Design og glass er helt super, men føler at de to jeg har brukt så langt på ferieturen så er de litt skjeve. Har prøvd å bende litt men de virker å være litt for stive til å få ønsket resultat.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg er veldig fornøyd med brillene jeg kjøpte fra Luxreaders! De ser fine og stilrene ut, akkurat som på bildene, og de sitter godt på nesen. Styrken stemmer helt, så det er behagelig å lese med dem o... Mehr ansehen
Kjøpte lesebriller.Fikk beskjed 13.08.25 at pakken som -av uvisse grunner - er sendt i retur fra sentralen på Lørenskog. Forsøkt å komme i kontakt med Luxreaders, men får bare en chatbot som ikke kan... Mehr ansehen
Jeg har nu kjøp briller to ganger oss dere og er kjempefornøyd, bruker brillene hver dag, og de er kledelig og passer godt til mine kler, De er svært klar og er solid de tåler en støyt. Ssolbrillene e... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Luxreaders er internasjonal nettbutikk med briller til både kvinner og menn. Alle materialene er nøye utvalgt – og uansett om du velger acetat, gummi eller metall til din ramme, får du et par flotte kvalitetsbriller til en veldig fornuftig pris. Du kan kjøpe 3 par for 699 NOK inkl. levering og fri retur. Du kan prøve brillene på ditt eget ansikt med vår virtuelle Try On og finn de perfekte brillene til ansiktet ditt og din personlige stil. Vi har mange års erfaring i optikerindustrien og følger nøye med på trendene i brillelandskapet. Basert på dette har vi skapt en kolleksjon med briller med et stort utvalg av farger og modeller til din inspirasjon og for at du skal finne det perfekte brilleparet til din personlige stil og ansiktsfasong.
Kontaktinformationen
Dänemark
- hei@luxreaders.no
- luxreaders.no
3.7
Akzeptabel
235 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Brillene ser ikke ut som i reklame
Brillene ser ikke ut som i reklame. De er mye mindre i størrelsen, bl.a., direkte stygge. Ville aldri anbefale til noen. Men de er nå enkle briller, kommer til å bruke dem når ingen ser.
8. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxreaders
Hei Merike,
Det er trist å høre at du ikke er fornøyd med dine Luxreaders. Jeg kan se at de brillene du har kjøpt er av våre minste og smaleste modeller, så jeg kan forstå at du ble skuffet dersom du forventet store briller. Brillene du bestilte var på omkring 13 cm i bredden, mens våre største briller går opp til 14,80 cm.
Jeg vil gjerne veilede deg til å finne de riktige brillene for deg! Ta gjerne kontakt på hei@luxreaders.no hvis du ønsker hjelp:)
Ha en riktig fin dag videre.
Mvh Johanne // Luxreaders
Jeg har ikke fått brillene jeg heller
Jeg har ikke fått brillene jeg heller - Dette er virkelig dårlig service 😔
---- 2 august og stadig ingen briller, selv etter de svarte på mail det var 6-8 virkedager. Tror nok ikke det kommer noe.
28. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxreaders
Hei,
Vi beklager så mye for at du ikke har mottatt dine briller. Selv om vår forventet leveringstid er på 6-8 dager, kan det i travle perioder oppstå forsinkelser med forsendelsen. Jeg har opprettet en ny ordre til deg, slik at du vil motta dine briller så fort som mulig!
Fornøyde kunder er vår aller viktigste prioritet, og jeg håper derfor vi kan gi deg en god opplevelse med Luxreaders, tross den lille forsinkelsen.
Jeg ønsker deg en riktig fin sommer!
Mvh Johanne // Luxreaders
Runde briller med gullinfatning
Hei
Har bestilt briller hos dere i flere år og er kjempefornøyd. Siste bestillingen prøvde jeg meg på noen nye. Runde med gull innfatning, der glassene på begge sidene falt ut etter kort tids bruk. Det var veldig synd for de likte jeg veldig godt.
Mvh
Malin
27. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxreaders
Hei Malin,
Tusen takk for din anmeldelse!
Det er hyggelig å høre at du har vært fornøyd med Luxreaders over tid, men det er trist å høre at ditt nyligste kjøp ikke holdt kvaliteten de skal. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice på hei@luxreaders.no med ordrenummer på dine ødelagte briller, sånn at vi kan sende deg et par nye briller:)
Vi håper å høre fra deg!
Mvh
Luxreaders
Anbefales!
Rask levering. Elegante briller med oppbevaringsetui. Uslåelig pris på markedet for solbriller med styrke.
16. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxreaders
Hei Eva,
Tusen takk for fin tilbakemelding! Vi er så glade for å høre at du er fornøyd med dine nye Luxreaders:) Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å skrive oss en anmeldelse.
Vi ønsker deg en riktig fin sommer!
Mvh
Luxreaders
Antwort von Luxreaders
Hei Nina,
Vi er så glade for å høre at du er fornøyd med Luxreaders! Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å gi oss en anmeldelse:)
Jeg ønsker deg en riktig fin sommer!
Mvh Luxreaders
God service og pålitelig levering
1. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxreaders
Hei Lisbeth,
Vi er så glade for å høre at du hadde en god opplevelse da du handlet hos Luxreaders, og vi setter stor pris på at du har gitt oss en god anmeldelse!
Jeg ønsker deg en riktig god sommer!
Mvh Luxreaders
Litt kluss med retur men det ble fikset…
Litt kluss med retur men det ble fikset og brillene fungerer fint.
27. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxreaders
Hei Erik,
Takk for din tilbakemelding! Vi setter stor pris på din anmeldelse og vi er glade for at du hadde en god opplevelse totalt sett:)
Vi i Luxreaders ønsker deg en riktig god sommer!
Mvh Luxreaders
Veldig enkel og oversiktlig nettbutikk
Veldig enkel og oversiktlig nettbutikk. Meget rask levering
23. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxreaders
Hei Reidun,
Takk for din anmeldelse! Fornøyde kunder er vår første prioritet, og vi er derfor veldig glade for å høre at du er fornøyd med Luxreaders:)
Så ønsker jeg deg en god sommer!
Mvh Luxreaders
Kjapt levert til Norge
Kjapt levert til Norge, testet solbriller med styrke og fungerer bra i Hellas 👍
Fornøyd med brillene med tanke på den lave prisen. Kan trygt anbefales.
22. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxreaders
Hei Ken,
Det er så hyggelig å høre at du er fornøyd med våre briller! Vi setter stor pris på din tilbakemelding, og vi er veldig glade for at du har gitt oss 5 stjerner!
Jeg ønsker deg en riktig fin ferie og sommer:)
Mvh Luxreaders
Veldig rask levering
Veldig rask levering. Fine briller anbefales
13. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxreaders
Hei Inger Marie,
Vi setter stor pris på din hyggelige tilbakemelding og at du har gitt oss 5 stjerner! Fornøyde kunder er vår første prioritet, og det betyr derfor mye for oss når vi ser at dere er fornøyde med Luxreaders:)
Jeg ønsker deg en riktig fin sommer!
Mvh Luxreaders
Jeg har ikke fått brillene 😔
30. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxreaders
Hei Rune,
Det er leit å høre at du ikke har fått dine briller, slik skal det selvfølgelig ikke være! Jeg kan dessverre ikke finne din ordre i systemet vårt under ditt navn, men du må gjerne kontakte vår kundeservice med ditt ordrenummer, så kan vi finne ut av hva som har skjedd!
Jeg håper å høre fra deg sånn at vi kan løse dette:)
Mvh Johanne // Luxreaders
Fantastisk å handle hos Luxreaders
Fantastisk å handle hos Luxreaders. Kjempekvalitet til prisen. Anbefales på det sterkeste og handle der.
15. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxreaders
Hei Kjell,
Så utrolig hyggelig å høre at du er fornøyd med Luxreaders! Fornøyde kunder er vår største prioritet og vi setter stor pris på din hyggelige tilbakemelding!
Ha en riktig fin dag videre!:)
Mvh
Johanne // Luxreaders
Glasset reflekterte lys
Kjøpte brillene Women’s Miller Gold. Glasset reflekterte lys, som gjør det slitsomt å bruke brillene
3. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxreaders
Hei Michelle,
Det er leit å høre at du ikke er fornøyd med brillene våre, det vil jeg gjerne endre! Jeg vil gjerne finne en løsning slik at du kan få en bedre opplevelse med våre briller, så jeg håper du vil ta kontakt på hei@luxreaders.no slik at vi får ordret dette.
Jeg håper å høre videre fra deg:)
Mvh // Johanne
Luxreaders
Elendig kundekontakt,ingen svarer på mail
Bestilling gikk fint men da jeg returnerte et produkt og skulle få en rabattkode i retur svarer firma aldri på mail.Jeg brukte deres egen returemballasje og skjema... Det finnes ingen telefonnummer å kontakte dem på, ingen adresse. Null respons :-( ...dette er sykt dårlig.
24. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxreaders
Hei,
Vi beklager så mye for at din opplevelse med vår kundeservice ikke var god. Din mail har nok dessverre havnet i vår spam, dette beklager vi så mye for! Jeg har sendt deg en mail nå slik at vi får ordnet opp i dette:)
Håper å høre fra deg snart!
Mvh Johanne // Luxreaders
Glasses where all scratched and dirty
Glasses where all scratched and dirty, returned them, haven't got reimbursed yet...
10. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxreaders
Hi Violeta,
I am so sorry to hear about this experience. You must know that we take your feedback seriously. Happy customers are our first priority. I have sent you an e-mail regarding the glasses, I would love to hear back from you.
As for the return, it can take up to 14 days before items you send back to us arrives at our warehouse, but I'm glad to see that you have received the refund now.
I wish you a great day!
super bra
super bra, veldig fornøyde både jeg og kjæresten :)
30. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxreaders
Hei,
Så hyggelig å høre at dere er fornøyde med brillene! Vi setter virkelig stor pris på din feedback:)
Jeg ønsker deg en fin dag videre!
Mvh Johanne // Luxreaders
Veldig fornøyd!
Kjøpte 3 biller! Veeeldig fornøyd m miller! Akkurat d jeg ville ha! Sitter å godt at jeg glemmer de er der! Quincy var litt for stram for min del mens clarke va litt stor, sklir ned på nesa men d kan sikkert hjelpe å justere på de neseholderne. Elsker både miller og Clark til jobb da de enkelt kan brukes med headset uten at d blir ubehagelig! Vel og merke ikke prøvd m gamerheadset enda! Alt i alt veldig fornøyd! Anbefaler virkelig miller! Beste 😍
5. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxreaders
Hei Ailin,
Tusen takk for din tilbakemelding! Det gleder oss å høre at du var fornøyd med brillene, og at du hadde en god opplevelse med ditt kjøp😊🙌
Hvis du opplever at noen av brillene sitter litt for stramt eller for løst på nesen, kan du filtrere dette på vår nettside under "bredde", slik at du får den passformen over nesen som du ønsker!😊
Ha en riktig fin dag videre😊
Med vennlig hilsen,
Johanne // Team Luxreaders 👓
Jeg får alltid en positiv opplevelse…
Jeg får alltid en positiv opplevelse når jeg handler på luxreaders.no
Enkelt å se produkter og deretter foreta bestilling. Videre veldig enkelt med betalingsmåter.
Også kommer varene i posten noen dager senere som avtalt.
Alltid fornøyd 😋👍
7. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxreaders
Hei Terje,
Tusen hjertelig takk for din tilbakemelding og vurdering 🌟🌟🌟🌟🌟 Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss ros 😊
Vi er glade for å høre at du vender tilbake til oss og alltid har en god opplevelse 🙌 Da har vi gjort jobben vår 😎
Vi ønsker deg en fantastisk dag videre!
Med vennlig hilsen,
Siri // Team Luxreaders 👓
Brillene hadde to hår inni glasset som…
Brillene hadde to hår inni glasset som er umulig å fjerne. Synd, for resten av kundeopplevelsen var grei. Kommer ikke til å handle mer fra denne leverandøren.
6. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxreaders
Hei Rosa,
Så kjedelig å høre at du hadde en dårlig opplevelse 😥 Vi vil gjerne gjøre det godt igjen, kundetilfredshet er tross alt vår topprioritet 💪
Vi setter stor pris på om du kontakter oss på hei@luxreaders.no, så vi kan finne ut av hva som feiler brillene dine, og finne en løsning for deg 😊
Vi ser frem til å hjelpe deg 🤗
Med vennlig hilsen,
Siri // Luxreaders
Utmerket service!
Ble noe rot i bestillingen, mulig det var meg, men kan og ha vert nettsiden. Uansett fiksa kundeservice opp. Tok lang tid da pakke forsvann i posten, men dei sende pakken på nytt. Utmerket service! Anbefaler! Om noko går skeis, så fikser dei opp! Bra!
28. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Luxreaders
Hei Bjørnar,
Tusen takk for din vurdering! 🌟 Det er selvfølgelig kjedelig å høre at det var noe feil med ordren din, men vi er glade vi fant en løsning 😊 Vi setter stor pris på at du fremdeles gir oss toppvurdering, selv om ordren din ikke gikk like knirkefritt som de pleier😉
Håper du nyter godt av brillene 😎
Med vennlig hilsen,
Siri // Team Luxreaders 👓
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.