I ordered an apple Magic Keyboard decal and both sides were cut to fit the back of an iPad. I attempted to contact Lux probably 6-7 times via email and instant chat on their website. The only respon... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
I got a Nintendo Switch Lite skin and it does NOT cover the whole thing and is very difficult to apply. Some pieces to cover some parts are missing or not the right size even though Switch Lites are a... Mehr ansehen
I completely forgot i even ordered this like, a month ago this until it came in the mail. I was super excited but some of the panels dont fit properly no matter how its placed its like an inch off.... Mehr ansehen
Ordered my son a skin for his ps5 and switch. Shipping was what I expected coming from another country and the holidays. The skin for the ps5 however had scratches and discoloration. Emailed customer... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Rubbish service
I brought not knowing it was a skin, but they said they could cancel if I got in contact with them within 24 hours. Which I did!! No reply I then made numerous attempts to email back to return the item and again no reply to send it back. I ended up having to try and use it. The quality of the film is decent but the application process is rubbish. I paid £25 for a sticker basically, they could just make cases instead of stickers. Need to do better would give zero stars if I could.
Never shipped order
I placed an order on their website and paid for the extra shipping cost to have tracking included. The order was never shipped. I disputed the order with my credit card company and they claimed to have sent it. Of course their website shows that the order was not fulfilled. This has been submitted to my credit card company and I was able to obtain a credit for the payment.
I did email the company twice regarding the order and they never replied. I checked out their Etsy store and see that this has happened to other people too.
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