Lyngby Storcenter Bewertungen 

Onsdag den 28. februar 2024 ca. kl. 10.30 parkerede jeg i kælderen under Lyngby Storcenter. Efter lidt over 1 times parkering indtaster jeg registreringsnummer VU 57669 og betaler 6 kr. med mit dankort/visa. Derefter kører jeg. Ved udkørsel måtte jeg 2 gange stikke mit Dankort ind i en automat for at lukke bommen op. Det undrer mig, at jeg senere ser, at jeg derudover har betalt 20 kr. til Q-Park Lyngby 81778 den 29.02.2024.
Jeg har nu fået oplyst, at jeg har betalt til 2 forskellige parkeringsselskaber: 6 kr. til Sikkerparkering, som har parkeringen under Lyngby Storcenter og 20 kr. til Q-parkering, som jeg møder, når jeg kører under Klampeborgvej og over til den anden side.
Da jeg ikke har parkeret på Q-parks område, men blot kørt under Klampenborgvej for at komme ud af parkeringskælderen, synes jeg, at det er tyveri, at Q-parkering opkræver 20 kr.
I øvrigt finder jeg, at det dårlig kundeservice, at Lyngby Storcenter ikke har en ordning med Q-park, så kunderne kan køre ud af parkeringskælderen uden at skulle betale uberettiget til Q-park.
Med venlig hilsen
Gert Vedsmand
Strandmarken 2
3050 Humlebæk

Virkelig dårlig oplevelse mht parkering i lyngby storcenter.
Har fået lov til at betale 274,- for 2 og en halv times parkering, dog skal det nævnes at skiltningen omkring 1 times gratis parkering er der masser af, men at finde en automat til betalingen af parkeringen er nærmest umuligt.
Efter jeg fandt en parkeringsautomat at betale ved, indtastede mit registreringsnummer på bilen og stak mit hævekort i automaten, i den tro om at nu var de 24,- kroner betalt for parkeringen, modtager jeg 14 dage efter en opkrævning på 274,- kroner, 250,- kroner i kontrolafgift ud af en parkerings betaling på blot 24,- kroner, mafiametoder fra et virkelig dårligt parkeringsselskab!
Hvor er det dog sørgeligt at man snyder sine besøgende kunder på den måde, og samtidig forbigår finanslovens regler om, at når man tager betaling for en ydelse, skal der sørme både være en digital betalingsmetode samt en kontant betalingsmetode, men det er man måske ligeglade med i lyngby storcenter?
Man skal forvente når man besøger Lyngby storcenter en ekstra kontrolafgift for parkeringen på 250,- kroner, og jeg kan jo læse at jeg ikke er den eneste der står med den kedelige oplevelser der gør at man nok overvejer at benytte andre shopping centrer med gratis parkering såsom Rødovre centeret, her behandler man de betalende kunder med respekt, noget man kunne lærer lidt af i lyngby storcenter.

Automaten til betaling af parkering virkede ikke. Ikke kun for mig, men for alle andre der også prøvede.
For mig var det ikke klart at man skulle betale på anden vis - jeg så ingen information om dette. Kørte derfor uden at betale.
Efterfølgende får jeg en bøde på 262 kr for dette. Dette er uacceptabelt da det må være Lyngby Centerets ansvar at betalingsautomaten virker.
Oveni dette så benytter de sig af et stråmandsfirma der udsteder dummebøder. Man får ganske få dage fra man har modtaget bøden med posten (hvad skete der med e-boks?) til man skal betale.
Jeg var ude at rejse da jeg modtog bøden fik derfor tildelt endnu en rykker/bøde på 100 kr.
Jeg har klaget over min behandling. Men er blevet afvist blank.
Og så undrer forretninger sig over nethandel er tiltagende. Jeg er færdig med Lyngby.

I flere år, har jeg parkeret i Lyngby Storcenter. Jeg har aldrig fået en kontrolafgift, fordi jeg altid husker at tjekke ud, og betale for parkering.

