the phone. Unimaginable to see such things in Denmark. And its so sad to experience that within coin business which is quite niche and small.
Total scam.

Jeg har ringet til dem og sendt dem 3 mails og de svarer ikke. DR bliver ved med at sende mønter, jeg ikke har bedt om.

Hold jer langt væk fra det skodfirma. Køber du noget, bliver du automatisk tilmeldt en abonnementsordning. Dette fremgår bare ingen steder, og telefonen svares aldrig. Dog svarer Susanne på mail, hvilket er ok men du får omkostninger til returnering af uønskede varer.

OPFØLGNING:

Hej Pernille. Jeg kan ikke kontakte dig uden en kontaktadresse :-) Nå men jo jeg har talt med rette firma. Jeg modtog denne mail:

Fra: kundeservice-mkompagniet.dk
Sendt: 23. juni 2025 14:01

Kære Ulrich.

Vi har modtaget din mail, og din abonnement er hermed opsagt.

Du vil derfor ikke modtage mere fra os, med mindre du foretager en bestilling igen.

Vi har adresse på Strandboulevarden 151, st. th, 2100 København

Håber det har været til hjælp, og du er som sagt nu afmeldt.

Fortsat god dag😊

Mvh Susanne Brostrøm

Kundeservise i Møntkompagniet.

@mkompagniet.dk ejes af mønthuset så i må have denne medarbejder...

men det er ikke det, det handler om. I sniger et abonnement ind hvis man handler hos jer. Så vidt jeg ved, skal det klart og tydeligt angives, at det er et abonnement men det fremgår ikke af de mails, i sender.....derfor er i et fuskerfirma.

Bestilte en tysker mønt fra anden verdenskrig
som var en del af et abonnement som jeg så afmeldte lige efter men påtrods af det bliver de ved med at sende mig mønter og girokort…

tror de har sendt mig 6 forskellelige mønter og forlangt penge for det påtrods af jeg ikke har bedt om det…

ringet så til kundeservice og fortalte dem problemet,
de forsikret mig om jeg ikke ville modtage flere mønter med posten men idag modtager jeg så en ny mønt og tilhørende girokort..

virker som røveri ved højlys dag for inden kan tag ansvar eller tilsyneladen løse problemet..

Nærmest umuligt at opsige eller komme i kontakt med dem, og de fortsætter med at sende mønter uanset.
De lever af at holde dig fanget i abonnementer.

Jeg har opsagt mit abonnement hos Møntkompagniet. Jeg har fået en skriftlig bekræftelse på, at mit abonnement er ophørt. Alligevel har jeg modtaget endnu en forsendelse med pengeseddel. Der er simpelthen ikke styr på bogholderiet hos Møntkompagniet.

Bondefangeri useriøs virksomhed.

De fortjener ikke engang en stjerne men man kunne ikke give 0 stjerner. !!

Jeg har bestilt en gratis mønt for en måned siden og har nu modtaget en ny mønt på abonnement uden at have tilmeldt mig denne ordning.
Jeg får en regning med på 399kr og fragt og kan læse på deres hjemmeside de sælger samme mønt til 246kr. Det er direkte svindel og bondefangeri pg fusk med priserne.

Jeg forsøger at kontakte kundeservice uden held og har nu skrevet en mail om jeg ikke skal have noget med dem at gøre.
Det er under alt kritik at man fremsender mønter til overpris på abonnement man ikke har bestilt.

Gad vide hvor mange ældre godtroende mennesker der bliver fanget i denne form for svindel !!
Føj føj føj og på alle måder uacceptabelt og svindel!!! Føj.

“Kundeservice” umulig at komme i kontakt med - useriøs virksomhed, som ikke svarer på mail, telefon, Messenger - eller personlige beskeder sendt direkte til ansatte, når man ikke kan få fat i nogen.

ved ikke helt hvad der foregår tilsyneladende tilmelder man sig abonnement når man får tilbudt en mønt for 49 kr i porto. jeg har betalt porto men her omkring 2 år senere får jeg stadig rykkere og trusler om RKI jeg betaler for hvad jeg bestiller og får jeg betaler ikke når jeg ikke har bestilt og ikke har fået leveret nu skal dette have en ende ellers får i en politianmeldelse

Ros skal gives når ros er fortjent.

Jeg foretog et fejlkøb på en mønt og indvilgede dermed i et abonnementsforløb.

Jeg kontaktede kundeservice og blev mødt af en travl men hjælpsom stemme som forsikrede mig om at det skulle nok blive løst.

Efter lidt skræmmende læsning på Trustpilot blev jeg dog lidt ængstelig og forfattede en kontant og utvetydig mail i en lidt skarpere tone end fortjent.

Jeg modtog dagen efter en venlig mail med bekræftelse på opsagt abonnement og annullering af handlen i henhold til mine 14 dages fortrydelsesret ved online handel.

Min frygt blev gjort til skamme og kundeservice handlede hurtigt, trods travlhed.

Jeg takker for den gode service og håber at andre i fremtiden kan dele lignende positive historier så Møntkompaniet kan få pyntet med grønne stjerner på deres Trustpilot side i stedet for de røde der er lidt for dominerende for nuværende.

Jeg kvitterer hermed med 5 stjerner for forståelsen for mit fejlkøb, venlig betjening og hurtig ekspetion af annulleringen.

Abonnement fælde!
Ingen svar på henvendelser til dem, hverken på mail eller telefon.
Hvis de sender en rykker mere til mig så laver jeg en politianmeldelse af dem og det håber jeg også du vil gøre hvis du er blevet bondefanget af dem

Har prøvet i 2 måneder nu at komme i kontakt med kundeservice uden held. De svarer ikke på tlf. Eller mail

Meget fin Grønlands mønt. Flot med isbjørnen.

Bondefangeri !! Man bestiller en mønt, og når man modtager den, kommer den med en fin samlemappe. I et brev med beskrivelse af mønten står der så med småt at nu har man startet samlingen af de pågældende mønter, som der vil komme en af om måneden. Og hvis man ikke ønsker dette, skal man betale 500 kr for mappen, som man så kan have besvær med at returnere for egen regning !! Jeg tvivler stærkt på dette er lovlig praksis !!! Lad være med at købe noget fra dette firma - deres metoder er total DÅRLIG STIL !!!

Uden at vide det bliver man meldt til et abonnement.
Jeg så en reklame omkring en mønt og gik ind og bestilte den. Måneden efter kom der så flere mønter fra den serie uden at jeg havde bestilt flere.
Jeg skriver til dem, men da det er i sommerferien kommer der ikke svar før efter der kommer et nyt sæt mønter.
Lad hver med at købe derfra. Du ender i en abonnementsfælde som du ikke er klar over før de første mønter dumper ind med posten.

Bestilte en mønt med JFK - fik den få dage efter og den er super flot

Jeg købte en Prinsessemønt hos jer for omkring 14 dage siden men har ikke modtaget nogen. Hvorfor kke?

Har ikke bestilt noget som helst derfra. Og alligevel får jeg produkter ind af døren, sender retur, hver gang. Har netop fået en rykker ind for, noget jeg ikke har bestilt. Har kontaktet dem flere gange, forgæves.
Hold jer langt væk derfra!

Havde bestilt en UEFA mønt, men modtog kun en ordrebekræftelse også er der ikke sket mere. Så handler der aldrig mere og anbefaler bestem IKKE dette firma.

OBS!!!! Du sender penge ned i et sort hul. Modtog aldrog min mønt og de vil ikke lave retur på min bestilling. Aldrig køb for deres hjemmeside!!!!!!!!