I dag skete det IGEN (29.januar 2024) at jeg betaler i automaten, men ikke får en kvittering, selv om jeg beder om det, og har betalt med dankort.
Det skete også den 19. januar 2024, at jeg ikke fik en kvittering. Og også på flere andre datoer. På´kvitteringen står jo afslutningstiden på parkeringen.
Og det er et problem fordi man har, 15 minutter til at forlade parkeringskælderen. Og så skal man huske at se på sit ur.
Jeg har fået en "dumme"bøde, fordi jeg har været for længe om at køre ud, er jeg blevet oplyst af Ahmed fra firmaet SikkerParkering. Det var parkeringen den 19.januar, der har udløst denne kontrol afgift.
Så starter en ny parkering, når man kører ud, har jeg fået at vide. Jeg har ikke været opmærksom nok.
250 kr i dummebøde. For det er hvad det er.
Hvad hvis man er en familie med 3 børn, der skal spændes fast, og man skal have varerne pakket ind i bilen? Eller hvis man har købt et stort TV og lige skal have det ind i bilen, og det skal vendes og drejes først? Så kan der let gå et kvarter med det.
Tidligere havde man en halv time til at køre ud i.
det er ikke i orden at bondefange kunderne på denne vis.
Det er ikke en behagelig oplevelse at komme i Lyngby Storcenter, når man ved at der let kan ryge 250 kr, oveni som kunde.

Men en kvittering vil jeg have, og jeg er træt af at ringe og få den sendt på mail. Jeg vil have den fra automaten, med det samme!
Parkeringsapps bruger jeg ikke!
Bedømmelse er rettet fra 1 til 4 stjerner, da jeg har fået annuleret kontrolafgiften af Lyngby storcenter. -Det drejede sig om 2 minutter for sen udkørsel. Der er også noget galt med dankorttransaktionen, ved jeg fra min bank. Når jeg ikke får en kvittering fra automaten, selv om jeg beder om det, kan det "kun" blive til 4 stjerner.

Det er min fødselsdag og jeg fik en kop kaffe. Nu drikker jeg ikke kaffe, men rart ar blive husket.

Føtex åbner kl 700 reklamerer de med. Men bageren udenfor Føtex har intet på hylderne på det tidspunkt.
Heller ikke i butikken er brød fra samme dag kommet endnu. Jeg kunne blive ved, mange varer er ikke på plads. Hvorfor åbne kl 700 når intet er klar til kunderne?
For ringe.

Jeg besøgte for nylig jeres indkøbscenter med glæde og forventning om at kunne bruge et gavekort, som jeg tidligere havde modtaget. Desværre var jeg skuffet over at erfare, at 2 ud af 3 af butikkerne jeg besøgte, herunder Elgiganten og en anden, ikke accepterede gavekortet fra Lyngby Storcenter.

Jeg forstår, at hver butik kan have sine egne politikker, men som kunde følte jeg mig frustreret over ikke at kunne bruge gavekortet i hele centeret. Jeg kan desværre ikke huske navnet på den anden butik, men det har påvirket min samlede oplevelse negativt.

Jeg ønsker ikke at skabe dårlig stemning, men jeg håber, at I kan tage dette som feedback og overveje at implementere en mere ensartet politik for accept af gavekort på tværs af alle butikker i Lyngby Storcenter. Dette ville skabe en mere problemfri og behagelig oplevelse for jeres kunder.

Super oplevelse!
Fik den bedste og mest professionelle betjening af Cornelia! I Jysk i Lyngby storcenter.
Har været forbi et par gange i december og begge gange fået en sød og venlig og yderst kompetent betjening af en medarbejder, der ved, hvad hun taler om! Kan varmt anbefales (i modsætning til i Gentofte)

Var I Lyngby CRAAP Center idag, og fandt ud af, at selvom Søstrene Grene er en kæde, så kan man ikke lave et gavekort til butikken, det skal gøres gennem deres kontocenter, så det vil sige, at den julegave jeg ville købe, SKULLE bruges der. Fantastisk DÅRLIG service. Handler aldrig der mere.

Jeg har gjort brug af Lyngby Storcenter i en del år og jeg kan kun haft positive oplevelser. Tillykke til Centret med at få Illums Bolighus og Elgiganten om bord - godt gået. Jeg kan se, at der er en del, der brokker sig over dette og hint, og det er selvfølgelig ærgerligt, men jeg er overbevist om, at spurgte man samtlige kunder, ville 98% mene, at det er en positiv oplevelse at besøge Centret.

Surt at de har allieret sig med parkeringsmafiaen. Vi forsøgte faktisk 4 mand at finde ud af om og hvordan man betalte for parkering, da vi var der et par timer. Vi så ingen skilte og da der heller ikke var nogen bom eller andet ved indkørslen, kørte vi hjem i god tro. 1. december modtog jeg et brev dateret 15. november, med betalingsfrist 30. november, med en "påmindelse" om at jeg skulle betale 12 kr for parkering, pålagt 250 kr i gebyr.
Trist at de kører med på den vogn, som nogle parkeringsselskaber lever tykt på. Elendig skiltning og rykkergebyrer. Støtter ikke sådan et center mere.

Havde været uheldig at få store blå mærker flere steder i ansigtet. Skulle til stor fest næste dag og mærkerne kunne ikke dækkes med min make-up. Fik fantastisk hjælp fra forstående ansat (Emilie), som ikke alene fandt de rigtige produkter, farver mv. frem, men også viste mig hvordan de skulle bruges. Gik glad til fest. TAK.
Vibeke

Jeg var inde i butikken, som hedder "Kig Ind" i Lyngby Storcenter for at bruge mit tilgodebevis på 1199 kr., men de ville ikke tage imod det, da de mente, at det allerede var blevet brugt.

Vi fik at vide, at vi prøvede at snyde dem. Det er langt over alle grænser for normal opførsel at beskylde en kunde, som ikke har gjort noget forkert.

Umiddelbart tyder det på at der er foregået tyveri af vores tilgodebevis, da de viste os et køb foretaget med tilgodebeviset. Vi har stadigvæk tilgodebeviset så det giver ikke mening, medmindre de selv har brugt det. Det er nok mere det sidste de har gjort.

Vi har derfor lavet denne anmeldelse i trustpilot så andre kan blive advaret om deres måde at drive forrretning på. Vi tager også kontakt til Lyngby storcenter, da de skal vide, at denne butik snyder deres kunder.

Ud fra de anmeldelser jeg har læst på trustpilot er problemet deres butiksindehaver Charlotte. Hun er en meget ubehagelig person og historikken her fortæller at hun har snydt sine kunder siden 2017.

Da vi ikke kunne finde en løsning oprettede vi også en sag hos forbrugerklagenævnet. Vi afventer en afgørelse fra dem.

Jeg forstår ikke hvordan Lyngby Storcenter kan acceptere at have en butik i deres center som har flere klager på sig over at de snyder deres kunder.

Elendig ikke eksisterende service.

Lyngby Storcenter opfordrer til at uddybe. Når man så sender dem en mail, bliver der ikke engang responderet på den. Føler mig totalt til grin.

Har modtaget svar efter 72+ timer

Jeg har lige været i jeres forretning i Lyngby og købte et Middelhavsbrød - der på hylden var på tilbud til 22,00 kr. Da jeg skal betale er prisen 32,95 kr. - jeg påtaler det overfor medarbejderen, som undersøger det i meget lang tid - kommer tilbage til mig og viser mig et billede af et helt andet brød til 22,00 kr.
Jeg VED at jeg ikke tog fejl - og det er ikke første gang i Lyngby at der sker fejl med priserne. Jeg føler mig snydt / mistroet og meget dårligt behandlet. Jeres kundeservice i butikken i Lyngby er virkelig ringe.

For dårligt små hunde ikke er tillad i hverken taske eller vogn på gang arealerne. Er ok i fødevarer, men hvad skulle de skade. Der sætter lidt en dæmper på shopperiet på ferien, da hunden ikke kan sidde i en varm bil. I skulle tage ved lære af lande som Tyskland og Polen der er intet problem med det. I ville også få flere turist kunder, da mange turister efterhånden medbringer hund med på ferien

Virkelig ringe skiltning vedr. parkering.
Valgte desværre at køre i p-kælder d. 3/8 2023, da vejen ligesom kun førte derned pga vejarbejde. Det kostede så lige 262,- for en parkering til 12,- + kontrolafgift på 250,-.
Nu er jeg selv selvstændig og på første rykker lægger jeg aldrig gebyr og renter på.
I skulle tage og bruge nogle af alle de penge I kradser ind, på ordentlig skiltning og information. Aldrig mere Lyngby Storcenter - det er f**** rene gangstermetoder. Det er jo ikke fordi jeg gider gøre mig til tyveknægt for 12,- men 262,- pga manglende betaling pga latterlig eller ingen skiltning. Føj

Parkeringsafgift er ødelæggende for Lyngby Storcenter. Det er kun et spørgsmål om tid, før LS vil opleve, at endnu flere kunder forsvinder. Har i mange år arbejdet med indkøbscentre, så ved mit sidste besøg for godt en måned siden, oplevede jeg, at der var noget galt. Der mangler kunder.

Min stjerne går til de sko jeg købte forleden, betjeningen var ikke at råbe hurra for, da jeg bad ekspedienten om lidt hjælp, svarede hun "har du også hjælp derhjemme" hvad jeg syntes er næsevis. Så derfor kun én stjerne. Skoene kostede over kr. 1000,00!
Købt i Skoringen.